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Coiffeur amical aidant un client avec le paiement dans un salon élégant.
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Logo de OF-CFA SPORT 4.0 (La Tour-d'Aigues - 84)

BTS · La Tour-d'Aigues (84)

BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage, Sport 4.0, La Tour-d'Aigues

OF-CFA SPORT 4.0 · privé · en apprentissage · 2 ans

2 091 €salaire repère (national)
29 hde cours par semaine

Estime tes chances d'intégrer cette formation

Affiner avec mon rang et mon lycée

Présentation

BTS NDRC chez Sport 4.0 : apprendre à vendre en alternance, dans le sport

Tu veux un métier où tu parles aux gens, tu négocies et tu vends, aussi en ligne ? Ce BTS se prépare en alternance : deux jours par semaine au CFA de La Tour-d'Aigues, le reste en entreprise. Le tout dans une école tournée vers le sport business, avec des intervenants issus du terrain.

  • alternance : 2 jours au CFA
  • école tournée vers le sport
  • vente + digital + réseaux
  • petit CFA, suivi rapproché
  • rentrée en septembre
Deux jours au CFA, le reste en entreprisetu es salarié apprenti, pas seulement étudiant
Illustration : un jeune apprenti avec un casque-micro parle à un client en visioconférence, avec un tableau de bord de ventes sur un second écran.
En entreprise, tu suis tes clients en visio et tes ventes en direct.

Tu signes un contrat d'apprentissage et tu deviens salarié d'une entreprise pendant 18 à 24 mois. La rentrée se fait en septembre, à La Tour-d'Aigues.

Le rythme annoncé par le CFA : 2 jours par semaine au centre de formation, le reste en entreprise. Au CFA, tu travailles la théorie et les méthodes. En entreprise, tu les appliques tout de suite avec de vrais clients.

  • 2 joursau CFA chaque semaine
  • 120crédits ECTS pour le BTS
  • 74,7 %de réussite annoncé par le CFA

Le CFA annonce 74,7 % de taux de succès, d'après les données du ministère de l'enseignement supérieur. C'est un repère pour l'ensemble de ses formations, pas une promesse pour ta promo.

Tes semaines ressemblent à celles d'un jeune commercial : préparer tes appels, relancer des prospects, mettre à jour le fichier clients, suivre tes chiffres. Deux jours par semaine, tu reviens au CFA pour retravailler tes techniques et préparer les épreuves.

Le CFA dit qu'il t'accompagne dans ta recherche de contrat et te met en relation avec ses entreprises partenaires. Ne compte pas seulement sur lui : en apprentissage, c'est la signature du contrat qui valide ton entrée. Mieux vaut chercher tôt, candidater large et relancer.

Un NDRC dans une business school du sportle même diplôme, mais au milieu des métiers du sport
Illustration : une étudiante présente un produit en boutique pendant qu'un étudiant gère une boutique en ligne sur ordinateur.
En boutique comme en ligne, tu apprends à vendre partout.

Sport 4.0 est un CFA privé qui ne forme qu'aux métiers du sport, du CAP au bac+3, en alternance. Le BTS NDRC fait partie de sa filière Sport Business.

L'école organise ses formations en quatre filières qui partagent le même campus :

  • Sport Business
  • Sport Santé
  • Sport Digital
  • Sport Audiovisuel

Pour toi, ça change l'ambiance. Tu croises des futurs coachs, des étudiants en communication ou en audiovisuel, des apprentis qui travaillent déjà en club ou en magasin de sport. Les exemples en cours parlent de terrain, de clients et d'événements concrets.

Le campus de La Tour-d'Aigues fait 3 000 m², avec gymnase, salles de sport et salles multimédia, d'après l'école. C'est un campus à taille humaine.

Les témoignages mis en avant par l'école parlent d'intervenants qui travaillent dans le secteur et d'un bon équilibre entre théorie et pratique dès la première année. Un ancien résume : on y apprend un métier, avec un accès direct aux entreprises partenaires.

Vendre et digitaliser : ce que tu fais vraimentprospecter, négocier, animer, suivre tes chiffres
Illustration : deux étudiants rejouent une négociation commerciale face à face, avec un formateur et des observateurs.
Joue une vraie négociation face à un camarade, comme en entreprise.

Le nom est long, mais le métier est clair : tu apprends à trouver des clients, à les convaincre et à les garder, en face à face comme à distance. L'école résume ça en quatre points :

  • Prospecter et négocier
  • Digitaliser la relation
  • Animer des réseaux
  • Exploiter les données

Prospecter, c'est repérer de futurs clients, les contacter, comprendre leur besoin et proposer la bonne solution. Tu travailles ton argumentaire, tes objections et ta conclusion de vente.

Digitaliser, c'est vendre aussi quand le client n'est pas devant toi. Tu apprends à gérer la relation à distance :

  • tu suis les échanges par mail, chat et réseaux sociaux ;
  • tu apprends à utiliser un site marchand et un logiciel de gestion clients ;
  • tu suis tes ventes avec des tableaux de bord et des indicateurs ;
  • tu fais de la veille : prix, concurrence, nouveautés.

Animer des réseaux, c'est faire vivre l'offre autour de toi : distributeurs, partenaires, revendeurs. Tu apprends à les motiver, à suivre leurs ventes et à garder une bonne image de la marque.

Le programme affiché par l'école mélange culture générale et outils très concrets :

  • Français
  • Anglais
  • Culture économique et juridique
  • Stratégie commerciale
  • Outils numériques
  • Négociation et vente

Le plus formateur, ce sont les ateliers de professionnalisation. Tu rejoues des situations réelles : appel difficile, client hésitant, devis à défendre, réclamation à gérer. En entreprise, tu vis ensuite les mêmes scènes pour de vrai.

Pour qui, et comment décrocher ton contratbac, bac+1 ou bac+2, et un vrai goût du contact

Ce BTS est ouvert du bac au bac+2, d'après le CFA. Tu peux arriver de terminale, mais aussi après une première année d'études qui ne te plaît pas.

C'est fait pour toi si tu coches ces cases :

  • tu aimes parler aux gens, même inconnus, et tu ne te décourages pas après un non ;
  • tu es à l'aise à l'oral, tu écris sans trop de fautes, tu sais rester poli sous pression ;
  • tu aimes les chiffres et les objectifs : chiffre d'affaires, nombre de rendez-vous, taux de transformation ;
  • tu es curieux du digital : réseaux sociaux, boutiques en ligne, outils de suivi ;
  • tu acceptes le rythme de l'alternance : cours, entreprise, dossiers à rendre, semaines chargées.

Ce n'est pas fait pour toi si tu détestes téléphoner, si tu veux un métier sans contact client, ou si tu cherches une formation 100 % théorique derrière un bureau.

  1. Tu déposes ta candidature auprès du CFA, via son site : brochure, dossier, échanges avec l'équipe.
  2. Tu cherches ton employeur en parallèle : CV, lettres, candidatures spontanées, réseau, entreprises partenaires du CFA.
  3. Tu signes un contrat d'apprentissage avec une entreprise : c'est ce contrat qui déclenche ton entrée en formation.
  4. Tu fais ta rentrée en septembre à La Tour-d'Aigues, avec tes deux jours de cours par semaine et tes missions en entreprise.

Pour te décider, va aux journées portes ouvertes sur le campus : tu rencontres les étudiants, tu vois les salles, tu poses tes questions. Le CFA est joignable au 06 12 05 75 88 et propose une documentation en ligne.

Pose des questions très concrètes le jour J :

  • quelles entreprises prennent des apprentis NDRC autour de La Tour-d'Aigues et d'Aix ;
  • comment se passe l'aide à la recherche : contacts transmis, ateliers CV, simulations d'entretien ;
  • à quoi ressemblent les missions des apprentis actuels : prospection, vente comptoir, e-commerce ;
  • comment sont suivis les apprentis en entreprise : visites, livret, lien avec le tuteur.

Le campus est annoncé comme accessible aux personnes à mobilité réduite. Si c'est ton cas, parle-en tôt avec le CFA pour vérifier l'organisation en entreprise aussi.

Ton dossier40 % sur les résultats scolaires

Ce qui est important dans ton dossier

Ce que la commission regarde
40 %Résultats scolaires
30 %Savoir-être
20 %Motivation
5 %Méthodes de travail
5 %Engagement et activités
La paire de spécialités qui entre le plus
SES + HGGSP
18 %
des candidats en BTS Service ont cette paire
34 %
d'entre eux ont reçu une proposition
Et avec d'autres spécialités ?
Paire de spécialitésPart des vœuxPart des terminalesOnt reçu une proposition
SES + HGGSP18 %11 %34 %
Mathématiques + SES12 %7 %38 %
SES + LLCER12 %3 %37 %
Mathématiques + Physique-chimie7 %20 %35 %
SVT + SES6 %—30 %
Mathématiques + SVT6 %4 %31 %
Physique-chimie + SVT5 %8 %31 %
HGGSP + LLCER4 %1 %37 %

Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.

L'admission ici

Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.

20
places ouvertes
19
vœux laissés « en recherche de contrat »
La formation ne les a ni refusés ni acceptés : elle attend qu'ils signent avec une entreprise. Soit 100 % des candidats. Cherche ton employeur tôt, c'est lui qui décide.

Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.

Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
2 091 €
en France, salaire moyen — professions intermédiaires de moins de 30 ans
Nous n'avons pas le salaire des diplômés de cette formation. Ce repère national est le plus proche que publient les sources officielles. INSEE, salaires du secteur privé, 2024.
Et après9 métiers cités

Et après BTS - BTSA - BTSM

Poursuite d'études
Licences professionnelles en commerce, marketing ou digital · Bachelor en marketing ou en management · Écoles de commerce (programme grande école)
Métiers visésCommercial itinérantCommercial sédentaireChargé de clientèleChargé d'affairesConseiller commercial digitalResponsable de secteurChef des ventesAssistant commercial

Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.

Ta semaine29 h · relation client et négociation-vente en tête

Ta semaine

Environ 29 h de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.

  • Relation client et négociation-vente 6 h
  • Relation client à distance et digitalisation 5 h
  • Atelier de professionnalisation 4 h
  • Culture économique, juridique et managériale 4 h
  • Relation client et animation de réseaux 4 h
  • Langue vivante étrangère 1 3 h
  • Culture générale et expression 2 h
  • Langue vivante étrangère 2 2 h
  • Culture économique, juridique et managériale appliquée 1 h
  • Relation client et négociation-vente6 h
  • Relation client à distance et digitalisation5 h
  • Atelier de professionnalisation4 h
  • Culture économique, juridique et managériale4 h
  • Relation client et animation de réseaux4 h
  • Langue vivante étrangère 13 h
  • Culture générale et expression2 h
  • Langue vivante étrangère 2 en option2 h
  • Culture économique, juridique et managériale appliquée1 h

Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel

Vivre à La Tour-d'Aiguesstudio autour de 315 € par mois

Vivre à la Tour-d'Aigues

Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à la Tour-d'Aigues.

Gratuit
de frais de scolarité
Formation publique. Restent la contribution vie étudiante (CVEC) et les frais du quotidien.
≈ 315 €
par mois pour un studio
Déduit d'un loyer d'annonce de 15,6 €/m² en 2025, charges comprises, pour une surface de 20 m². Selon le quartier et l'état du logement, comptez 245 € à 395 €.
La Tour-d'Aigues — Panorama depuis le place du château de La Tour-d'Aigues
Mathieu BROSSAIS · Wikimedia Commons · CC BY 4.0
Le diplômebac + 2 · RNCP 38368
Durée
2 ans
Niveau de sortie
bac + 2
Niveau de certification
niveau 3
Code RNCP
38368
Domaines
commerce, marketing, vente/marketing, vente

Fiche ONISEP du diplôme

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