BTS · Bordeaux (33)
BTS Services et prestations des secteurs sanitaire et social en apprentissage, Emineo Santé ISVM, Bordeaux
EMINEO SANTE / ISVM BORDEAUX · privé · en apprentissage · 2 ans
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Présentation
Le BTS SP3S en alternance à l'ISVM Bordeaux : apprendre le social en le pratiquant
Deux ans en alternance pour devenir la personne qui relie les usagers aux aides : tu accueilles, tu montes des dossiers, tu suis des prestations. À l'ISVM, école du médico-social et de l'économie sociale et solidaire, tu partages tes semaines entre le centre et un employeur qui te forme comme un salarié. Ici, c'est la signature du contrat qui valide ton admission.
- 2 ans en alternance
- un contrat employeur indispensable
- école du médico-social et de l'ESS
- accueil, dossiers, suivi des usagers
- salarié formé sur le terrain
Ce que tu apprends à faireaccueillir, ouvrir des droits, suivre des prestations, aider à faire tourner un service
En SP3S, tu travailles en amont du soin : rendre le système accessible. Tu comprends la situation d'une personne, tu l'orientes vers la bonne aide, tu montes le dossier, tu vérifies que la prestation arrive, puis tu suis la suite.
- Accueil des usagers
- Accès aux droits
- Suivi des prestations
- Projets et qualité
- Gestion de service
L'ISVM résume le métier en quatre gestes : accompagner le parcours de la personne, participer aux projets et à la qualité, aider à mettre en œuvre la politique de la structure sur son territoire, et collaborer à la gestion du service.
Concrètement, en structure, tu reçois une famille perdue dans ses papiers, tu évalues ses besoins, tu lui expliques une allocation ou une aide au logement, tu saisis des données sans erreur, tu relances un partenaire, tu prépares une réunion d'équipe.
- tu travailles avec des publics variés : personnes âgées, familles, personnes en situation de handicap, usagers des organismes sociaux
- tu jongles entre l'humain et l'administratif : écoute d'un côté, rigueur des dossiers de l'autre
- tu participes à du collectif : projets de structure, démarche qualité, système d'information
L'alternance, le vrai cœur de la formationdes semaines partagées entre l'école et un employeur qui te considère comme salarié
Ce BTS se fait en apprentissage. Tu es salarié d'une structure sanitaire, sociale ou médico-sociale, avec un tuteur qui te suit. Le reste du temps, tu es au centre de formation pour prendre du recul et apprendre les méthodes.
- tu candidates auprès de l'ISVM et tu prépares un CV ciblé sur l'aide et l'accueil
- tu cherches un employeur : association, service d'aide à domicile, organisme de protection sociale, établissement médico-social
- tu signes un contrat d'apprentissage : c'est lui qui déclenche vraiment ton entrée en formation
- tu alternes ensuite entre missions en structure et cours, avec un suivi des deux côtés
L'école mise sur l'immersion professionnelle : chaque parcours comprend du terrain, et l'alternance pousse cette logique au maximum. Tu apprends les réflexes pros sur le terrain, en situation réelle.
Maëva, alternante en BTS SP3S à l'ISVM, raconte que sa relation avec son tuteur repose sur la confiance : elle se sent salariée à part entière, écoutée et guidée au quotidien. En entretien, cherche ce type d'accueil : une structure qui a envie de te former.
- demande qui sera ton tuteur et combien de temps il te consacre chaque semaine
- renseigne-toi sur les missions que tu auras au bout d'un mois, puis au bout de six mois
- vérifie comment l'école et l'employeur communiquent en cas de difficulté
Travailler en équipe sur des cas réelsateliers en petits groupes, parcours d'usagers, outils de projet
À l'ISVM, l'école dit former des techniciens du social avec une ambition en plus : révéler des vocations et faire de toi un acteur du lien. Concrètement, tu travailles beaucoup en groupe, sur des situations proches de celles vues en structure.
Tu dessines des parcours d'usagers entre domicile, hôpital et famille, tu tries les idées en équipe, tu construis un plan d'action. Ce réflexe sert tous les jours, quand une situation est éclatée entre plusieurs acteurs.
Tu touches aussi aux outils de gestion de projet : définir un besoin, proposer une réponse adaptée, suivre la qualité, faire évoluer les pratiques. Avec la digitalisation des organismes sociaux, la rigueur sur les données devient encore plus centrale.
- Écoute active
- Rigueur administrative
- Travail en équipe
- Outils numériques
- Démarche qualité
Est-ce pour toi ?un profil d'organisateur du social, à l'aise avec les gens comme avec les papiers
Ce BTS est fait pour toi si tu aimes aider sans soigner : accueillir, expliquer, débloquer une situation administrative, coordonner. Si les dossiers et les outils numériques te rebutent, le quotidien va te peser.
- tu es à l'aise pour parler à des inconnus, y compris fragiles ou stressés
- tu sais rester organisé quand plusieurs dossiers avancent en même temps
- tu acceptes d'écrire beaucoup : comptes rendus, mails pros, suivi qualité
- tu veux apprendre en travaillant, avec les contraintes d'un salarié
Ce n'est pas pour toi si tu vises le soin direct, l'animation ou la psycho : ici, ton levier, c'est l'organisation des prestations et l'aide pour l'accès aux droits.
Comme l'employeur a le dernier mot, anticipe dès le printemps : repère les structures autour de Bordeaux, prépare des candidatures ciblées, et demande à l'école comment elle t'aide à trouver un contrat.
- quel type de structures recrutent le plus souvent vos apprentis SP3S ?
- comment se passe le suivi entre l'école et le tuteur en entreprise ?
- quels ateliers préparent aux entretiens avec les employeurs ?
- que faire si je n'ai pas encore de contrat à la rentrée ?
Ton dossierSES + HGGSP chez 18 % des candidats
Ce qui est important dans ton dossier
Et avec d'autres spécialités ?
| Paire de spécialités | Part des vœux | Part des terminales | Ont reçu une proposition |
|---|---|---|---|
| SES + HGGSP | 18 % | 11 % | 34 % |
| Mathématiques + SES | 12 % | 7 % | 38 % |
| SES + LLCER | 12 % | 3 % | 37 % |
| Mathématiques + Physique-chimie | 7 % | 20 % | 35 % |
| SVT + SES | 6 % | — | 30 % |
| Mathématiques + SVT | 6 % | 4 % | 31 % |
| Physique-chimie + SVT | 5 % | 8 % | 31 % |
| HGGSP + LLCER | 4 % | 1 % | 37 % |
Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.
L'admission ici
Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.
Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.
Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
Et après6 métiers cités
Et après BTS - BTSA - BTSM
Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.
Ta semaine27,5 h · bc 3 — politique de la structure et territoires en tête
Ta semaine
Environ 27 h 30 de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.
- BC 3 — Politique de la structure et territoires 7 h 30
- BC 2 — Projet et démarche qualité 4 h 30
- BC 4 — Gestion de la structure et du service 3 h
- Culture générale et expression 3 h
- Actions professionnelles 2 h
- Langue vivante étrangère 2 h
- Langue vivante étrangère 2 2 h
Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel
Vivre à Bordeauxstudio autour de 370 € par mois
Vivre à Bordeaux
Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Bordeaux.
- Coeur de Bastide · 1,8 km
- Résidence La Boétie · 2,1 km
- Léo Drouyn · 2,5 km
Le diplômebac + 2 · RNCP 36939
- Durée
- 2 ans
- Niveau de sortie
- bac + 2
- Niveau de certification
- niveau 3
- Code RNCP
- 36939
- Domaines
- santé, social, sport/santé (généralités) · santé, social, sport/travail social
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