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Femme du Moyen-Orient en hijab utilisant un ordinateur dans un cadre de bureau, concentrée sur son travail.
Photo World Sikh Organization of Canada · Pexels
Logo de CFA CCID CONSULAIRE DES COMPETENCES (Valence - 26)

BTS · Valence (26)

BTS Support à l'action managériale en apprentissage, CFA CCI Drôme, Valence

CFA CCID CONSULAIRE DES COMPETENCES · privé sous contrat · en apprentissage · 2 ans

2 091 €salaire repère (national)
31 hde cours par semaine

Estime tes chances d'intégrer cette formation

Affiner avec mon rang et mon lycée

Présentation

Le BTS SAM en apprentissage au campus CCI de Valence : le bras droit qui organise

En apprentissage auprès d'un manager ou d'une équipe, tu apprends le métier de bras droit : organiser, anticiper, faire le lien. Au campus CCI Drôme de Valence, la formation dure 24 mois, elle est gratuite pour toi et elle impose des missions en contexte international.

  • bras droit d'un manager ou d'une équipe
  • 24 mois en apprentissage
  • gratuit pour l'apprenti
  • missions en contexte international
  • 88 % de réussite en SAM en 2026
Ce que tu fais vraiment en BTS SAMinterface, organisation et anticipation : le quotidien d'un bras droit
Une apprentie à l'accueil d'une entreprise tend un dossier d'accueil et un badge à un nouveau salarié, open space derrière eux
À l'accueil ou en open space, tu apprends à faire le lien.

Tu travailles auprès d'un responsable, d'un cadre ou d'une équipe. Au quotidien, tu assures le soutien et les tâches qu'on te délègue, plus ou moins spécialisées selon le service, parfois dans un contexte international.

  • Interface interne et externe
  • Organisation du travail
  • Appui au responsable
  • Dossiers spécialisés
  • Déplacements et événements

Être l'interface, c'est fluidifier le quotidien. Tu accueilles, tu filtres les demandes et tu transmets au bon interlocuteur, en interne comme avec les clients, les fournisseurs ou les partenaires.

  • Préparer une réunion : ordre du jour, documents, salle, compte rendu et suivi des décisions ;
  • Organiser un déplacement : transports, hébergement, planning, budget et imprévus ;
  • Monter un événement : invitation, logistique, prestataires, jour J et bilan ;
  • Suivre un dossier spécialisé : ressources humaines, commercial, administratif, avec ses échéances et ses pièces ;
  • Anticiper pour ton manager : repérer un problème avant qu'il bloque et proposer une solution.

Aider ton manager, c'est anticiper : tu repères ses besoins, tu prépares ses dossiers et tu le préviens quand ça coince pour préparer ses décisions.

Le campus impose des missions en contexte international. Un stage à l'étranger reste possible pendant le cursus.

Une jeune apprentie avec un casque micro en visioconférence avec des collègues étrangers, carte du monde sur le bureau
Visioconférence en anglais ou en espagnol, tu pratiques l'international.
Deux ans entre le campus et l'entreprisedossier, entretien puis contrat : l'entreprise valide ton entrée
Des apprentis en blazer simulent une réunion autour d'une table, une étudiante présente un graphique sur écran mural
En atelier, tu t'entraînes à présenter comme en entreprise.
  1. tu déposes un dossier de candidature puis tu passes un entretien de motivation avec le CFA ;
  2. tu dois être titulaire du bac ou d'un titre de niveau 4, et avoir 16 à 29 ans ;
  3. tu signes un contrat d'apprentissage avec une entreprise : sans lui, pas de rentrée ;
  4. tu démarres en septembre pour 24 mois partagés entre le campus et l'entreprise.

Le campus sélectionne sur dossier et entretien, et c'est ta capacité à convaincre un employeur qui compte le plus. Cherche tôt et vise large.

  • 24 moisen alternance, rentrée de septembre
  • apprentisjeunes de 16 à 29 ans, avec le bac
  • formateurs Bac+5ou 2 ans d'expérience métier récente

Au campus, tu travailles en face à face pédagogique, avec des formateurs de niveau Bac+5 dans leur matière, ou de niveau équivalent avec une expérience métier récente. L'évaluation se fait en ponctuel, comme à l'examen.

  • des ateliers de professionnalisation pour lier les cours à tes missions en entreprise ;
  • de la culture économique, juridique et managériale appliquée à des cas concrets ;
  • deux langues vivantes, anglais et espagnol, utiles pour les missions internationales ;
  • de la culture générale et expression pour écrire et argumenter proprement.

Tu as un espace numérique de travail individuel, des salles avec tableaux interactifs et vidéoprojecteurs, le wifi et un accès sécurisé. La formation est annoncée accessible aux personnes en situation de handicap.

En entreprise, tu appliques tout de suite : tu prends des notes en réunion, tu tiens un classement clair et tu suis les relances. C'est là que tu progresses le plus vite.

Le campus CCI Drôme à Valence, en quelques lignesun CFA de la CCI, 88 % de réussite en SAM en 2026
Un jeune assistant debout devant un tableau de notes et un planning anime une courte réunion avec trois collègues
Animer un point d'équipe, un réflexe appris en alternance.

Le campus réunit un CFA tertiaire, du CAP au Bac+5, et une école de commerce en trois ans. Tu étudies au milieu d'autres apprentis du tertiaire, avec des intervenants qui connaissent les attentes des entreprises locales.

  • 88 %de réussite en BTS SAM, promotion 2026 du campus
  • réussite collectiveau campus, entreprises et maîtres d'apprentissage associés

Pour la promotion 2026, le campus annonce 88 % de réussite en BTS SAM. Il met en avant le travail collectif entre apprenants, équipes pédagogiques et maîtres d'apprentissage qui transmettent le métier au quotidien.

  • un lieu unique rue Barthélemy de Laffemas, avec parking privatif et accès sécurisé ;
  • un accompagnement qui associe le centre et l'entreprise, avec un maître d'apprentissage ;
  • un réseau d'entreprises partenaires habituées à accueillir des alternants ;
  • la possibilité de continuer vers un Bac+3 dans le même campus si ton dossier suit.

Pour l'apprenti, la scolarité est gratuite. Côté privé, le coût est pris en charge par l'OPCO de l'employeur selon le niveau validé par France Compétences. Côté public, un financement par le CNFPT reste possible.

Ton dossierSES + HGGSP chez 18 % des candidats

Ce qui est important dans ton dossier

La paire de spécialités qui entre le plus
SES + HGGSP
18 %
des candidats en BTS Service ont cette paire
34 %
d'entre eux ont reçu une proposition
Et avec d'autres spécialités ?
Paire de spécialitésPart des vœuxPart des terminalesOnt reçu une proposition
SES + HGGSP18 %11 %34 %
Mathématiques + SES12 %7 %38 %
SES + LLCER12 %3 %37 %
Mathématiques + Physique-chimie7 %20 %35 %
SVT + SES6 %—30 %
Mathématiques + SVT6 %4 %31 %
Physique-chimie + SVT5 %8 %31 %
HGGSP + LLCER4 %1 %37 %

Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.

L'admission ici

Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.

20
places ouvertes
3 %
des candidats ont reçu une proposition
59 candidats, 2 propositions.
57
vœux laissés « en recherche de contrat »
La formation ne les a ni refusés ni acceptés : elle attend qu'ils signent avec une entreprise. Soit 97 % des candidats. Cherche ton employeur tôt, c'est lui qui décide.

Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.

Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
2 091 €
en France, salaire moyen — professions intermédiaires de moins de 30 ans
Nous n'avons pas le salaire des diplômés de cette formation. Ce repère national est le plus proche que publient les sources officielles. INSEE, salaires du secteur privé, 2024.
Les étudiants trouvent-ils du travail ?16 % de contrats rompus
16 %
des contrats d'apprentissage sont rompus
Avant le terme prévu. La moitié des formations en apprentissage sont au-dessus de 35 %, un quart au-dessus de 46 %.

Diplômés de « support a l'action manageriale » dans cet établissement · InserJeunes (apprentissage), cumul 2023-2024.

Et après4 métiers cités

Et après BTS - BTSA - BTSM

Poursuite d'études
Licence professionnelle marketing · Licence professionnelle droit · Licence professionnelle communication · Licence professionnelle ressources humaines · Licence RH (CFA CCID) · Bachelor Marketing, Commerce et Gestion (EGC Business School Valence)
Métiers visésAssistant de directionAssistant de managerAssistant de ressources humainesSecrétaire de direction

Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.

Ta semaine31 h · ateliers de professionnalisation et de culture économique, juridique et managériale appliquée en tête

Ta semaine

Environ 31 h de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.

  • Ateliers de professionnalisation et de culture économique, juridique et managériale appliquée 6 h
  • Culture économique, juridique et managériale 4 h
  • Culture générale et expression 3 h
  • Langue vivante étrangère A 3 h
  • Langue vivante étrangère B 3 h
  • Langue vivante étrangère C 2 h
  • Ateliers de professionnalisation et de culture économique, juridique et managériale appliquée6 h
  • Culture économique, juridique et managériale4 h
  • Culture générale et expression3 h
  • Langue vivante étrangère A3 h
  • Langue vivante étrangère B3 h
  • Langue vivante étrangère C en option2 h

Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel

Vivre à Valencestudio autour de 280 € par mois

Vivre à Valence

Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Valence.

Gratuit
de frais de scolarité
Formation publique. Restent la contribution vie étudiante (CVEC) et les frais du quotidien.
≈ 280 €
par mois pour un studio
Déduit d'un loyer d'annonce de 14,0 €/m² en 2025, charges comprises, pour une surface de 20 m². Selon le quartier et l'état du logement, comptez 225 € à 355 €.
278 €
par mois en résidence CROUS, au moins cher
1 autre résidence dans le secteur. Le logement CROUS est attribué sur critères sociaux, il n'est pas garanti.
7 292
étudiants
Soit 11 % de la population. Les loyers y sont plus chers que dans 47 % des villes où l'on peut étudier.
Valence — Kiosque 2004-09-18 009
Jacques FORÊT :Sequajectrof · Wikimedia Commons · CC BY-SA 2.5
Le diplômebac + 2 · RNCP 38364
Durée
2 ans
Niveau de sortie
bac + 2
Niveau de certification
niveau 3
Code RNCP
38364
Domaines
gestion des entreprises, comptabilité/secrétariat

Fiche ONISEP du diplôme

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