BTS Support à l'action managériale en apprentissage, ICOF Saint-Irénée, Lyon

En SAM, tu aides un manager ou une équipe à travailler sans friction. Tu prépares les décisions, tu suis les dossiers et tu fais circuler l'info. À l'ICOF, tu progresses sur trois terrains : projet, ressources humaines et processus administratifs.

• Appui aux managers
• Gestion de projet
• Ressources humaines
• Communication événementielle
• Administration

En entreprise, tu peux par exemple récupérer des missions de ce type :

• préparer une réunion : ordre du jour, documents, compte rendu et suivi des décisions.
• suivre un projet : planning, relances, tableau de bord et coordination des intervenants.
• appuyer le recrutement : tri des CV, convocation, accueil des nouveaux et livret d'intégration.
• organiser un événement interne : devis, logistique, communication et bilan.
• fiabiliser l'admin : classement, modèles de documents et outils bureautiques partagés.

Ce BTS te va si tu es rigoureux et à l'aise à l'écrit comme à l'oral, et si rendre service te plaît. La formation reste très polyvalente : gestion administrative, communication pro, droit, gestion de projet, outils bureautiques. Pratique pour viser un premier poste, à condition d'accepter de ne pas te spécialiser tout de suite.

En apprentissage, tu changes de lieu chaque semaine. L'ICOF annonce trois jours en formation et deux jours en entreprise, avec les vacances scolaires passées en entreprise. Tu appliques vite en entreprise ce que tu vois en cours, et tu reviens en cours avec des cas réels.

• 3 joursen formation à l'ICOF chaque semaine
• 2 joursen entreprise chaque semaine
• 100 %vacances scolaires passées en entreprise

Ton dossier ne suffit pas. L'admission suit cet ordre :

1. Tu fais ton vœu sur Parcoursup pour le BTS SAM en apprentissage de l'ICOF.
2. Tout de suite, tu cherches un employeur avec l'aide de l'école et de son réseau d'entreprises.
3. Seul le contrat d'apprentissage signé valide vraiment ton admission.
4. Tu démarres à l'école, puis tu fixes ton format définitif fin septembre après avoir testé l'organisation en réel.

Pendant deux ans, tu as un statut de salarié en formation. Ton maître d'apprentissage te confie des dossiers d'abord cadrés, puis de plus en plus autonomes. Vise une entreprise où tu touches vraiment à l'assistanat plutôt qu'un poste cantonné à l'accueil.

Un assistant travaille souvent en deux langues. À l'ICOF, l'anglais et la seconde langue te servent en situation pro : mails, visio, accueil, dossier bilingue. Tu t'entraînes à écrire vite et sans faute, et à prendre la parole en réunion.

• rédiger pro : notes, comptes rendus, messages clients et fournisseurs.
• parler en public : présenter un point d'avancement, animer un échange court.
• travailler à distance : visio avec des interlocuteurs étrangers, partage de documents.
• gérer l'interculturel : codes d'accueil et de politesse selon les pays.

Pour un apprenti, l'école met en avant deux réseaux utiles. Le Cercle lyonnais des assistant(e)s pour le métier, et la CPME Auvergne Rhône Alpes pour les PME qui recrutent. Elle cite aussi des partenaires en Espagne, Irlande, Italie et Malte, intéressants si ton entreprise travaille avec l'Europe.

En deuxième année, l'ICOF propose une Prépa+ si tu vises une école de commerce du réseau Passerelle. Si tu penses plutôt licence pro ou bachelor gestion et management, parles-en tôt à ton tuteur pour orienter tes missions.

L'ICOF est un lycée privé sous contrat spécialisé en STMG, devenu aussi un campus sup sur la colline de Saint-Irénée. Sa devise affichée est Serviam, je servirai. L'accompagnement y est présenté comme personnalisé, aussi pour reprendre confiance après une scolarité difficile.

Les BTS et les formations jusqu'au master partagent un espace supérieur dédié, séparé du lycée. L'école regroupe ses parcours en cinq filières, banque et assurance, comptabilité et gestion, management et numérique. Tu y croises des étudiants d'autres BTS, ce qui aide à comprendre les métiers voisins.