BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage, École de Commerce et de Finance, Cergy

📚Ta semaine

Environ 29 h de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.

• Relation client et négociation-vente 6 h
• Relation client à distance et digitalisation 5 h
• Atelier de professionnalisation 4 h
• Culture économique, juridique et managériale 4 h
• Relation client et animation de réseaux 4 h
• Langue vivante étrangère 1 3 h
• Culture générale et expression 2 h
• Langue vivante étrangère 2 2 h
• Culture économique, juridique et managériale appliquée 1 h

• Relation client et négociation-vente6 h
• Relation client à distance et digitalisation5 h
• Atelier de professionnalisation4 h
• Culture économique, juridique et managériale4 h
• Relation client et animation de réseaux4 h
• Langue vivante étrangère 13 h
• Culture générale et expression2 h
• Langue vivante étrangère 2 en option2 h
• Culture économique, juridique et managériale appliquée1 h

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