BTS Support à l'action managériale en apprentissage, ESARC Nantes

Quand un manager manque de temps, c'est toi qui prépares le terrain : tu organises son agenda, tu montes les dossiers, tu suis les projets et tu fais le lien entre les services et avec l'extérieur.

• Agendas et déplacements
• Réunions et comptes rendus
• Dossiers RH et administratifs
• Suivi de projets
• Communication interne

En entreprise, tes journées ressemblent à celles d'un coordinateur. Le matin tu règles les urgences du service, l'après-midi tu avances un dossier de fond : recrutement, formation, logistique, événement interne, relation avec un partenaire étranger.

• Préparer une réunion : ordre du jour, documents, salle ou visio, puis compte rendu avec les décisions.
• Suivre un dossier : rassembler les pièces, relancer les interlocuteurs, tenir le planning à jour.
• Gérer l'international au quotidien : mails en anglais, visioconférences, documents adaptés à un autre pays.
• Outiller le manager : tableaux de bord, notes de synthèse, présentations claires pour décider vite.

La différence avec le secrétariat classique, c'est la dimension d'organisation. On attend de toi que tu anticipes, proposes des solutions et sécurises les délais. C'est ce que l'alternance t'apprend : tu le fais pour de vrai, chaque semaine.

• 85 %des étudiants du campus suivent leur BTS en alternance
• 57étudiants sur le campus nantais, tous BTS confondus
• 90 %de réussite annoncée par Esarc au BTS SAM en 2025

Le rythme annoncé à Nantes : 3 jours en entreprise et 2 jours à l'école, avec quelques semaines complètes à l'école dans l'année. Tu es en cours seulement les semaines au centre de formation. Le reste du temps, tu es salarié de ton entreprise d'accueil.

1. Tu passes la session d'admission de l'école, en parallèle de ton vœu Parcoursup pour l'alternance.
2. Une fois admis, tu fais valider ton CV par ton conseiller formation.
3. Tu accèdes aux offres des entreprises partenaires, au national et à Nantes, et aux journées de recrutement sur le campus.
4. Au job dating, tu as 5 minutes pour convaincre, puis un second rendez-vous si le contact accroche.
5. Tu signes ton contrat d'apprentissage : c'est lui qui déclenche vraiment la rentrée.

Sans contrat, pas d'alternance. Tu ne cherches pas seul : réseau d'employeurs commun aux campus et ateliers de préparation. Pense à candidater tôt, les offres partent au fil de l'année.

À Nantes, tu étudies sur le campus Sphère, partagé avec d'autres écoles du groupe. Cinq BTS y sont proposés en alternance, dont le SAM. L'ambiance est celle d'une petite structure, avec des ateliers autour de l'intelligence artificielle et de la création en plus des cours.

Les cours sont assurés par des intervenants issus de l'entreprise, d'après l'école. L'objectif est pragmatique : des cas réels, des jeux de rôles, des recommandations à présenter à l'oral ou à l'écrit, et des cours hors les murs avec des rencontres terrain.

• Chaque année, un projet réel pour une entreprise : challenge local en première année, challenge national avec tous les campus en deuxième année.
• Des mises en situation où tu présentes tes solutions comme devant un vrai manager.
• Des visites et rencontres hors les murs pour voir comment travaillent les services.
• Un complément en e-learning pour réviser et t'entraîner entre les séances.

Pour l'examen, l'école annonce 17 heures de coaching individualisé, dont un accompagnement sur le projet que tu présentes à l'oral, et 4 BTS blancs pour t'entraîner. Une enquête Harris de janvier 2025 citée par l'école indique que 87 % des étudiants trouvent les enseignants compétents.

• Quels types d'entreprises ont recruté des SAM en alternance l'an dernier à Nantes ?
• Comment se passent les semaines complètes à l'école dans l'année ?
• Qui suit ton projet d'examen et à quel rythme en deuxième année ?
• Quelles passerelles vers un bachelor existent sur le campus si tu veux poursuivre ?

Si tu veux poursuivre après le BTS, il existe des passerelles vers un bachelor. Renseigne-toi dès les portes ouvertes sur la spécialité visée et le dossier demandé, pour choisir tes missions en entreprise en conséquence.