BTS Support à l'action managériale en apprentissage, EFASUP, Villeurbanne

En SAM, tu es l'interface entre un ou plusieurs cadres, les équipes, les clients et les prestataires. Tu prépares les dossiers et les réunions, suis les délais et règles les imprévus du quotidien.

À Avenirsup, tu prépares les trois blocs du diplôme national. C'est le même BTS partout en France, avec les mêmes épreuves à la fin.

• Processus administratifs
• Gestion de projet
• Gestion des ressources humaines

Concrètement, tu t'entraînes sur des cas de bureau très proches du réel.

• Reprendre un processus qui fait perdre du temps, circuit de validation, classement ou suivi, et le rendre plus simple et plus fiable.
• Cadrer un projet, planifier les étapes, répartir les tâches, suivre le budget et rendre compte.
• Aider en RH avec une offre à préparer, des CV à trier, des entretiens à organiser, des formations et des dossiers du personnel à suivre.
• Rédiger des écrits pro clairs, répondre au téléphone et animer une visio en français et en langues, parfois avec des interlocuteurs étrangers.

Le numérique prend beaucoup de place dans le métier. Tu utilises outils collaboratifs, progiciels de gestion et réseaux internes pour gérer l'information. Tu apprends aussi à protéger les données et à garder la confidentialité, car en RH ou auprès d'une direction tu vois des infos sensibles.

À la sortie, tu peux travailler dans tous les secteurs, juridique, santé, numérique, évènementiel, transport, services à la personne, administration ou association. L'école parle souvent d'office manager, d'assistant d'équipe ou de direction et de technicien administratif.

Tu signes un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation. Le rythme prévu par l'école, c'est 2 jours en formation et 3 jours en entreprise, sauf pendant les révisions et les examens où l'emploi du temps change.

• 2 / 3jours en cours / jours en entreprise chaque semaine
• 1 200 à 1 350 hde formation sur les deux ans
• 20 à 24 moisde contrat selon le type d'alternance

Ton poste doit coller au référentiel. L'école dit vérifier chaque offre avant de la valider. Si le poste ne permet pas de pratiquer les attendus du BTS, elle propose une autre formation à l'entreprise. Tu n'es pas parachuté sur un poste sans lien avec tes cours.

1. En cours, tu travailles les blocs pro, l'anglais et la deuxième langue, la culture générale et la culture économique et managériale.
2. En entreprise, tu appliques de suite ce que tu vois en cours, organisation d'un service, suivi de projet, appui RH et communication interne.
3. Entre les deux, ton tuteur école et ton maître d'apprentissage se parlent lors de réunions, de points réguliers et de visites en entreprise.
4. À la fin, tu passes le BTS national et tu valides tes compétences avec ce que tu as vraiment fait en poste.

Tu suis ton alternance sur un logiciel de suivi partagé avec l'entreprise et l'équipe pédagogique. Si ça coince en entreprise, ton tuteur ne reste pas seul. L'école fait des points réguliers et peut intervenir, ce qui aide bien dans les premiers mois où pas mal de contrats se fragilisent.

Ce BTS plaît aux profils organisés et relationnels. Si tu aimes rendre service et mettre de l'ordre, écrire sans fautes et parler en public, jongler entre plusieurs demandes sans paniquer, tu seras à l'aise.

• On te confie des procédures à faire vivre. À toi de les appliquer et de proposer des améliorations quand ça coince.
• Tu touches à des dossiers RH, des chiffres et des infos de direction. Tout ne se raconte pas, il faut rester discret.
• Planning qui bouge, client pressé, visio qui plante, tu dois réagir vite et t'adapter.
• Tu travailles en collaboratif, sur tableurs et outils de gestion, en pensant à l'e-réputation de l'entreprise.
• Tu écris des dossiers et tu accueilles, au téléphone comme en face à face, avec une expression claire.

Ici, le dossier Parcoursup ne suffit pas. L'école sélectionne aussi pour les entreprises, avec ses tests par métier, un entretien pro et une mise en situation. Les savoir-être comptent autant que les savoir-faire, ponctualité, présentation, communication et capacité à t'adapter au poste.

1. Tu candidates sur Parcoursup avec tes bulletins, ton projet motivé et tes appréciations.
2. Tu passes les tests et l'entretien de l'école, avec des exercices d'assistanat et une mise en situation.
3. Tu es présenté aux entreprises dont le poste colle à ton profil et au référentiel du BTS.
4. Tu signes ton contrat, c'est lui qui valide ton entrée en formation. Cherche tôt et soigne tes candidatures.

Prépare dès maintenant un CV clair, une lettre sans fautes et un pitch de deux minutes sur pourquoi l'assistanat. Garde aussi des exemples à raconter, aide pour un évènement, voyage organisé, caisse ou planning géré, tout ce qui prouve que tu sais coordonner.

Avenirsup, avec son CFA EFASUP, ne fait que du sup court, des BTS en alternance et des bac + 3 en alternance ou en initial. Les promos restent petites et les formateurs ne s'occupent que d'alternants et de futurs bac + 3.

Le site de Villeurbanne regroupe plusieurs BTS du même univers, transport et logistique, gestion de PME, commerce, assurance, notariat et support managérial. Tu croises des étudiants qui préparent les mêmes épreuves générales et qui galèrent comme toi sur la recherche d'entreprise.

• Un interlocuteur entreprises pour cadrer ton poste et vérifier qu'il colle au diplôme.
• Des recruteurs spécialisés par famille de métiers, assistanat, vente, management, assurance et notariat.
• Un suivi pendant le contrat avec des réunions tuteurs, des points réguliers et des visites sur place.
• Une poursuite possible sur place, l'école garde ses lauréats en priorité pour ses bac + 3.

Avant de signer, pose tes questions. Comment se passent les semaines d'examens. Qui est ton référent si ton poste change en cours d'année. Vers quels bac + 3 partent les anciens de ce BTS. Ces détails font une alternance réussie ou compliquée.