BTS · Saint-Raphaël (83)
BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage, Lycée Saint-Exupéry, Saint-Raphaël
Lycée Antoine De Saint Exupery · public · en apprentissage · 2 ans
Estime tes chances d'intégrer cette formation
Présentation
Le BTS NDRC en apprentissage à Saint-Exupéry : apprendre à vendre en travaillant
Tu veux vendre, négocier et gérer des clients sans rester deux ans en salle de cours ? À Saint-Exupéry, le BTS NDRC se fait en apprentissage : tu partages ta semaine entre le lycée public de Saint-Raphaël et une entreprise qui te paie. Ici, c'est la signature d'un contrat qui valide ton entrée, pas ton seul dossier.
- apprentissage : un contrat à signer
- vente en face à face et à distance
- e-commerce et réseaux sociaux
- lycée public, petite promo
- rencontre entreprises mi-octobre
Ici, c'est l'entreprise qui te recrutepas de contrat signé, pas de rentrée : commence ta recherche dès le printemps
Ce BTS ne fonctionne pas comme un BTS classique. Ton dossier Parcoursup compte, mais il ne suffit pas : tu dois convaincre un employeur de te prendre en apprentissage. Tant que tu n'as pas signé, tu restes en recherche de contrat.
C'est exigeant, mais la formation devient concrète dès le premier mois. Tu as un portefeuille, des objectifs, un tuteur en entreprise.
- Tu fais ton vœu sur Parcoursup pour le BTS NDRC en apprentissage à Saint-Exupéry.
- Tu cherches un employeur à Saint-Raphaël, Fréjus et dans l'Est-Var : commerce, services, distribution, e-commerce.
- Tu signes un contrat d'apprentissage avec lui.
- Tu finalises ton inscription administrative auprès du lycée.
Le lycée ne te laisse pas seul avec cette recherche. Chaque automne, il organise un stage dating au lycée, 270 avenue de Valescure : les entreprises rencontrent les étudiants de BTS NDRC et de comptabilité-gestion. L'édition 2026 a lieu un mercredi de mi-octobre, de 17 h à 19 h.
- Prépare un CV d'une page et une phrase claire sur ce que tu veux vendre : terrain, boutique, téléphone, en ligne.
- Viens avec tes disponibilités et ton transport à expliquer simplement : les patrons veulent savoir si tu seras à l'heure.
- Après la rencontre, relance par mail sous 48 h : c'est déjà de la relation client.
- Contacte la référente BTS NDRC du lycée, Christel Duarte, pour savoir quelles entreprises viennent.
Cherche large et tôt. Autour du lycée, il y a d'autres BTS NDRC en apprentissage à quelques kilomètres : les mêmes entreprises sont démarchées par plusieurs candidats. Celui qui s'y prend au printemps a plus de choix que celui qui attend l'été.
Ce que tu apprends à faire, en entreprise et au lycéeprospecter, négocier, fidéliser : le même geste au lycée et chez l'employeur
Le NDRC forme des commerciaux capables de vendre partout : en boutique, chez le client, au téléphone, en visio, sur un site marchand. En apprentissage, tu testes chaque geste deux fois : en exercice au lycée, puis pour de vrai en entreprise.
- Prospecter
- Négocier
- Fidéliser
- Conseiller à distance
- Animer les réseaux
- Suivre un portefeuille
En négociation, tu travailles le face à face. Tu prépares un argumentaire, tu présentes une offre avec un devis ou une brochure, tu traites les objections, tu conclus. Les autres étudiants observent et notent avec une grille, comme un client le ferait sans le dire.
- Découvrir le besoin : poser les bonnes questions au lieu de réciter un discours.
- Chiffrer et défendre ton prix : marge, remise, contrepartie.
- Conclure et suivre : bon de commande, livraison, satisfaction, réachat.
À distance, tu apprends le travail au casque. Appels sortants, visio, mails, messages, chat : tu suis un tableau de bord, tu qualifies des prospects, tu relances, tu mesures tes résultats. C'est la partie digitalisation du diplôme, celle qui plaît aux entreprises qui vendent en ligne.
En atelier, tu croises les deux mondes : animer un point de vente et un site. Tu mets en avant un produit, tu réponds à un avis client, tu suis les stocks et les ventes. En entreprise, ton tuteur te confie vite une petite partie du portefeuille : c'est là que tu progresses le plus.
L'anglais commercial et la culture économique et juridique te servent au quotidien : comprendre un contrat, lire tes chiffres de vente, écrire un mail pro sans faute.
Saint-Ex au quotidien : un lycée qui bougevie scolaire joignable, CPE par niveau, sport et projets européens
Saint-Exupéry est un lycée polyvalent : tu croises des secondes, des technologiques, des pros et d'autres BTS comme la comptabilité-gestion, les services informatiques ou le support à l'action managériale. Pour un commercial, c'est un bon entraînement : tu apprends à parler à tout le monde.
Le suivi est organisé par niveau. Les BTS de première année dépendent d'un CPE, ceux de deuxième année d'un autre. La vie scolaire affiche un numéro direct et répond aussi sur Pronote : en apprentissage, c'est précieux quand tu dois justifier une absence entre l'entreprise et le lycée.
- En cas d'absence, préviens vite puis envoie un justificatif écrit : un appel seul ne suffit pas.
- En cas de retard répété, parle-en au CPE avant que l'entreprise s'en inquiète.
- Garde tes bulletins de paie et ton calendrier d'alternance : on te les redemandera toute l'année.
En dehors des cours, le lycée propose une association sportive avec une inscription unique pour l'année, des projets autour de l'aéronautique, et une semaine Erasmus Days en octobre pour découvrir les mobilités européennes. Si tu veux voir les lieux avant de candidater, le site propose une visite à 360 degrés du campus.
Les questions utiles à poser à la référente ou aux étudiants :
- Quel rythme d'alternance entre le lycée et l'entreprise : semaines complètes ou jours partagés ?
- Quels types d'entreprises prennent les apprentis : grande distribution, banques, assurances, e-commerce, PME locales ?
- Comment se passent les évaluations en entreprise et le suivi avec le tuteur ?
- Que faire si mon contrat s'arrête en cours d'année : le lycée m'aide-t-il à en retrouver un ?
Ton dossier45 % sur les résultats scolaires
Ce qui est important dans ton dossier
Et avec d'autres spécialités ?
| Paire de spécialités | Part des vœux | Part des terminales | Ont reçu une proposition |
|---|---|---|---|
| SES + HGGSP | 18 % | 11 % | 34 % |
| Mathématiques + SES | 12 % | 7 % | 38 % |
| SES + LLCER | 12 % | 3 % | 37 % |
| Mathématiques + Physique-chimie | 7 % | 20 % | 35 % |
| SVT + SES | 6 % | — | 30 % |
| Mathématiques + SVT | 6 % | 4 % | 31 % |
| Physique-chimie + SVT | 5 % | 8 % | 31 % |
| HGGSP + LLCER | 4 % | 1 % | 37 % |
Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.
L'admission ici
Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.
Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.
Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
Les étudiants trouvent-ils du travail ?70 % en emploi, plutôt élevé · 43 % poursuivent
Diplômés de cet établissement, toutes spécialités du même examen confondues · InserJeunes, cumul 2023-2024.
Et après70 % en emploi à un an
Et après BTS - BTSA - BTSM
Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup · Inserjeunes, Éducation nationale (insertion des diplômés de l'établissement).
Classements119ᵉ sur 250 · Thotis 2026
Ce que disent les classements
Chacun mesure ce qu'il a choisi de mesurer, et aucun ne mesure ce que cette formation te fera. Ils restent un repère utile, à condition de savoir sur quoi ils portent.
- 119esur 250Classement des BTS · Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)Sélectivité à l'entrée sur Parcoursup et profil des admisD'après Thotis, 2026
Ta semaine29 h · relation client et négociation-vente en tête
Ta semaine
Environ 29 h de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.
- Relation client et négociation-vente 6 h
- Relation client à distance et digitalisation 5 h
- Atelier de professionnalisation 4 h
- Culture économique, juridique et managériale 4 h
- Relation client et animation de réseaux 4 h
- Langue vivante étrangère 1 3 h
- Culture générale et expression 2 h
- Langue vivante étrangère 2 2 h
- Culture économique, juridique et managériale appliquée 1 h
Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel
Vivre à Saint-Raphaëlstudio autour de 405 € par mois
Vivre à Saint-Raphaël
Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Saint-Raphaël.
Le diplômebac + 2 · RNCP 38368
- Durée
- 2 ans
- Niveau de sortie
- bac + 2
- Niveau de certification
- niveau 3
- Code RNCP
- 38368
- Domaines
- commerce, marketing, vente/marketing, vente
Avis des anciensaucun avis pour l'instant
Ce qu'en disent les anciens
Personne n'a encore noté cette formation. Si tu l'as faite, ton avis sera le premier que liront les lycéens qui hésitent.
Tu as fait cette formation ? Note-la
BTS NDRC en apprentissage ailleurs972 en France · le plus proche à 5 km
- BTS NDRC en apprentissage · La Fabrik, Fréjus
- BTS NDRC en apprentissage · ESID, Fréjus
- BTS NDRC en apprentissage · My Business School, Fréjus
- BTS NDRC en apprentissage · First Line Formation, Puget-sur-Argens
- BTS NDRC en apprentissage · CFA Intégrale Academy, Puget-sur-Argens
- BTS NDRC en apprentissage · CFA ACAMAN, Fréjus
- BTS NDRC en apprentissage · Formaplus, Roquebrune-sur-Argens
- BTS NDRC en apprentissage · L'École du Luxe, Sainte-Maxime
Aussi dans cet établissement6 autres formations
Le logo affiché appartient à l’établissement et reste sa propriété. Demander son retrait — il est enlevé sans discussion préalable.