BTS · Bourg-Saint-Andéol (07)
BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage, Lycée Rivier, Bourg-Saint-Andéol
LEP Rivier · privé sous contrat · en apprentissage · 2 ans
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Présentation
Le BTS NDRC en apprentissage à Marie-Rivier : deux ans salarié pour apprendre à vendre
Tu aimes le contact, négocier, prospecter et suivre des clients avec les outils numériques du métier, sans faire trois ans de fac. À Bourg-Saint-Andéol, l'ensemble Marie-Rivier propose le BTS NDRC en apprentissage : tu partages deux ans entre les cours et une entreprise qui t'emploie. À la fin, un diplôme bac + 2 et deux ans d'expérience sur ton CV.
- un contrat salarié avant tout
- vendre en face à face et à distance
- outils numériques au quotidien
- petite unité d'apprentis
- Bourg-Saint-Andéol, ensemble Marie-Rivier
Un contrat d'abord, des cours ensuiteici, c'est la signature avec une entreprise qui fait l'admission
En apprentissage, ton vœu Parcoursup ne suffit pas. Tu entres vraiment quand une entreprise signe un contrat avec toi. La sélection ressemble à une embauche : c'est l'employeur qui décide.
- Tu fais ton vœu sur Parcoursup pour le BTS NDRC en apprentissage de Marie-Rivier.
- Tu cherches une entreprise d'accueil : commerce, PME, agence, grande distribution, prestataire de services.
- Tu passes des entretiens comme pour une vraie embauche, avec CV et motivation.
- Tu signes le contrat, et c'est lui qui valide ton entrée en formation.
Retiens l'ordre : d'abord trouver l'entreprise, ensuite les cours. Ceux qui attendent l'été pour chercher partent avec un temps de retard. Commence dès le printemps, relance les contacts et appuie-toi sur ton entourage et les offres près de chez toi.
Une fois le contrat signé, tu deviens salarié de l'entreprise. Tu alternes les semaines au centre et les semaines en entreprise. Pendant tes semaines en entreprise, tu travailles comme les autres salariés, avec leurs horaires et leurs objectifs.
Autre différence avec un BTS sous statut scolaire : tu as les congés d'un salarié, pas les vacances scolaires. C'est plus exigeant, mais tu es payé chaque mois et ta formation est financée par l'entreprise.
Vendre pour de vrai, dès la première annéeprospection, rendez-vous, devis, suivi : tu fais le métier en entreprise
Le NDRC forme des commerciaux qui savent trouver des clients, les convaincre et les garder. En apprentissage à Marie-Rivier, tu le fais chaque semaine dans ton entreprise d'accueil, avec de vrais objectifs et de vrais clients.
- Prospection
- Rendez-vous clients
- Devis
- Suivi clients
- Réseaux sociaux
- Animation de réseau
En entreprise, tes missions grandissent avec toi. Au début, tu observes, tu aides à préparer les visites et tu fais des rappels. Puis tu prends des rendez-vous seul, tu proposes des offres et tu suis la satisfaction après la vente.
- préparer une visite : qui est le client, ce qu'il achète déjà, ce que tu veux lui proposer ;
- mener l'entretien : écouter le besoin, présenter l'offre, répondre aux objections, conclure ;
- assurer l'après-vente : confirmer la commande, suivre la livraison, vérifier que le client est satisfait ;
- alimenter les outils : mettre à jour les fiches clients, suivre tes relances, signaler les affaires en cours.
Ici, la digitalisation fait partie du quotidien. Tu travailles avec les outils que les commerciaux utilisent vraiment : appels, visio, mails, messagerie pro, boutique en ligne, tableaux de bord. Tu apprends à vendre à distance aussi bien qu'en face à face.
Au centre, la pédagogie colle au terrain. Tu rejoues tes situations d'entreprise en jeux de rôle pour préparer tes argumentaires et répondre aux objections. Tes semaines en entreprise te donnent des exemples réels à raconter en cours, et les cours te donnent des méthodes à tester dès la semaine suivante.
Une petite unité d'apprentis dans un grand ensemblele BTS est porté par l'UFA, au milieu d'une école de la maternelle au sup
Marie-Rivier est un ensemble scolaire privé sous contrat, de la maternelle jusqu'au supérieur. Le BTS NDRC en apprentissage est porté par son UFA, son unité dédiée aux apprentis. Ta promo reste à taille humaine, avec un suivi de près.
- des formateurs qui te connaissent, avec un suivi entre le centre et l'entreprise ;
- des mises en situation régulières, où chacun passe et reçoit des retours précis ;
- un cadre qui accompagne déjà les jeunes, du collège au supérieur.
Concrètement, attends-toi à un rythme dense. Les semaines au centre sont chargées, avec beaucoup de préparation et de travail personnel. Les semaines en entreprise demandent de la ponctualité et de l'énergie : tu représentes ton employeur devant ses clients.
L'ensemble organise une journée portes ouvertes fin janvier, avec visites et rencontres avec les élèves et les enseignants. C'est le bon moment pour poser tes questions sur la recherche d'entreprise, le rythme des semaines et les missions proposées par les employeurs du coin.
Pense aussi au quotidien d'apprenti dans une petite ville. Tu gagnes un salaire, tu vis comme un jeune actif, avec des horaires de salarié. Anticipe le logement, les trajets vers l'entreprise et les repas des semaines en entreprise.
Fait pour toi si tu aimes le terrainle goût du contact et du résultat compte plus que le bac d'origine
Ce BTS plaît aux jeunes qui préfèrent agir plutôt que réviser dans le vide. Si tu aimes parler aux gens, convaincre, te fixer des objectifs chiffrés et recommencer après un refus, tu pars avec le bon état d'esprit.
- tu es à l'aise pour aller vers les autres, au téléphone comme en personne ;
- tu acceptes la pression du résultat : objectifs, relances, concurrence ;
- tu es régulier et organisé, capable de suivre tes clients sans qu'on te relance ;
- les outils numériques ne te font pas peur : messages, visio, tableurs, réseaux sociaux.
À l'inverse, ce sera dur si tu détestes la prospection, si le refus te bloque, ou si tu veux rester derrière un écran sans jamais appeler ni te déplacer. Ici, le téléphone et la visite client font partie du quotidien.
- Quelles entreprises accueillent les apprentis, et sur quelles missions la première année ?
- Comment se passe le suivi entre le formateur et le maître d'apprentissage ?
- Quel est le rythme exact des semaines entre le centre et l'entreprise ?
- Que deviennent les apprentis à la sortie : embauche, poursuite en bachelor ou licence professionnelle ?
Prépare ta candidature comme une candidature à un emploi. Montre ton projet commercial, tes expériences de contact avec la clientèle, même courtes : job d'été, vente, accueil, association. Écris ta lettre toi-même, avec des exemples concrets.
Ton dossier15 % sur les résultats scolaires
Ce qui est important dans ton dossier
Et avec d'autres spécialités ?
| Paire de spécialités | Part des vœux | Part des terminales | Ont reçu une proposition |
|---|---|---|---|
| SES + HGGSP | 18 % | 11 % | 34 % |
| Mathématiques + SES | 12 % | 7 % | 38 % |
| SES + LLCER | 12 % | 3 % | 37 % |
| Mathématiques + Physique-chimie | 7 % | 20 % | 35 % |
| SVT + SES | 6 % | — | 30 % |
| Mathématiques + SVT | 6 % | 4 % | 31 % |
| Physique-chimie + SVT | 5 % | 8 % | 31 % |
| HGGSP + LLCER | 4 % | 1 % | 37 % |
Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.
L'admission ici
Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.
Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.
Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
Et après30 métiers cités
Et après BTS - BTSA - BTSM
Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.
Ta semaine29 h · relation client et négociation-vente en tête
Ta semaine
Environ 29 h de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.
- Relation client et négociation-vente 6 h
- Relation client à distance et digitalisation 5 h
- Atelier de professionnalisation 4 h
- Culture économique, juridique et managériale 4 h
- Relation client et animation de réseaux 4 h
- Langue vivante étrangère 1 3 h
- Culture générale et expression 2 h
- Langue vivante étrangère 2 2 h
- Culture économique, juridique et managériale appliquée 1 h
Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel
Vivre à Bourg-Saint-Andéolstudio autour de 265 € par mois
Vivre à Bourg-Saint-Andéol
Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Bourg-Saint-Andéol.
Le diplômebac + 2 · RNCP 38368
- Durée
- 2 ans
- Niveau de sortie
- bac + 2
- Niveau de certification
- niveau 3
- Code RNCP
- 38368
- Domaines
- commerce, marketing, vente/marketing, vente
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