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Un gros plan de mains se serrant au-dessus d'un contrat de propriété signé, symbolisant un accord immobilier réussi.
Photo Thirdman · Pexels
Logo de LPA La Martellière de Voiron - Apprentissage (38)

BTS · Voiron (38)

BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage, LPA La Martellière, Voiron

LPA La Martellière de Voiron - Apprentissage · public · en apprentissage · 2 ans

2 091 €salaire repère (national)
29 hde cours par semaine

Estime tes chances d'intégrer cette formation

Affiner avec mon rang et mon lycée

Présentation

BTS NDRC en apprentissage à La Martellière : vendre et digitaliser en alternance

Un BTS public en apprentissage dans un lycée agricole de Voiron, pour apprendre la vente et la relation client, sur le terrain comme en ligne. Tu partages tes semaines entre le centre et l'entreprise, suivi par des formateurs qui connaissent le métier, avec livret de compétences et visites en entreprise. En 2025 comme en 2026, toute la promo a eu l'examen, et tu peux continuer en Bachelor dans le même lycée.

  • contrat d'apprentissage à signer
  • centre public à taille humaine
  • formateurs venus du terrain
  • échange avec le Québec
  • 100 % de réussite en 2025 et 2026
Ici, c'est le contrat qui te fait entrer20 places, un rendez-vous et un employeur à convaincre
En salle de formation, des apprentis s'entraînent à l'entretien d'embauche par deux, un CV à la main, pendant qu'une formatrice passe entre les groupes.
Entraîne-toi à l'entretien : ta recherche de contrat est ta première vente.

Ici, pas d'entrée sans entreprise. Tu fais ton vœu sur Parcoursup, puis tu dois signer un contrat d'apprentissage. Sans employeur, pas de rentrée.

Tu ne cherches pas seul. Le centre diffuse des offres d'emploi, va aux salons et forums, et te met en contact avec les maîtres d'apprentissage.

  • 100 %de réussite à l'examen en 2025
  • 100 %de réussite à l'examen en 2026

Pour candidater, c'est simple. Tu prends rendez-vous en présentiel ou en visio, tu remplis le dossier avant, et tu viens avec ton CV et ta lettre de motivation déjà prêts pour un employeur.

  1. Tu prends un créneau de rendez-vous de candidature en BTS NDRC, en présentiel ou en visio.
  2. Tu remplis le dossier de préinscription avant le rendez-vous.
  3. Tu apportes ton CV et ta lettre de motivation, adressée à un futur employeur.
  4. Tu cherches un poste avec l'appui du centre : offres diffusées, salons, conseils pour démarcher.

Commence tôt et vise large. Chercher une entreprise, c'est déjà de la prospection : ton premier exercice du métier.

Un petit centre qui te suit de prèslivret de compétences, visites en entreprise, tuteurs associés aux examens
Dans une salle lumineuse, deux étudiants jouent une négociation face à face, l'un présentant un devis, pendant que trois camarades remplissent une grille et que le formateur observe.
Joue la négociation devant les autres : tu apprends en pratiquant.

La Martellière est un lycée pro agricole public. Le centre reste à taille humaine, avec bâtiments entretenus, espaces verts, trois salles info et cantine sur place.

Les formateurs sont qualifiés et ont travaillé dans leur domaine. Tu bosses en autonomie, avec un suivi plutôt individuel et des plateaux techniques qui collent aux gestes pro.

  • Plateforme numérique
  • Livret de compétences
  • Plateaux techniques
  • Travail en autonomie

Au quotidien, tu passes par une plateforme numérique pour échanger avec le centre. Ton livret de compétences suit ta progression en centre et en entreprise, avec des points réguliers sur ce qui bloque et tes objectifs.

Le lien avec l'entreprise est suivi de près. Le centre contrôle les absences et les retards avec l'employeur, passe en visite avec compte rendu, et associe les tuteurs aux examens.

  • Des rencontres régulières avec ton maître d'apprentissage pour ajuster le suivi.
  • Des visites en entreprise avec un compte rendu écrit.
  • Ton tuteur associé aux temps d'examen, pas seulement aux missions du quotidien.
  • Un accompagnement vers l'orientation et l'insertion après le BTS.

Si tu es en situation de handicap, le centre applique la charte H+ de la région, avec un référent dédié, un accompagnement et des aménagements d'épreuves si besoin.

Prospecter, négocier, digitaliser : le cœur du métierdes jeux de vente en centre, des missions réelles en entreprise
Une jeune commerciale présente une offre sur tablette au responsable d'un atelier, devant un établi et un mur d'outils, tous deux souriants.
En entreprise, tu négocies avec de vrais clients et des objectifs réels.

Le BTS te forme à trois blocs liés : la négociation-vente en face à face, la relation à distance et digitalisée, et l'animation de réseaux de distribution.

En centre, tu bosses sur des cas concrets. Jeux de négociation, appels simulés, suivi clients, présentation sur tablette : tu t'entraînes à argumenter, chiffrer et conclure.

En entreprise, tu passes au réel. Prospection, portefeuille clients, site marchand, réseaux sociaux pro, tableaux de bord : tu apprends à combiner terrain et digital.

Dans un open space commercial, un apprenti avec un casque parle en visioconférence pendant que son écran affiche boutique en ligne, messages clients et graphiques de ventes.
Visioconférence, boutique en ligne, indicateurs : le digital fait partie du quotidien.
  • Prospecter et qualifier des contacts, par téléphone, par mail et sur le terrain.
  • Préparer et mener un entretien de vente, avec devis et argumentaire.
  • Suivre la relation après la vente et fidéliser avec des outils numériques.
  • Animer un réseau de partenaires ou de distributeurs.

Le centre publie le calendrier d'alternance avant la rentrée. Tu es en cours les semaines de centre seulement, le reste du temps tu es salarié dans ton entreprise.

Québec, Erasmus et vie d'apprenti10 apprentis partis au Québec, des projets pour sortir du cadre

Ici, tu sors aussi du cadre cours-entreprise. Le lycée propose des projets Erasmus et un échange avec le Québec, du sport et de la culture, plus une association des apprentis.

  • Échange Québec
  • Projets Erasmus
  • Sport et culture
  • Transitions
  • Association des apprentis

En 2026, dix apprentis de BTS MCO et NDRC sont partis en immersion au Québec. Cours au cégep de Saint-Jérôme et de Mont-Tremblant, marketing, supervision des ventes, anglais des affaires, puis stages dans des commerces du coin.

  • Des cours ciblés : marketing, supervision du personnel de vente, anglais des affaires.
  • Des stages dans des enseignes locales, du commerce touristique à la rénovation.
  • Des visites d'entreprises, dont une structure écoresponsable et une distillerie locale.
  • Une découverte culturelle : Mont-Tremblant, Ottawa, activités d'hiver en groupe.

Même sans partir, tu vis la dynamique. Journée d'intégration en début d'année, projets collectifs, engagement pour les transitions : la vie d'apprenti dépasse les cours et l'entreprise.

Avec plusieurs niveaux et filières sur place, tu peux poursuivre ou te réorienter sans tout recommencer ailleurs, pour une suite de parcours simple.

Après le BTS : travailler ou continuer iciun nouveau Bachelor commercial et marketing digital en apprentissage

Le BTS mène vers des postes de commercial, négociateur, télévendeur, animateur réseau, conseiller clientèle d'affaires ou responsable secteur. Avec l'alternance, tu as déjà une première expérience à montrer.

Si tu veux continuer, le lycée vient d'ouvrir son Bachelor responsable de la performance commerciale et du marketing digital, lui aussi en apprentissage. Tu restes salarié pendant que tu étudies.

  • Reste en alternance et monte en responsabilité commerciale et digitale.
  • Vise la licence professionnelle, voie classique après un BTS.
  • Utilise ton réseau d'entreprise et les offres suivies par le centre.
  • Consulte les statistiques nationales d'insertion et de poursuite publiées via InserJeunes.

Pose tes questions au rendez-vous. Demande un calendrier d'alternance, des exemples de missions, et ce qui se passe si ton contrat se complique.

Ton dossierSES + HGGSP chez 18 % des candidats

Ce qui est important dans ton dossier

La paire de spécialités qui entre le plus
SES + HGGSP
18 %
des candidats en BTS Service ont cette paire
34 %
d'entre eux ont reçu une proposition
Et avec d'autres spécialités ?
Paire de spécialitésPart des vœuxPart des terminalesOnt reçu une proposition
SES + HGGSP18 %11 %34 %
Mathématiques + SES12 %7 %38 %
SES + LLCER12 %3 %37 %
Mathématiques + Physique-chimie7 %20 %35 %
SVT + SES6 %—30 %
Mathématiques + SVT6 %4 %31 %
Physique-chimie + SVT5 %8 %31 %
HGGSP + LLCER4 %1 %37 %

Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.

L'admission ici

Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.

20
places ouvertes
6 %
des candidats ont reçu une proposition
288 candidats, 16 propositions.
272
vœux laissés « en recherche de contrat »
La formation ne les a ni refusés ni acceptés : elle attend qu'ils signent avec une entreprise. Soit 94 % des candidats. Cherche ton employeur tôt, c'est lui qui décide.

Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.

Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
2 091 €
en France, salaire moyen — professions intermédiaires de moins de 30 ans
Nous n'avons pas le salaire des diplômés de cette formation. Ce repère national est le plus proche que publient les sources officielles. INSEE, salaires du secteur privé, 2024.
Et après8 métiers cités

Et après BTS - BTSA - BTSM

Poursuite d'études
Licence professionnelle · Licence générale · Bachelor · École de commerce · Master
Métiers visésVendeurReprésentant commercial terrainNégociateurConseiller commercialTechnico-commercialSuperviseur d'équipeResponsable de secteurAnimateur de réseau

Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.

Ta semaine29 h · relation client et négociation-vente en tête

Ta semaine

Environ 29 h de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.

  • Relation client et négociation-vente 6 h
  • Relation client à distance et digitalisation 5 h
  • Atelier de professionnalisation 4 h
  • Culture économique, juridique et managériale 4 h
  • Relation client et animation de réseaux 4 h
  • Langue vivante étrangère 1 3 h
  • Culture générale et expression 2 h
  • Langue vivante étrangère 2 2 h
  • Culture économique, juridique et managériale appliquée 1 h
  • Relation client et négociation-vente6 h
  • Relation client à distance et digitalisation5 h
  • Atelier de professionnalisation4 h
  • Culture économique, juridique et managériale4 h
  • Relation client et animation de réseaux4 h
  • Langue vivante étrangère 13 h
  • Culture générale et expression2 h
  • Langue vivante étrangère 2 en option2 h
  • Culture économique, juridique et managériale appliquée1 h

Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel

Vivre à Voironstudio autour de 280 € par mois

Vivre à Voiron

Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Voiron.

Gratuit
de frais de scolarité
Formation publique. Restent la contribution vie étudiante (CVEC) et les frais du quotidien.
≈ 280 €
par mois pour un studio
Déduit d'un loyer d'annonce de 13,9 €/m² en 2025, charges comprises, pour une surface de 20 m². Selon le quartier et l'état du logement, comptez 215 € à 360 €.
331
étudiants
Les loyers y sont plus chers que dans 46 % des villes où l'on peut étudier.
Voiron — Le centre village
Shishousha · Wikimedia Commons · CC BY-SA 3.0
Le diplômebac + 2 · RNCP 38368
Durée
2 ans
Niveau de sortie
bac + 2
Niveau de certification
niveau 3
Code RNCP
38368
Domaines
commerce, marketing, vente/marketing, vente

Fiche ONISEP du diplôme

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