BTS · Angoulême (16)
BTS Services et prestations des secteurs sanitaire et social en apprentissage, Lycée Sainte-Marthe Chavagnes, Angoulême
Lycée Sainte Marthe Chavagnes · privé sous contrat · en apprentissage · 2 ans
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Présentation
Le BTS SP3S en apprentissage à Sainte-Marthe Chavagnes : apprendre le social sur le terrain
Le BTS SP3S en apprentissage de Sainte-Marthe Chavagnes te forme en deux ans à l'organisation du sanitaire et du social : accueil, dossiers, coordination, projets. Tu es salariée dans une structure et étudiante au lycée en alternance. C'est fait pour toi si tu aimes aider, expliquer et organiser, sans viser un métier de soin.
- apprentie salariée en structure sanitaire ou sociale
- accueil, dossiers et coordination au quotidien
- projets et qualité en équipe
- pour toi si tu aimes l'humain et organiser
Un BTS pour travailler dans le social sans soignertu organises l’accueil et les services, les soignants soignent
En SP3S, tu ne fais ni piqûres ni toilettes. Ton travail, c'est que l'accueil marche, que les dossiers avancent et que les différents intervenants se parlent.
Concrètement, une gestionnaire SP3S passe ses journées à recevoir des usagers, vérifier des droits, préparer des plannings et suivre des prestations. C'est un métier d'interface entre les familles, les équipes et les institutions.
- Accueillir et écouter : comprendre une demande, même quand elle est floue ou tendue ;
- Expliquer et accompagner : aider à remplir un dossier, suivre son avancement, relancer ;
- Coordonner : passer l'info aux collègues, aux partenaires, aux familles ;
- Gérer : plannings, stocks de matériel, petits budgets de service ;
- Améliorer : repérer ce qui coince et proposer un projet ou un ajustement.
Tu peux exercer dans des lieux très différents. L'intitulé change, la logique reste la même : rendre un service lisible pour des personnes souvent fragiles.
- EHPAD et résidences
- CCAS et mairies
- Aide à domicile
- Mutuelles et caisses
- Hôpitaux et cliniques
- Insertion et handicap
Apprentie deux ans : salariée, pas seulement étudianteun contrat, une tutrice, des responsabilités qui grandissent
Ici, pas de stage de quelques semaines. Tu signes un contrat d'apprentissage avec un employeur du secteur et tu alternes entre ta structure et le lycée pendant deux ans.
Au début, tu observes et tu fais des tâches simples. Puis on te confie un vrai portefeuille : un accueil à tenir, des dossiers à suivre, un petit projet à porter. Ta tutrice vérifie, recadre, puis te laisse gagner en autonomie.
C'est cette alternance qui fait progresser vite : ce que tu vois en cours le lundi, tu le testes en structure le jeudi.
- Tu déposes ton vœu sur Parcoursup pour la voie en apprentissage ;
- Tu cherches une structure d'accueil dès le printemps : EHPAD, association, CCAS, mutuelle, service hospitalier ;
- Tu signes un contrat : c'est lui qui valide ton entrée, pas une simple note ;
- Tu alternes pendant deux ans entre les cours et le terrain, avec des missions de plus en plus autonomes.
Cherche tôt et large. Les structures recrutent une apprentie pour rendre service, pas pour faire joli : montre que tu es ponctuelle, discrète et régulière.
Ce que tu apprends à faire au quotidiendes dossiers, des plannings, des projets utiles aux usagers
Les cours ne sont pas abstraits. Chaque notion sert à régler un cas concret : une admission, un retard de paiement, un planning troué, une plainte de famille.
- Accueil des usagers
- Gestion des dossiers
- Coordination d’équipe
- Démarche qualité
- Gestion et budget
- Communication
Tu t'entraînes surtout à trois gestes professionnels qui reviennent partout dans le secteur :
- Recevoir sans juger : poser les bonnes questions, reformuler, noter l'essentiel, orienter vers le bon interlocuteur ;
- Suivre un dossier de bout en bout : pièces à demander, délais à tenir, partenaires à relancer, familles à tenir informées ;
- Travailler en mode projet : définir un besoin, proposer une action, répartir les tâches, vérifier que ça marche.
L'anglais et l'écrit comptent plus qu'on ne croit. Un mail clair et un compte rendu propre évitent pas mal de galères dans un service.
Est-ce fait pour toi ?organisation, sang-froid et goût des autres avant les notes
Ce BTS plaît aux élèves méthodiques et sociables. Pas besoin d'être première de classe, mais il faut aimer l'écrit, les tableaux, les démarches.
- Tu aimes rendre service sans t'épuiser au contact des difficultés ;
- Tu restes calme quand quelqu'un s'énerve ou pleure au guichet ;
- Tu es rigoureuse : tu notes, tu classes, tu n'oublies pas de rappeler ;
- Tu acceptes les règles : secret professionnel, hygiène, consignes de sécurité ;
- Tu veux travailler vite après un bac + 2, en apprenant par le terrain.
L'apprentissage ajoute une exigence : tu seras salariée. Les retards et les absences se voient immédiatement en structure.
Pour convaincre un employeur :
- Prépare une lettre courte qui dit quel public tu veux aider et pourquoi ;
- Demande une immersion ou un entretien dans une structure près de chez toi ;
- Soigne tes bulletins de terminale, surtout la régularité et le comportement ;
- Prévois le permis ou les transports pour les horaires décalés des structures.
Ton dossier20 % sur les résultats scolaires
Ce qui est important dans ton dossier
Et avec d'autres spécialités ?
| Paire de spécialités | Part des vœux | Part des terminales | Ont reçu une proposition |
|---|---|---|---|
| SES + HGGSP | 18 % | 11 % | 34 % |
| Mathématiques + SES | 12 % | 7 % | 38 % |
| SES + LLCER | 12 % | 3 % | 37 % |
| Mathématiques + Physique-chimie | 7 % | 20 % | 35 % |
| SVT + SES | 6 % | — | 30 % |
| Mathématiques + SVT | 6 % | 4 % | 31 % |
| Physique-chimie + SVT | 5 % | 8 % | 31 % |
| HGGSP + LLCER | 4 % | 1 % | 37 % |
Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.
L'admission ici
Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.
Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.
Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
Les étudiants trouvent-ils du travail ?59 % en emploi, plutôt bas · 53 % poursuivent
Diplômés de cet établissement, toutes spécialités du même examen confondues · InserJeunes, cumul 2023-2024.
Et après59 % en emploi à un an
Et après BTS - BTSA - BTSM
Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup · Inserjeunes, Éducation nationale (insertion des diplômés de l'établissement).
Ta semaine27,5 h · bc 3 — politique de la structure et territoires en tête
Ta semaine
Environ 27 h 30 de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.
- BC 3 — Politique de la structure et territoires 7 h 30
- BC 2 — Projet et démarche qualité 4 h 30
- BC 4 — Gestion de la structure et du service 3 h
- Culture générale et expression 3 h
- Actions professionnelles 2 h
- Langue vivante étrangère 2 h
- Langue vivante étrangère 2 2 h
Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel
Vivre à Angoulêmestudio autour de 260 € par mois
Vivre à Angoulême
Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Angoulême.
- Résidence L'auberge Espagnole · 0,8 km
- Résidence Charles Augustin Coulomb · 1,1 km
- Résidence Sillac · 1,2 km
Le diplômebac + 2 · RNCP 36939
- Durée
- 2 ans
- Niveau de sortie
- bac + 2
- Niveau de certification
- niveau 3
- Code RNCP
- 36939
- Domaines
- santé, social, sport/santé (généralités) · santé, social, sport/travail social
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