BTS Support à l'action managériale en apprentissage, Institut Supérieur du Tertiaire, Grenoble

Ici, pas de BTS scolaire. Ton dossier compte, mais ce qui décide vraiment, c'est de trouver un employeur prêt à te prendre en apprentissage. Tant que tu n'as pas signé, tu restes en recherche de contrat.

La démarche se fait en plusieurs temps :

1. Tu formules ton vœu sur Parcoursup pour ce BTS SAM en apprentissage.
2. Le campus étudie ta candidature et te contacte pour échanger sur ton projet.
3. Tu reçois les offres des entreprises partenaires et tu participes aux rencontres sur place.
4. Tu passes des entretiens d'embauche dans une ou plusieurs entreprises.
5. Tu signes ton contrat d'apprentissage : ton entrée est confirmée.

Tu n'es pas seul pour ces démarches. Le Service Conseil Alternance du campus aide les entreprises à définir leur besoin, diffuse leurs offres et présélectionne des candidats. Il organise aussi du job dating dans ses locaux pour rencontrer les employeurs en direct.

En entreprise, ton maître d'apprentissage te suit au quotidien. Il t'accueille, te transmet les méthodes et évalue ta progression. Le campus forme ces tuteurs à l'accueil, à l'accompagnement et à l'évaluation, avec des mises en situation et des échanges entre pairs.

Pour mettre toutes les chances de ton côté :

• Cherche tôt : commence dès le printemps à préparer CV, lettre et entretiens.
• Vise large : PME, associations, collectivités, grands groupes, tous ont besoin de soutien administratif.
• Montre ta fiabilité : ponctualité, orthographe soignée, discrétion, sens du service.
• Prépare des exemples : une expérience de stage, de job, d'association où tu as organisé quelque chose.
• N'hésite pas à appeler le Service Conseil Alternance pour savoir quelles offres sont ouvertes.

Un assistant en support à l'action managériale, c'est le bras droit d'un manager ou d'une équipe. Les managers décident, toi tu rends leurs décisions possibles : tu prépares, tu organises, tu suis, tu préviens quand ça coince.

• Organisation de réunions
• Gestion de plannings
• Suivi de projet
• Appui RH
• Communication interne
• Relations internationales

Au campus, tu travailles beaucoup en ateliers et en petits groupes. Tu t'entraînes sur des situations réelles : préparer une réunion et son compte rendu, monter un planning d'équipe, suivre un budget simple, constituer un dossier de recrutement ou de formation, organiser un déplacement ou un événement.

En entreprise, ces exercices deviennent tes vraies missions. Selon ton employeur, par exemple :

• préparer et suivre les réunions : ordre du jour, documents, réservation, compte rendu et relances
• gérer les agendas et les déplacements : anticiper les conflits, vérifier les pièces, informer chacun à temps
• suivre un projet : mettre à jour un tableau de bord, relancer les contributeurs, signaler les retards
• participer à la gestion du personnel : accueil des nouveaux, suivi des dossiers, aide au recrutement ou à la formation
• traiter l'information : trier les demandes, rédiger des écrits clairs, classer et archiver sans perdre une pièce

Une partie du travail se fait en langues étrangères, à l'écrit comme en visio. Tu apprends à accueillir un visiteur, à rédiger un mail professionnel, à participer à un échange avec un partenaire hors de France. C'est un vrai plus si tu vises une entreprise ouverte sur l'international.

À la fin des deux ans, tu sais faire ce que beaucoup de jeunes diplômés découvrent sur le tas : prioriser, tenir un délai, travailler avec des outils collaboratifs, garder ton calme quand plusieurs demandes arrivent en même temps.

Tu prépares ce BTS à l'Institut Supérieur du Tertiaire, l'une des écoles du Campus de l'Alternance de Grenoble, porté par la CCI de Grenoble. Tu y côtoies des apprentis en commerce, en gestion, en maintenance ou en pharmacie, pas seulement des BTS SAM.

• 1 800alternants sur le campus
• 80formations proposées en alternance
• 84 %de réussite affiché par le campus

Ce cadre change ton quotidien. Les formateurs connaissent le rythme de l'alternance : semaines au centre et semaines en entreprise, dossiers à rendre entre deux périodes, épreuves qui s'appuient sur ce que tu vis au travail. Les conseillers suivent aussi le versant entreprise, avec les aides, les démarches et les obligations du contrat.

Le campus est certifié Qualiopi pour ses actions de formation et d'apprentissage. C'est un repère de qualité exigé pour financer les contrats, pas un label commercial.

Pense aussi aux autres BTS du même institut si tu hésites entre gestion, commerce et soutien administratif. Changer de vœu avant la signature reste plus simple qu'après.