BTS Support à l'action managériale en apprentissage, ESARC Tours

Le BTS SAM te prépare à assister le directeur d'une entreprise ou le manager d'un service. Concrètement, tu organises son temps, tu prépares ses dossiers, tu suis ses projets et tu fais le lien avec les équipes et les extérieurs.

• Gestion d'agendas
• Organisation de réunions
• Suivi de projets
• Accueil de visiteurs
• Gestion documentaire
• Communication interne

En entreprise, tu as le quotidien d'un assistant en poste. L'école insiste sur ta contribution aux projets et à la communication interne.

• tu organises les réunions de bout en bout : ordre du jour, invitations, salle ou visio, compte rendu et suivi des décisions
• tu gères l'information : courrier, mails, documents partagés, tableaux de suivi utilisés par ton manager
• tu suis un projet : planning, relances, mise à jour des outils, préparation des points d'étape
• accueil et orientation : visiteurs, nouveaux arrivants, prestataires, avec les messages et badges qui vont avec

Tu travailles aussi en deux langues étrangères, à l'écrit comme à l'oral. En alternance, cela devient concret : répondre à un mail, préparer une visio, accueillir un interlocuteur non francophone.

Ici, tu es recruté en apprentissage. Ce n'est pas ton rang dans un classement qui fait ton entrée, c'est la signature d'un contrat avec un employeur. Tant que tu n'as pas signé, tu restes en recherche de contrat.

1. tu fais ton vœu sur Parcoursup pour ce BTS en apprentissage
2. tu passes la session d'admission d'ESARC, qui vérifie ton projet et ta motivation
3. une fois admis, tu fais valider ton CV par ton conseiller formation
4. tu accèdes aux offres du réseau et aux job datings réservés aux admis
5. tu signes ton contrat d'apprentissage, qui valide ton entrée en formation

Le rythme annoncé à Tours, c'est environ 3 jours en entreprise pour 2 jours à l'école, plus quelques semaines entières à l'école. Tu passes sans arrêt de l'un à l'autre.

Le conseiller formation est ton interlocuteur pour cette recherche. C'est lui qui t'aide à cibler les entreprises, à préparer tes candidatures et à te présenter aux recruteurs.

• des offres d'alternance proposées par l'école, au local comme au national
• des ateliers de candidature pour ton CV, ta lettre et tes entretiens
• des job datings sur le campus : des entreprises qui recrutent, 5 minutes pour convaincre et décrocher un second rendez-vous

Les cours sont assurés par des intervenants issus de l'entreprise. Tu travailles sur des cas réels, des mises en situation et des jeux de rôles, avec des recommandations à présenter à l'oral ou à l'écrit.

• chaque année, un projet réel pour une entreprise : un challenge local en première année, puis un challenge national avec tous les campus en deuxième année
• des cours hors les murs : rencontres d'entreprises et découvertes de terrain
• un complément en e-learning pour revoir et t'entraîner entre les séances

• 90 %de réussite annoncée en 2025
• 87 %trouvent les enseignants compétents
• 80 %recommandent l'école

Pour l'examen, l'école annonce 17 h de coaching individualisé, avec un accompagnement sur ton projet d'oral, et 4 BTS blancs dans l'année. De quoi garder le cap quand tu dois aussi tenir ton poste en entreprise.

Si tu aimes apprendre en faisant, ce format te convient : tu testes en cours ce que tu appliqueras la semaine suivante chez ton employeur, et inversement.