BTS Support à l'action managériale en apprentissage, Lycée Raphaël Élizé, Sablé-sur-Sarthe

Sur Parcoursup, tu coches ce BTS comme les autres. Après, tout se passe hors classement : le lycée attend qu'un employeur signe avec toi. Sans ce contrat, tu ne rentres pas, même avec un bon dossier.

1. Tu prépares un CV simple et une lettre courte : sérieux, orthographe soignée et envie de travailler en équipe.
2. Tu contactes des employeurs dès le printemps, près de chez toi : PME, associations, collectivités, cabinets ou services d'entreprise.
3. Tu passes des entretiens comme pour un vrai poste : tenue correcte, à l'heure, avec des exemples précis de la façon dont tu t'organises au lycée ou en stage.
4. Tu signes ton contrat d'apprentissage et tu l'envoies au lycée : ta place est réservée pour la rentrée.

Garde l'ordre en tête : d'abord trouver l'entreprise, ensuite valider ton entrée. Les employeurs recrutent quand ils en ont besoin, pas au rythme de Parcoursup. Si tu écris tôt, tu visites plus de bureaux et tu compares les missions.

• les PME locales qui cherchent quelqu'un pour suivre dossiers, devis et plannings ;
• les associations et les collectivités qui organisent réunions, événements et accueil du public ;
• les services supports des entreprises plus grandes, où tu travailles avec plusieurs managers à la fois ;
• les cabinets comptables, juridiques ou de conseil, où rigueur et confidentialité comptent double.

En entretien, les patrons regardent ton orthographe, ta présentation et ta motivation pour leurs vraies tâches. Montre que tu sais écrire sans faute, répondre au téléphone et tenir un planning.

Une fois le contrat signé, tu as un double statut. En entreprise, tu es salarié avec un maître d'apprentissage, des horaires et des congés. Au lycée, tu restes étudiant, avec cours et évaluations. Des deux côtés, on attend de toi la même ponctualité.

Un manager manque toujours de temps. Ton rôle, c'est lui en rendre : tu prépares en amont et tu suis après. Tu sais où en est chaque dossier, qui doit répondre et pour quand.

• Préparation de réunions
• Suivi des agendas
• Gestion de dossiers
• Coordination de projets
• Communication interne
• Classement et veille
• Accueil des visiteurs
• Suivi budgétaire simple

En entreprise, ces mots deviennent des tâches précises. Tu réserves une salle, tu envoies l'ordre du jour, tu prends des notes et tu diffuses le compte rendu. Tu relances un fournisseur, tu mets à jour un tableau, tu signales un retard avant qu'il bloque tout.

• déplacement à préparer : tu compares les devis, tu réserves, tu montes le dossier de voyage ;
• projet à suivre : tu notes qui fait quoi, tu rappelles les échéances, tu ranges preuves et versions ;
• mail ou note à envoyer : tu écris clair et sans faute, en français puis dans une autre langue quand il le faut.

Tu touches vite aux sujets humains. Tu aides à accueillir un nouvel arrivant, à suivre des absences, à trier des candidatures pour un recrutement. Tu vois des salaires, des avis, des tensions : la confidentialité est obligatoire.

Tu vis dans les outils bureautiques : traitement de texte, tableur, agenda partagé, visio. Un tableau mal trié ou un mail confus fait perdre du temps à toute l'équipe.

Ce qui compte, c'est d'anticiper les oublis : vérifier, rappeler, prévoir le plan B. Les maîtres d'apprentissage gardent les apprentis fiables.

Ici, tu apprends pour de vrai. Au lycée, tu travailles l'écrit, les langues et la méthode. En entreprise, tu utilises tout sur de vrais dossiers. L'aller-retour rend les cours plus concrets.

• deux référents t'accompagnent : tes profs pour les savoirs, ton maître d'apprentissage pour les gestes pro ;
• tu es jugé sur du concret : un document propre, un délai tenu, un accueil réussi ;
• à toi de gérer ton énergie : cours, dossiers, révisions, semaines denses sans décrocher.

Les langues ne restent pas dans le cahier. Tu écris des mails courts, tu réponds au téléphone et tu rejoins une visio avec des partenaires. Tu as le droit de chercher tes mots : on attend que tu oses parler.

Comme tout salarié, tu as des congés payés et un salaire d'apprenti. Tes congés ne tombent plus forcément pendant les vacances scolaires : tu poses tes jours avec ton employeur.

La promo est toute petite, tu ne passes pas inaperçu. Tes profs remarquent vite tes progrès et tes absences. C'est exigeant, mais tu es suivi de près des deux côtés.

1. La première année, tu découvres : tu observes, tu prends des tâches simples, tu apprends les outils et les habitudes de l'entreprise.
2. La deuxième année, tu prends la main : dossiers suivis en autonomie, idées d'amélioration, imprévus à gérer.
3. À la fin, tu montres ce que tu sais faire à partir de tes situations vécues en entreprise, comme dans tout BTS pro.