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Trois professionnels de l'immobilier examinant des documents dans un bureau moderne, axés sur la vente d'une propriété.
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BTS · Saint-Martin-Lacaussade (33)

BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage, Maison familiale rurale, Saint-Martin-Lacaussade

MAISON FAMILIALE RURALE · privé sous contrat · en apprentissage · 2 ans

2 091 €salaire repère (national)
29 hde cours par semaine

Estime tes chances d'intégrer cette formation

Affiner avec mon rang et mon lycée

Présentation

Le BTS NDRC en apprentissage à la MFR du Blayais

Le BTS NDRC de la MFR du Blayais se prépare en apprentissage, sur deux ans : tu es salarié d'une entreprise et tu reviens en cours une semaine par mois à Saint-Martin-Lacaussade. Tu y apprends le métier de commercial généraliste, en face-à-face, à distance et sur le web. Une petite maison familiale où on te connaît, ouverte aussi aux reprises d'études et aux reconversions.

  • apprenti salarié pendant 2 ans
  • 1 semaine par mois au centre
  • contrat à signer sous 3 mois
  • internat à pension complète
  • petite MFR, ~270 jeunes
Commercial généraliste, pas juste vendeurvendre en face-à-face, par téléphone et sur le web, pour une vraie entreprise
Deux étudiants face à face jouent une négociation, l'un présente un devis pendant que des camarades remplissent une grille d'évaluation
En cours, tu rejoues des négociations réelles pour être prêt en entreprise.

Le site de la MFR résume bien le métier : un commercial généraliste expert de la relation client « sous toutes ses formes » et « dans toute sa complexité ». Tu suis un client de bout en bout.

  • En présentiel
  • À distance
  • E-relation

Concrètement, en entreprise, tu alternes entre le terrain et l'écran. Un jour tu prépares une visite, le lendemain tu relances par téléphone ou tu réponds à des messages sur les réseaux.

  • communiquer et négocier avec les clients, en face-à-face ou à distance ;
  • exploiter et partager les informations clients pour mieux vendre ;
  • organiser et planifier ton activité commerciale ;
  • appliquer la politique commerciale de ta boîte et aider son chiffre d'affaires.

La digitalisation est au cœur du diplôme. La MFR cite les réseaux sociaux, les forums et les blogs : tu apprends à prospecter, à fidéliser et à vendre aussi en ligne.

C'est fait pour toi si tu aimes le contact, que le téléphone ne te fait pas peur et que tu acceptes les objectifs. Si tu préfères rester derrière un bureau sans jamais négocier, passe ton chemin.

Deux ans comme salariéune semaine par mois à la MFR, le reste du temps chez ton employeur
Un jeune apprenti avec un casque-micro parle à un client en visioconférence devant un tableau de bord de ventes en ligne
À distance, tu apprends à vendre avec un casque comme en entreprise.

La formation dure deux ans, en alternance. Le rythme annoncé est 1 jour au centre et 4 jours en entreprise, avec 1 semaine par mois au centre selon le planning annuel.

  • 1 100 à 1 350 hde cours au centre sur 2 ans, selon ton statut
  • 560 hen entreprise au minimum
  • 3 moisaprès la rentrée pour signer ton contrat

Ce rythme change tout par rapport à un BTS sous statut scolaire. Tu appliques vite ce que tu vois en cours, mais tu dois aussi tenir les deux exigences : les dossiers pour l'examen et les résultats pour ton patron.

  1. Rendez-vous avec la direction ou l'équipe pédagogique.
  2. Tu remplis et tu renvoies ton dossier d'inscription complet.
  3. Entretien ensuite : pour un statut d'apprenti, la réponse d'admissibilité est immédiate à l'issue.
  4. Rentrée en septembre, avec des arrivées possibles jusqu'au 31 octobre s'il reste des places.
  5. Après la rentrée, tu as 3 mois pour trouver ton maître d'apprentissage et signer ton contrat.

En apprentissage, ce n'est pas toi qui paies l'école. La MFR affiche 7 650 € par an pour un contrat du privé, pris en charge par l'OPCO, et pas de frais d'inscription de 100 € pour les apprentis.

D'autres statuts existent dans la même classe : contrat de professionnalisation, CPF, plan de développement des compétences. Demande un devis personnalisé au secrétariat si tu n'es pas apprenti.

Une petite maison familialeune petite structure avec internat, où alternants et adultes se croisent
De jeunes adultes s'entraînent à l'entretien d'embauche par deux autour de tables rondes avec un CV à la main
Trouver ton employeur est décisif, entraîne-toi tôt aux entretiens.

La MFR du Blayais est un établissement privé et laïque de taille modeste : en moyenne 270 jeunes, souvent internes, plus une centaine d'adultes en formation continue.

La pédagogie s'appelle ici pédagogie de l'alternance : des semaines en entreprise et des semaines à l'école. Les jeunes participent à la vie de la maison, apprennent à se prendre en charge et organisent des activités hors temps scolaire.

  • des petits groupes où les formateurs te suivent de près ;
  • un mélange avec des adultes en reconversion, utile pour ton réseau ;
  • un accompagnement pour les personnes en situation de handicap, avec un référent dédié ;
  • des entretiens directs avec la direction, pas une sélection aveugle sur dossier.

Tu peux loger sur place en internat à pension complète. La MFR annonce la nuitée à 19,50 €, repas et hébergement compris.

Le BTS est ouvert avec un baccalauréat, ou une expérience professionnelle dans la vente. Il vise aussi les demandeurs d'emploi et les salariés : si tu es en reprise d'études, tu ne seras pas le seul adulte du couloir.

  • quel est le planning exact des semaines au centre pour l'année ?
  • comment la MFR aide à trouver une entreprise dans le Blayais ou vers Bordeaux ?
  • qui suit ton contrat si ça se passe mal en entreprise ?
  • combien de places à l'internat et comment s'organisent les soirs ?
Ton dossierSES + HGGSP chez 18 % des candidats

Ce qui est important dans ton dossier

La paire de spécialités qui entre le plus
SES + HGGSP
18 %
des candidats en BTS Service ont cette paire
34 %
d'entre eux ont reçu une proposition
Et avec d'autres spécialités ?
Paire de spécialitésPart des vœuxPart des terminalesOnt reçu une proposition
SES + HGGSP18 %11 %34 %
Mathématiques + SES12 %7 %38 %
SES + LLCER12 %3 %37 %
Mathématiques + Physique-chimie7 %20 %35 %
SVT + SES6 %—30 %
Mathématiques + SVT6 %4 %31 %
Physique-chimie + SVT5 %8 %31 %
HGGSP + LLCER4 %1 %37 %

Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.

L'admission ici

Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.

25
places ouvertes
30
vœux laissés « en recherche de contrat »
La formation ne les a ni refusés ni acceptés : elle attend qu'ils signent avec une entreprise. Soit 100 % des candidats. Cherche ton employeur tôt, c'est lui qui décide.

Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.

Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
2 091 €
en France, salaire moyen — professions intermédiaires de moins de 30 ans
Nous n'avons pas le salaire des diplômés de cette formation. Ce repère national est le plus proche que publient les sources officielles. INSEE, salaires du secteur privé, 2024.
Et après2 métiers cités

Et après BTS - BTSA - BTSM

Poursuite d'études
Licence professionnelle · École de commerce
Métiers visésTechnico-commercialResponsable de secteur

Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.

Ta semaine29 h · relation client et négociation-vente en tête

Ta semaine

Environ 29 h de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.

  • Relation client et négociation-vente 6 h
  • Relation client à distance et digitalisation 5 h
  • Atelier de professionnalisation 4 h
  • Culture économique, juridique et managériale 4 h
  • Relation client et animation de réseaux 4 h
  • Langue vivante étrangère 1 3 h
  • Culture générale et expression 2 h
  • Langue vivante étrangère 2 2 h
  • Culture économique, juridique et managériale appliquée 1 h
  • Relation client et négociation-vente6 h
  • Relation client à distance et digitalisation5 h
  • Atelier de professionnalisation4 h
  • Culture économique, juridique et managériale4 h
  • Relation client et animation de réseaux4 h
  • Langue vivante étrangère 13 h
  • Culture générale et expression2 h
  • Langue vivante étrangère 2 en option2 h
  • Culture économique, juridique et managériale appliquée1 h

Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel

Vivre à Saint-Martin-Lacaussadestudio autour de 280 € par mois

Vivre à Saint-Martin-Lacaussade

Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Saint-Martin-Lacaussade.

Gratuit
de frais de scolarité
Formation publique. Restent la contribution vie étudiante (CVEC) et les frais du quotidien.
≈ 280 €
par mois pour un studio
Déduit d'un loyer d'annonce de 13,9 €/m² en 2025, charges comprises, pour une surface de 20 m². Selon le quartier et l'état du logement, comptez 240 € à 320 €. Chiffre estimé sur un territoire plus large : trop peu d'annonces dans la commune pour un calcul local.
Saint-Martin-Lacaussade — Saint-Genès-de-Blaye (Gironde) mairie
Havang(nl) · Wikimedia Commons · CC0
Le diplômebac + 2 · RNCP 38368
Durée
2 ans
Niveau de sortie
bac + 2
Niveau de certification
niveau 3
Code RNCP
38368
Domaines
commerce, marketing, vente/marketing, vente

Fiche ONISEP du diplôme

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