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Agent immobilier professionnel scellant un accord avec un client senior à l'intérieur par une poignée de main.
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BTS · Fréjus (83)

BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage, My Business School, Fréjus

My BS - My Business School Campus de Fréjus · privé · en apprentissage · 2 ans

2 091 €salaire repère (national)
29 hde cours par semaine

Estime tes chances d'intégrer cette formation

Affiner avec mon rang et mon lycée

Présentation

Le BTS NDRC en apprentissage de My BS à Fréjus : apprendre à vendre partout où est le client

Deux ans en alternance, 2 jours à l'école et 3 jours en entreprise, avec un statut de salarié : tu es payé et ta formation est prise en charge. Tu y apprends à prospecter, à négocier en face à face, à suivre la relation à distance et à animer des réseaux de partenaires. My BS annonce un accompagnement serré pour trouver ton employeur, avec coaching, CV, entretiens et mises en relation.

  • 2 jours école, 3 jours entreprise
  • formation prise en charge en apprentissage
  • il faut signer avec un employeur
  • vente, digital et réseaux de partenaires
  • cas réels et mises en situation
Pas de contrat, pas de rentrée : l'alternance décide de touttu candidates sur Parcoursup, puis tu dois signer avec une entreprise
Des étudiants s'entraînent à l'entretien d'embauche par deux, CV en main, avec une formatrice
Trouve ton employeur tôt, c'est lui qui valide ton entrée.

Ta rentrée tient à une signature. Tu fais ton vœu sur Parcoursup, l'école étudie ton dossier, puis il te faut un employeur prêt à te prendre en apprentissage. Sans contrat signé, tu ne démarres pas.

  1. Tu fais ton vœu BTS NDRC en apprentissage sur Parcoursup et tu montres un projet commerce clair.
  2. Tu cherches ton employeur dès le printemps : candidatures, entretiens, relances.
  3. Tu signes un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation pour deux ans.
  4. Tu démarres avec un double statut : étudiant à l'école, salarié en entreprise.

Le rythme annoncé par My BS tient en une phrase : 2 jours à l'école, 3 jours en entreprise, pendant deux ans. Ce que tu vois en cours te sert en entreprise la semaine même, et tes cas clients nourrissent les cours suivants.

En alternance, ton quotidien change. Tu es payé, tu as des horaires, un manager, des objectifs. Côté financement, l'école annonce une prise en charge par l'OPCO de l'entreprise : tu ne paies pas la formation.

  • Cours et terrain chaque semaine, sans longs blocs coupés du reste.
  • En entreprise, tu appliques ce que tu as vu le jour d'avant à l'école.
  • À prévoir : fatigue et déplacements entre Fréjus, l'école et l'employeur.
  • À la sortie, deux ans d'expérience et un réseau déjà en place avant le diplôme.
Ce que tu apprends à faire : vendre en face à face, à distance et en ligneprospection, négociation, e-commerce et animation de partenaires
Un apprenti avec casque-micro en visioconférence client devant un tableau de bord e-commerce
Visioconférence, boutique en ligne et chiffres de vente au quotidien.

Le NDRC forme à la vente omnicanale. Un même client peut te trouver sur un site, t'écrire un message, passer en boutique puis signer à distance. Tu apprends à suivre tous ces points de contact sans le perdre en route.

  • Prospection clientèle
  • Négociation vente
  • Événement commercial
  • Relation omnicanale
  • Animation digitale
  • Relation e-commerce
  • Réseau de partenaires
  • Vente directe

My BS décrit trois blocs de savoir-faire. D'abord la négociation et la vente : cibler, prospecter, négocier, accompagner et organiser un événement commercial. Ensuite la relation à distance : animer la relation digitale, vendre en e-commerce et suivre les indicateurs. Enfin l'animation de réseaux : installer une offre chez des distributeurs, animer des partenaires et monter un réseau de vente directe.

À côté, tu bosses la culture juridique et managériale sur des cas d'entreprise : tu analyses une situation, tu cherches dans la doc, puis tu proposes une solution argumentée. Tu renforces aussi l'expression écrite et orale, en français et en langue étrangère.

  • Tu t'entraînes à prospecter sans réciter un script appris par cœur.
  • En négociation, tu défends ta marge au lieu de baisser ton prix d'office.
  • Tu suis tes clients dans un outil de gestion et tu exploites vraiment les données.
  • Tu animes des partenaires qui ne sont pas tes salariés, donc sans lien hiérarchique.
My BS : une école de commerce qui te pousse vers l'entreprisepédagogie active, pros en activité et coaching pour l'alternance
Deux étudiants jouent une négociation commerciale face à face devant la classe
Joue des négociations en classe avant de les vivre en entreprise.

My BS est une école de commerce privée en région PACA, avec des BTS, des bachelors et des mastères. Pour ce BTS, le campus annoncé est celui de Fréjus. L'école affiche la certification Qualiopi, le repère qualité des organismes de formation.

La pédagogie annoncée est active. Les cours mêlent théorie et cas pratiques, avec des intervenants présentés comme des professionnels en activité. L'école parle aussi de projets réels, de mises en situation et de temps en immersion.

  • Des cas d'entreprise, dont des situations vécues par les alternants.
  • Des travaux en petits groupes, avec conférences et échanges collectifs.
  • Un suivi centré sur ce que tu mesures et obtiens en entreprise.
  • Une progression étape par étape sur les deux ans.

Le plus concret, c'est l'aide à la recherche d'alternance. L'école promet un suivi individuel pour définir ton projet et optimiser ton CV. Ensuite tu te prépares aux entretiens, tu rencontres ses entreprises partenaires et tu restes suivi jusqu'à l'intégration.

  • Des offres d'alternance à consulter via la plateforme de l'école.
  • Ton CV et tes entretiens bossés avec un coach.
  • Tu suis tes candidatures au quotidien au lieu de les éparpiller.
  • Un suivi qui continue pendant le contrat, pas seulement avant la signature.
Est-ce pour toi ?à l'aise avec les gens, le téléphone et les outils digitaux

Ce BTS va à ceux qui aiment le contact client sous toutes ses formes. Appeler, recevoir, relancer, argumenter, encaisser un non et recommencer fait partie du quotidien. Si parler à des inconnus te bloque, deux ans d'alternance commerciale vont te paraître longs.

  • Tu aimes convaincre et les objectifs chiffrés ne te bloquent pas.
  • Le téléphone, la visio et les messages ne te font pas peur.
  • Curieux du digital : boutique en ligne, réseaux, outils de suivi.
  • Capable de bosser en groupe et d'arriver à l'heure, en cours comme en entreprise.
  • Tu préfères un rythme école plus travail plutôt que des cours à temps plein.

L'école dit regarder la cohérence de ton projet. T'es-tu renseigné sur l'apprentissage, sur le NDRC, sur les métiers visés. Montre avec des exemples précis que tu sais où tu mets les pieds.

  1. Vérifie que tu veux de la vente active, pas seulement du marketing.
  2. Prépare une liste d'employeurs autour de Fréjus avant même la réponse Parcoursup.
  3. Entraîne-toi à te présenter en deux minutes pour un entretien d'alternance.
  4. Pose à l'école des questions de terrain : rythme exact, suivi en entreprise, mobilité internationale en BTS.

Après le BTS, My BS évoque des poursuites au sein du groupe, vers des bachelors du commerce. D'autres choisiront l'emploi direct dans la vente. Dans les deux cas, les recruteurs regarderont d'abord tes deux ans en entreprise.

Ton dossier30 % sur les résultats scolaires

Ce qui est important dans ton dossier

Ce que la commission regarde
30 %Résultats scolaires
20 %Méthodes de travail
20 %Savoir-être
20 %Motivation
10 %Engagement et activités
La paire de spécialités qui entre le plus
SES + HGGSP
18 %
des candidats en BTS Service ont cette paire
34 %
d'entre eux ont reçu une proposition
Et avec d'autres spécialités ?
Paire de spécialitésPart des vœuxPart des terminalesOnt reçu une proposition
SES + HGGSP18 %11 %34 %
Mathématiques + SES12 %7 %38 %
SES + LLCER12 %3 %37 %
Mathématiques + Physique-chimie7 %20 %35 %
SVT + SES6 %—30 %
Mathématiques + SVT6 %4 %31 %
Physique-chimie + SVT5 %8 %31 %
HGGSP + LLCER4 %1 %37 %

Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.

L'admission ici

Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.

15
places ouvertes
27
vœux laissés « en recherche de contrat »
La formation ne les a ni refusés ni acceptés : elle attend qu'ils signent avec une entreprise. Soit 75 % des candidats. Cherche ton employeur tôt, c'est lui qui décide.

Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.

Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
2 091 €
en France, salaire moyen — professions intermédiaires de moins de 30 ans
Nous n'avons pas le salaire des diplômés de cette formation. Ce repère national est le plus proche que publient les sources officielles. INSEE, salaires du secteur privé, 2024.
Et après30 métiers cités

Et après BTS - BTSA - BTSM

Poursuite d'études
Bachelor (Marketing, Commerciale, Digitale, Management de projets)
Métiers visésVendeurReprésentantCommercial terrainNégociateurConseiller commercialChargé d'affairesChargé de clientèleTélévendeur

Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.

Ta semaine29 h · relation client et négociation-vente en tête

Ta semaine

Environ 29 h de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.

  • Relation client et négociation-vente 6 h
  • Relation client à distance et digitalisation 5 h
  • Atelier de professionnalisation 4 h
  • Culture économique, juridique et managériale 4 h
  • Relation client et animation de réseaux 4 h
  • Langue vivante étrangère 1 3 h
  • Culture générale et expression 2 h
  • Langue vivante étrangère 2 2 h
  • Culture économique, juridique et managériale appliquée 1 h
  • Relation client et négociation-vente6 h
  • Relation client à distance et digitalisation5 h
  • Atelier de professionnalisation4 h
  • Culture économique, juridique et managériale4 h
  • Relation client et animation de réseaux4 h
  • Langue vivante étrangère 13 h
  • Culture générale et expression2 h
  • Langue vivante étrangère 2 en option2 h
  • Culture économique, juridique et managériale appliquée1 h

Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel

Vivre à Fréjusstudio autour de 395 € par mois

Vivre à Fréjus

Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Fréjus.

Gratuit
de frais de scolarité
Formation publique. Restent la contribution vie étudiante (CVEC) et les frais du quotidien.
≈ 395 €
par mois pour un studio
Déduit d'un loyer d'annonce de 19,8 €/m² en 2025, charges comprises, pour une surface de 20 m². Selon le quartier et l'état du logement, comptez 320 € à 485 €.
247
étudiants
Les loyers y sont plus chers que dans 84 % des villes où l'on peut étudier.
Fréjus — Vue sur le village de Frejus
derivative work: Coyau (talk) P1010219_vue_sur_le_village_de_Frejus.JPG: Stefi123 · Wikimedia Commons · CC BY-SA 3.0
Le diplômebac + 2 · RNCP 38368
Durée
2 ans
Niveau de sortie
bac + 2
Niveau de certification
niveau 3
Code RNCP
38368
Domaines
commerce, marketing, vente/marketing, vente

Fiche ONISEP du diplôme

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