BTS Support à l'action managériale en apprentissage, ESMEP Lyon

En appui à l'action managériale, tu prépares le travail d'un manager ou d'une équipe : organiser, suivre les dossiers et alerter avant que ça coince.

• Appui administratif
• Gestion des ressources
• Veille informationnelle
• Suivi de projet
• Qualité de vie au travail
• Performance individuelle

L'école annonce six blocs de compétences : conduire l'action administrative, gérer les ressources au plus juste, faire de la veille et suivre un projet jusqu'à proposer des améliorations concrètes.

En entreprise, les journées changent vite. Tu peux préparer une réunion le matin, suivre un budget l'après-midi, puis accueillir un nouveau collègue le lendemain.

• préparer et suivre les réunions, les plannings, les déplacements et les dossiers du manager
• trier, vérifier et diffuser l'information, avec de la veille et de l'archivage pour aider à décider
• suivre un projet au jour le jour, relancer, mettre à jour les tableaux et signaler les retards
• soigner le collectif avec l'accueil, la communication interne et la qualité de vie au travail

C'est un métier de rigueur et de relation. Si tu aimes que les choses soient carrées et que tout le monde soit bien informé, tu es au bon endroit.

Tu signes un contrat d'apprentissage pour deux ans. Tu alternes entre le centre de formation et l'entreprise qui t'emploie.

• 2 ansde formation après le bac
• 1 500 hde cours annoncés sur deux ans
• 600 h minen entreprise sur les deux ans

Au centre tu suis les cours du BTS, en entreprise tu mets en pratique avec ton maître d'apprentissage qui te suit.

1. Première année, tu prends tes marques avec les outils d'organisation, de communication et de gestion, testés en entreprise.
2. Deuxième année, plus d'autonomie avec des projets suivis de façon plus complète et la préparation des épreuves finales.
3. À la fin, diplôme validé à 10 de moyenne, bloc par bloc, avec deux ans d'expérience salariée.

L'école ajoute du e-learning asynchrone au présentiel, pratique pour revoir un cours ou avancer un dossier entre deux périodes en entreprise.

En apprentissage, tu dois trouver une entreprise pour démarrer. Prépare tôt un CV soigné et demande à l'école comment elle t'aide dans la recherche.

• anticiper dès le printemps, les contrats partent vite à Lyon dans les fonctions support
• viser large, des PME aux associations et administrations jusqu'aux grands groupes
• préparer des exemples concrets d'organisation, un événement, un projet ou un job d'été où tu as géré quelque chose

L'ESMEP est un organisme privé tourné vers le management et l'entrepreneuriat, du bac au bac+5. À Lyon, le campus compte 8 salles de cours pour plus de 500 étudiants.

Les groupes restent réduits, donc le suivi est plus direct et tu apprends surtout en pratiquant.

• des jeux de rôle et des mises en situation pour t'entraîner aux réunions et à l'accueil
• des apports théoriques et des supports de cours pour structurer tes méthodes
• des examens de fin de formation, avec validation possible par blocs

Le campus propose aussi un espace pause et déjeuner avec micro-ondes, plus un balcon avec vue sur la ville. Des détails, mais tu y passes deux ans.

L'école ouvre ses portes chaque mercredi de 14 h à 18 h. Passe voir une salle et pose tes questions sur l'alternance.

Ce BTS accueille des bacs généraux, technos ou pros. Ce qui compte le plus, c'est ta façon de travailler et de communiquer.

• organisé et rigoureux, tu notes, tu planifies et tu relances sans oublier
• autonome avec le sens du service, on peut te confier un dossier
• à l'aise à l'écrit comme à l'oral, y compris en langues étrangères
• capable de t'adapter vite, chaque manager et chaque service a ses habitudes

L'école regarde aussi ton projet professionnel. Montre que tu connais le métier : appui aux managers, coordination et communication interne.

Ce sera plus dur si tu veux rester seul derrière un écran, si l'imprévu te stresse vite ou si écrire et parler en public te pèse.

• le rythme exact d'alternance, combien de semaines en cours et combien en entreprise
• la recherche d'entreprise et le suivi du maître d'apprentissage, comment ça se passe
• les poursuites envisagées ici, bachelor, licence de gestion ou école de management