BTS Services et prestations des secteurs sanitaire et social en apprentissage, Lycée Notre-Dame La Compassion, Marmande

Ici, tu as un poste d'apprenti dans une association, un service d'aide à domicile, un établissement de santé ou un organisme social. Les semaines au campus, tu vois les notions. Les semaines en entreprise, tu les appliques sur des dossiers réels.

Une apprentie en SP3S passe beaucoup de temps au premier accueil : écouter une demande, vérifier les pièces, saisir un dossier, relancer un partenaire, expliquer la suite. À côté, elle découvre la vie d'un service avec les plannings, les réunions, les consignes qualité, les liens avec les familles et les intervenants.

• Accueillir et orienter des personnes âgées, des familles, des patients, en face à face et au téléphone ;
• Monter et suivre des dossiers : vérifier les droits, préparer les pièces, saisir et classer ;
• Coordonner au quotidien : transmettre une info, caler un rendez-vous, suivre un planning d'intervention ;
• Participer à un projet du service : enquête de satisfaction, action de prévention, amélioration de l'accueil.

Avoir un poste change le quotidien. Tu as des horaires, une tutrice, des usagers qui attendent une réponse. C'est très formateur, et ça rend la formation exigeante : il faut tenir les cours et le poste en même temps.

1. Tu fais ton vœu sur Parcoursup pour ce BTS en apprentissage.
2. En parallèle, tu postules auprès d'employeurs du sanitaire et du social : sans contrat signé, pas d'entrée.
3. Une fois le contrat signé, tu alternes cours au campus et semaines en structure pendant deux ans.

La Compassion présente son supérieur comme un campus d'alternance, avec quelques promos seulement. Les formateurs te connaissent, voient vite si tu décroches en cours ou en entreprise, et peuvent réagir.

Le campus met en avant un accompagnement personnalisé, des formateurs venus du terrain et un réseau de partenaires pour trouver un contrat. Il annonce 83 % de réussite en 2026 pour ses formations, un chiffre à lui faire détailler pour ce BTS précis.

• Aide à domicile
• Établissements de santé
• Services sociaux
• Caisses et mutuelles
• Accueil médico-social

Ce sont les terrains typiques d'un apprenti SP3S. Demande au campus lesquels recrutent vraiment autour de Marmande, et si son réseau peut te mettre en contact avant l'été.

La vie ressemble à celle d'un lycée à taille humaine : salles proches, CDI, temps d'étude, activités du mercredi pour les internes. En tant qu'apprenti, tu viens seulement pour les semaines de cours, le reste du temps tu es salarié en structure.

Ce BTS va à celles et ceux qui aiment le contact sans avoir peur des papiers. Tu passes d'une personne inquiète à un tableau à vérifier, d'un appel à un dossier à classer. Il faut de la patience, de l'ordre et une vraie discrétion.

En cours, tu travailles beaucoup en groupe : études de cas, notes autocollantes au mur, exposés, dossiers à rendre. L'anglais et l'expression écrite comptent, parce qu'un écrit maladroit dans un dossier social se paie tout de suite.

• Tu aimes écouter et expliquer, même quand la personne en face est perdue ou tendue.
• Tu acceptes la paperasse : pièces, délais, logiciels, relances, sans bâcler.
• Tu tiens un rythme de salarié : ponctualité, tenue, secret professionnel, travail en équipe.

Avant de te décider, pose des questions très concrètes au campus et à un employeur possible :

• quel poste exact pour l'apprenti, avec quels usagers et quelle tutrice ;
• comment se passent les semaines de cours quand on revient d'entreprise ;
• combien d'apprentis vont au bout des deux ans et obtiennent le diplôme ;
• ce que deviennent les apprentis ensuite dans le coin : embauche, poursuite, concours.