BTS · Val de Briey (54)
BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client, Lycée Louis Bertrand, Val de Briey
Lycée Louis Bertrand · public · sélectif · 2 ans
Estime tes chances d'intégrer cette formation
Présentation
BTS NDRC à Val de Briey : vendre en direct et en ligne
À Val de Briey, ce BTS t'apprend à vendre en direct et en ligne, du premier contact jusqu'à la fidélisation. Il accueille surtout des bacs pro et techno de l'académie, souvent juste après le bac. Tu pratiques en situation : simulations, appels, négociation, suivi client.
- 100 % d'admis de l'académie
- surtout des bacs pro et techno
- vente face à face et en ligne
- on apprend en jouant la vente
- statut scolaire, sans alternance
Un BTS calibré pour les bacs pro et techno d'ici100 % d'admis de l'académie, presque que des néo-bacheliers
Ce BTS recrute en proximité : en 2025, tous les admis viennent de la même académie. Tu bosses donc avec des jeunes du coin, qui ont les mêmes repères que toi.
- 100 %viennent de la même académie
- 92 %sont des néo-bacheliers
- 59 %des admis viennent d'un bac pro
- 41 %des admis viennent d'un bac techno
Les bacs pro et techno ont vraiment leur place ici : 59 % des admis viennent d'un bac pro et 41 % des admis viennent d'un bac techno.
- Tu aimes le contact : parler, écouter, argumenter, même face à des inconnus ;
- Tu es à l'aise à l'oral et correct à l'écrit, sans fautes qui bloquent ;
- Tu es régulier : présent, ponctuel, impliqué, car les avis de tes profs comptent ;
- Le numérique ne te fait pas peur : messages, tableaux, réseaux, logiciels clients.
La promo démarre ensemble. Presque tous découvrent le supérieur la même année, sans redoublant plus aguerri. L'ambiance reste donc plutôt scolaire au début, avant les stages.
Pose-toi deux questions simples : aimes-tu convaincre des inconnus, même quand ils disent non ? Es-tu prêt à soigner tes écrits autant que ton oral ?
Vendre en direct et derrière un écranprospecter, négocier, fidéliser, avec le digital partout
Le métier tient en trois verbes : prospecter, convaincre, fidéliser. Tu apprends à chercher des clients, à mener une négociation et à garder la relation dans le temps, en direct et avec les outils numériques.
- Prospection
- Négociation-vente
- Fidélisation
- Portefeuille client
- CRM
- E-commerce
- Réseaux sociaux
- Animation de réseau
La vente en ligne prend beaucoup de place. Tu prépares des appels, tu fais des visios, tu relances par mail et tu suis tout dans un logiciel client. Tu lis un tableau de bord et tu ajustes ton discours.
- Préparer l'entretien : objectifs, questions, arguments, marges de manœuvre ;
- Mener la négociation : besoin, offre, objections, accord, prise de congé ;
- Assurer le suivi : devis, relance, réclamation, fidélisation, parrainage ;
- Animer le réseau : partenaires, prescripteurs, contacts en ligne, événements.
Exemple : tu dois relancer des clients perdus. Tu tries ta base, tu choisis le canal, tu écris puis tu appelles. Le prof évalue ton suivi.
Tu travailles aussi ta culture éco et juridique et tes langues. Tu apprends à écrire un mail clair, à comprendre une clause et à échanger avec des clients variés.
Tu apprends en jouant la ventesimulations, grilles d'évaluation, ateliers concrets
Ici, tu apprends la vente en la jouant. Un camarade joue le client, tu défends ton offre et le groupe observe.
- Tu prépares : fiche client, objectifs, arguments, prix à tenir.
- Ensuite, tu joues : face à face ou appel avec casque, en temps limité.
- Les observateurs et le formateur remplissent une grille pour te noter.
- Puis tu rejoues en corrigeant ton écoute et ta conclusion.
En atelier, l'erreur sert à apprendre. Personne ne réussit sa première négociation, c'est prévu. Ce qui compte, c'est ta capacité à écouter, à reformuler et à tenir ton cap.
- Des cas réalistes : devis, panne, client pressé, concurrent moins cher ;
- Des outils pros : tableaux de suivi, fiches clients, scripts d'appel ;
- Un regard exigeant : ton, posture, mots, temps de parole.
La régularité paie. Arriver préparé, écouter les autres, noter les conseils, c'est comme ça que tu gagnes des points. Quand tu manques un atelier, tu progresses moins vite, car tout se joue en séance.
Un lycée public de proximité, sans alternance ni internatstatut scolaire, petite ville, promo à taille humaine
Le cadre est simple : un lycée public à Val de Briey, une promo à taille humaine et un suivi de près. Tu connais vite tes profs et tes camarades.
- Un statut scolaire : tu es étudiant, pas salarié, sans alternance ici ;
- Pas d'internat : tu te loges à part, souvent chez tes parents au début ;
- Une ville calme : idéale pour travailler, avec tes repères si tu viens du secteur.
Ce cadre arrange si tu veux rester près de chez toi. Tu évites le coût et la fatigue d'un déménagement loin. En revanche, tu dois aller chercher des stages variés pour voir autre chose.
Ton dossier60 % sur les résultats scolaires
Ce qui est important dans ton dossier
Et avec d'autres spécialités ?
| Paire de spécialités | Part des vœux | Part des terminales | Ont reçu une proposition |
|---|---|---|---|
| SES + HGGSP | 24 % | 11 % | 30 % |
| SES + LLCER | 15 % | 3 % | 32 % |
| Mathématiques + SES | 15 % | 7 % | 30 % |
| SVT + SES | 6 % | — | 29 % |
| Mathématiques + Physique-chimie | 5 % | 20 % | 27 % |
| SES + HLP | 4 % | — | 28 % |
| Mathématiques + SVT | 4 % | 4 % | 23 % |
| HGGSP + LLCER | 4 % | 1 % | 30 % |
Chiffres pour toutes les formations « Négociation et digitalisation de la Relation Client » de France, bac 2025, sur 12 271 vœux. Parcoursup ne publie pas ces données établissement par établissement. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.
Le bulletin de l'admis type12,9 de moyenne · mention assez bien
Le bulletin type de l'admis
À quoi ressemble le dossier d'un élève qui entre ici, d'après les 24 admis de 2025.
admis 2025
| Matière · Professeur | Coef. | Moy. élève | Moy. classe | Min. | Max. | Appréciation |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Spécialité SES M. BENALI | 16 | 13,9 | 11,3 | 5,5 | 15,9 | Solide, s'appuie sur des bases sûres. |
| Spécialité HGGSP M. NGUYEN | 16 | 13,9 | 10,3 | 4,0 | 15,3 | Résultats remarquables et constants. Continue ainsi. |
| Philosophie M. ROUX | 8 | 10,4 | 8,0 | 3,0 | 11,2 | Travail sérieux et régulier. Bonne maîtrise des attendus. |
| Histoire-Géographie Mme FERREIRA | 3 | 11,9 | 8,1 | 3,0 | 13,7 | Excellent trimestre. Raisonnement rigoureux, rédaction soignée, prend des initiatives. |
| Langue vivante A Mme LEFÈVRE | 3 | 12,8 | 8,7 | 3,0 | 14,4 | Résultats remarquables et constants. Continue ainsi. |
| Langue vivante B Mme HAMON | 3 | 11,4 | 8,0 | 3,0 | 12,9 | Très bon niveau, aussi à l'aise à l'écrit qu'à l'oral. Participation active et pertinente. |
| Enseignement scientifique M. ORTEGA | 3 | 12,3 | 9,0 | 3,0 | 13,4 | Solide, s'appuie sur des bases sûres. |
| Éducation physique et sportive M. BLANC | 6 | 12,3 | 9,3 | 3,0 | 13,0 | Solide, s'appuie sur des bases sûres. |
| Enseignement moral et civique M. CARON | 1 | 13,3 | 9,8 | 3,9 | 14,7 | Très bon niveau, aussi à l'aise à l'écrit qu'à l'oral. Participation active et pertinente. |
| Moyenne générale | 59 | 12,9 | 9,8 | — | — | Au bac : mention assez bien · 68 % des admis l'ont au moins. |
Le chef d'établissement
M. VASSEUR
Depuis 2021Vœux -10 %
| Session | Vœux | Places | Taux d'accès | Dernier rang appelé | Très bien ou mieux |
|---|---|---|---|---|---|
| 2021 | 325 | 35 | 33 %* | 107 | 6 % |
| 2022 | 411 | 35 | 66 % | 146 | 0 % |
| 2023 | 475 | 24 | 61 % | 168 | 0 % |
| 2024 | 319 | 24 | 52 % | 158 | 8 % |
| 2025 | 294 | 24 | 55 % | 89 | 0 % |
* Le taux d'accès officiel n'est publié que depuis 2024. Pour les sessions antérieures, il est recalculé en rapportant les propositions aux vœux : l'ordre de grandeur est bon, la valeur n'est pas celle de Parcoursup.
Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
Les étudiants trouvent-ils du travail ?47 % en emploi, parmi les plus bas · 28 % poursuivent
Diplômés de « negociation et digitalisation de la relation client » dans cet établissement · InserJeunes, cumul 2023-2024.
Et après47 % en emploi à un an
Et après BTS - BTSA - BTSM
Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup · Inserjeunes, Éducation nationale (insertion des diplômés de l'établissement).
Classements192ᵉ sur 250 · Thotis 2026
Ce que disent les classements
Chacun mesure ce qu'il a choisi de mesurer, et aucun ne mesure ce que cette formation te fera. Ils restent un repère utile, à condition de savoir sur quoi ils portent.
- 192esur 250Classement des BTS · Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)Sélectivité à l'entrée sur Parcoursup et profil des admisD'après Thotis, 2026
Ta semaine29 h · relation client et négociation-vente en tête
Ta semaine
Environ 29 h de cours par semaine, réparties comme ceci.
- Relation client et négociation-vente 6 h
- Relation client à distance et digitalisation 5 h
- Atelier de professionnalisation 4 h
- Culture économique, juridique et managériale 4 h
- Relation client et animation de réseaux 4 h
- Langue vivante étrangère 1 3 h
- Culture générale et expression 2 h
- Langue vivante étrangère 2 2 h
- Culture économique, juridique et managériale appliquée 1 h
Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel
Vivre à Val de Brieystudio autour de 255 € par mois
Vivre à Val de Briey
Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Val de Briey.
Le diplômebac + 2 · RNCP 38368
- Durée
- 2 ans
- Niveau de sortie
- bac + 2
- Niveau de certification
- niveau 3
- Code RNCP
- 38368
- Domaines
- commerce, marketing, vente/marketing, vente
Avis des anciensaucun avis pour l'instant
Ce qu'en disent les anciens
Personne n'a encore noté cette formation. Si tu l'as faite, ton avis sera le premier que liront les lycéens qui hésitent.
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Questions fréquentes6 réponses en chiffres
- BTS NDRC, Lycée Louis Bertrand (Val de Briey) : quel est le taux d'accès ?
- 55 % des candidats ont reçu une proposition d'admission sur Parcoursup en 2025.
- BTS NDRC, Lycée Louis Bertrand (Val de Briey) : combien de places ?
- 24 places sur Parcoursup en 2025.
- BTS NDRC, Lycée Louis Bertrand (Val de Briey) : combien de candidats ?
- 294 vœux en 2025 sur Parcoursup.
- BTS NDRC, Lycée Louis Bertrand (Val de Briey) : quels bacheliers sont admis ?
- Parmi les admis 2025 : 41 % de technologiques, 59 % de professionnels.
- BTS NDRC, Lycée Louis Bertrand (Val de Briey) : quelle mention au bac avaient les admis ?
- En 2025 : 41 % bien, 27 % assez bien, 32 % sans mention.
- BTS NDRC, Lycée Louis Bertrand (Val de Briey) : les diplômés trouvent-ils du travail ?
- 47 % sont en emploi 12 mois après (InserJeunes, cumul 2023-2024).
BTS NDRC ailleurs269 en France · le plus proche à 14 km
- BTS NDRC · Lycée Saint-Exupéry, Fameck
- BTS NDRC · Lycée Robert Schuman, Metz
- BTS NDRC · Lycée Notre-Dame, Peltre
- BTS NDRC · Lycée Frédéric Chopin, Nancy
- BTS NDRC · Lycée Raymond Poincaré, Bar-le-Duc
- BTS NDRC · Lycée Jean de Pange, Sarreguemines
- BTS NDRC · Lycée Saint-Exupéry, Saint-Dizier
- BTS NDRC · Lycée Monge, Charleville-Mézières
Plus accessible, près d'ici1 à moins de 60 km, jusqu'à 69 % d'accès
Le même diplôme, avec un taux d'accès plus élevé qu'ici (55 %).
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