BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage, Upstart Business, Massy

UpStart ne fait que de l'alternance. Son idée, affichée dès l'accueil : ne plus choisir entre études et projet, et apprendre en entreprenant. Les intervenants sont des entrepreneurs et des pros de terrain, et tu es suivi par un mentor dédié.

• 100 %que de l'alternance, pas de voie scolaire
• 3 étapespour décrocher ton contrat : CV, coaching, démarchage
• 1 mentorpour faire grandir ton projet à ton rythme

Dès ton arrivée, l'école t'aide à chercher une entreprise. C'est décisif : sans contrat d'apprentissage, pas de rentrée en BTS.

1. Tu bosses ton CV en atelier pour avoir un profil clair, lisible par un recruteur.
2. Tu t'entraînes à l'entretien avec des simulations, ton pitch, la posture et l'aisance orale.
3. Tu démarches les entreprises avec des offres ciblées, des candidatures, des appels et des relances.

Une fois le contrat signé, c'est l'entreprise qui finance ta formation. Tu as le statut de salarié apprenti : tu es payé, tu cotises, et tu partages tes semaines entre cours et travail.

Dès le premier contact, demande comment les semaines d'école et d'entreprise se répartissent pour ce BTS NDRC, et combien d'apprentis l'école suit par entreprise partenaire.

Le NDRC, c'est la vente comme elle se fait maintenant : tu prospectes, tu négocies en rendez-vous, puis tu suis et tu fidélises à distance avec les outils digitaux. Chez UpStart, on pousse ça côté entrepreneuriat : tester une idée, lancer un projet réel, apprendre à pitcher.

• Prospection
• Négociation
• Suivi client
• Vente à distance
• E-commerce
• Animation de réseaux

La pédagogie est annoncée comme tournée vers l'action : mises en situation, dossiers liés à ton alternance, cas d'entreprise. Le programme est présenté comme ajusté chaque année aux réalités économiques.

Comme dans tout BTS, le diplôme se joue à l'examen national en fin de formation, avec du contrôle continu avant. Pour son BTS de commerce, l'école décrit des épreuves écrites et orales, plus des dossiers et des mises en situation liés à l'alternance.

• Tu t'entraînes à l'appel et à la visio, avec casque et tableau de suivi client.
• Tu apprends à lire un tableau de bord : ventes, messages, boutique en ligne.
• Tu présentes une offre sur tablette ou sur devis, puis tu conclus.
• Tu travailles ton expression écrite et orale, en français et en langues.

Ce BTS est ouvert après un bac, quel qu'il soit. Tu t'y plairas si tu aimes le contact, si le téléphone et les réseaux ne te font pas peur, et si tu acceptes un rythme exigeant entre cours, entreprise et dossiers à rendre.

• Tu aimes convaincre et encaisser un non sans te décourager : c'est le quotidien de la prospection.
• Tu es à l'aise avec les outils numériques : messages, visio, boutique en ligne, tableurs de suivi.
• Tu es régulier et ponctuel : en entreprise, on compte sur toi comme sur un salarié.

L'école décrit une inscription en 3 temps pour son BTS de commerce. Attends-toi au même esprit pour le NDRC : un premier contact, puis des échanges pour vérifier ton projet.

1. Tu remplis un dossier de candidature et tu prends contact avec l'école.
2. Tu passes un entretien d'information pour comprendre l'alternance et le BTS.
3. Tu viens à un entretien en présentiel pour valider ton projet et ton contrat.

L'école annonce ses formations comme accessibles aux personnes en situation de handicap, avec un accueil personnalisé après un entretien préalable. Le contact handicap indiqué est admission.upstart@groupebdy.fr.

Avant de signer, demande quelles entreprises recrutent des NDRC chaque année, quel est le rythme exact entre école et entreprise, qui est ton tuteur des deux côtés, et ce qui se passe si ton contrat s'arrête en cours d'année.