BTS Support à l'action managériale en apprentissage, Groupe Formation Systèmes, Chamalières

Un manager passe ses journées en réunions, en déplacements, en arbitrages. Toi, tu fais en sorte que tout soit prêt avant et suivi après. Tu prépares un dossier de décision, tu cales les agendas, tu relances les bons interlocuteurs, tu vérifies que le projet avance.

Concrètement, en deux ans, tu apprends à tenir quatre fils en même temps :

• Organiser agendas et déplacements
• Préparer réunions et comptes rendus
• Suivre projets et budgets simples
• Gérer dossiers RH et accueil
• Communiquer en français et en langues

Le poste a changé par rapport au secrétariat d'autrefois. On te demande de comprendre le besoin, de proposer une organisation, de rédiger sans faute, de travailler sur les outils collaboratifs et de gérer des infos parfois confidentielles.

• Tu aimes quand une journée chargée devient un planning clair
• Tu es à l'aise à l'écrit comme à l'oral, y compris en anglais
• Tu sais rester calme quand trois urgences arrivent ensemble

Tu alternes entre le centre de Chamalières et une entreprise qui t'emploie. Les semaines en cours servent à progresser, les semaines en entreprise à prendre de vraies responsabilités.

1. Tu suis les cours et les ateliers sur cas professionnels au centre
2. Tu appliques en entreprise : accueil, dossiers, organisation, suivi de projet
3. Tu construis ton dossier professionnel au fil des missions
4. Tu valides le BTS en fin de deuxième année

Tu te professionnalises vite parce que tu travailles sur des situations proches du bureau : organiser un déplacement d'équipe, préparer une réunion avec ordre du jour et supports, suivre des candidatures, mettre à jour une base, gérer un petit événement interne.

• Un poste d'assistante ou d'assistant avec un tuteur en entreprise
• Des ateliers où tu simules réunions, accueils et suivis de dossiers
• Un entraînement régulier à la rigueur : écrits, délais, confidentialité

À la sortie, tu es directement opérationnel. Les entreprises cherchent ce profil parce qu'il fait gagner du temps au manager et sécurise le quotidien de l'équipe.

Ce BTS plaît à des profils très différents : bacs généraux, technologiques ou professionnels. Ton bac compte moins que ta façon de travailler avec les autres et ta fiabilité.

• Tu es organisé et tu notes tout, sans qu'on te relance
• Tu communiques facilement, en face à face comme par écrit
• Tu acceptes la polyvalence : RH un jour, logistique le lendemain

Deux points à vérifier avant de te lancer. L'orthographe et la présentation comptent énormément dans ce métier : un compte rendu ou un mail flou te discrédite vite. Et les langues vivantes servent au quotidien, au moins pour lire, écrire et accueillir.

L'apprentissage demande aussi de l'autonomie. Tu changes d'univers chaque semaine, tu dois t'adapter à une équipe, respecter des horaires et rester concentré même quand le rythme est dense.