BTS · Villemandeur (45)
BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage, Groupe Alternance Montargis, Villemandeur
Groupe-Alternance Montargis · privé · en apprentissage · 2 ans
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Présentation
Le BTS NDRC en alternance à Montargis : apprendre à vendre en vrai
Tu veux un bac + 2 où tu vends pour de vrai dès la première année ? Le BTS NDRC de Groupe Alternance Montargis se fait entièrement en apprentissage : tu partages tes semaines entre les cours à Villemandeur et une entreprise qui te confie des clients. Au programme, la négociation en face à face, la vente à distance et la relation client digitale.
- 100 % en apprentissage
- 10 000 entreprises partenaires annoncées
- campus à taille humaine
- diplôme d'État bac + 2
- formation prise en charge via l'alternance
Ce que tu apprends vraiment en NDRCvendre en face à face, à distance et en ligne
Le NDRC forme des commerciaux capables de passer d'un entretien en clientèle à un appel de prospection puis à une campagne en ligne. Tu apprends à construire un portefeuille, à qualifier des contacts, à négocier et à suivre la relation après la vente.
- Relation client digitale
- E-commerce
- Offre chez distributeurs
- Réseau de partenaires
Ces quatre blocs sont le cœur du diplôme d'après la page NDRC du groupe. Concrètement, tu travailles la vente conseil, l'animation d'un site marchand, l'implantation d'une offre en magasin et l'animation de partenaires ou d'apporteurs d'affaires.
- prospecter et qualifier : appels, mails, réseaux sociaux, prise de rendez-vous et mise à jour du fichier clients.
- négocier et vendre : découverte du besoin, argumentaire, devis, traitement des objections et conclusion.
- digitaliser la relation : suivi multicanal, e-commerce, indicateurs de satisfaction et de relance.
- animer en entreprise : opérations commerciales, reporting à ton tuteur et travail avec les distributeurs ou partenaires.
À côté, tu gardes des matières générales appliquées au commerce : expression écrite et orale, économie-droit-management et anglais commercial. L'anglais est très orienté téléphone et rendez-vous, pas de l'anglais scolaire.
Deux ans en alternance à Montargisdes cours à Villemandeur, un poste en entreprise, un suivi rapproché
Ici, pas de version scolaire : tu n'entres vraiment que si tu signes un contrat d'apprentissage. Tu alternes les semaines de cours au campus et les semaines en entreprise, où tu es salarié avec des missions commerciales réelles.
- 70+campus du groupe en France
- 10 000entreprises partenaires annoncées par le groupe
- 120crédits ECTS validés avec le BTS
Le groupe met en avant son réseau d'entreprises et un cadre à taille humaine à Montargis. Le campus est certifié Qualiopi, et la page de l'école précise que les formations sont prises en charge via les OPCO, donc sans frais de scolarité pour toi en apprentissage.
- Tu fais ton vœu sur Parcoursup pour le BTS NDRC en apprentissage à Montargis.
- Tu es accompagné pour chercher une entreprise : CV, entretiens, offres du réseau du groupe.
- Tu signes un contrat d'apprentissage avec un employeur, souvent dans la vente, la distribution ou les services.
- Tu démarres le rythme alterné : cours, ateliers pro et missions en entreprise pendant deux ans.
Les ateliers de professionnalisation relient les deux : jeux de rôle de vente, simulations d'appels et préparation des épreuves à partir de tes situations vécues en entreprise. C'est ce dossier d'expériences réelles qui pèse lourd à l'examen.
Est-ce pour toi ?un BTS pour ceux qui aiment le contact et les objectifs
Ce BTS demande moins de théorie pure qu'une filière générale, mais beaucoup d'énergie relationnelle. Tu téléphones, tu te déplaces, tu encaisses des refus et tu dois relancer et conclure. Si tu détestes parler à des inconnus, passe ton chemin.
- Tu aimes convaincre : vendre, débattre, animer un stand, gérer un compte sur les réseaux ;
- Tu es à l'aise avec les outils numériques : CRM, tableur, visio, boutique en ligne, messages clients ;
- Tu acceptes les objectifs chiffrés : rendez-vous décrochés, devis transformés, panier moyen ;
- Tu es régulier et ponctuel : en alternance, l'entreprise compte sur toi comme sur un salarié.
Le groupe accepte des profils de tous les bacs, pas seulement les bacs pro commerce. Ce qui compte le plus, c'est ta motivation commerciale et ta capacité à trouver une entreprise. Prépare un projet simple : quel type de poste tu vises, dans quel secteur autour de Montargis.
- Quel accompagnement pour trouver l'entreprise : ateliers CV, simulations d'entretien, offres proposées ?
- Quel rythme exact entre cours et entreprise, et qui suit ton travail en entreprise ?
- Quels types d'entreprises accueillent les apprentis NDRC autour de Montargis ?
- Que se passe-t-il si tu n'as pas encore de contrat à la rentrée ?
Ton dossierSES + HGGSP chez 18 % des candidats
Ce qui est important dans ton dossier
Et avec d'autres spécialités ?
| Paire de spécialités | Part des vœux | Part des terminales | Ont reçu une proposition |
|---|---|---|---|
| SES + HGGSP | 18 % | 11 % | 34 % |
| Mathématiques + SES | 12 % | 7 % | 38 % |
| SES + LLCER | 12 % | 3 % | 37 % |
| Mathématiques + Physique-chimie | 7 % | 20 % | 35 % |
| SVT + SES | 6 % | — | 30 % |
| Mathématiques + SVT | 6 % | 4 % | 31 % |
| Physique-chimie + SVT | 5 % | 8 % | 31 % |
| HGGSP + LLCER | 4 % | 1 % | 37 % |
Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.
L'admission ici
Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.
Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.
Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
Et après5 métiers cités
Et après BTS - BTSA - BTSM
Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.
Ta semaine29 h · relation client et négociation-vente en tête
Ta semaine
Environ 29 h de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.
- Relation client et négociation-vente 6 h
- Relation client à distance et digitalisation 5 h
- Atelier de professionnalisation 4 h
- Culture économique, juridique et managériale 4 h
- Relation client et animation de réseaux 4 h
- Langue vivante étrangère 1 3 h
- Culture générale et expression 2 h
- Langue vivante étrangère 2 2 h
- Culture économique, juridique et managériale appliquée 1 h
Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel
Vivre à Villemandeurstudio autour de 235 € par mois
Vivre à Villemandeur
Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Villemandeur.
Le diplômebac + 2 · RNCP 38368
- Durée
- 2 ans
- Niveau de sortie
- bac + 2
- Niveau de certification
- niveau 3
- Code RNCP
- 38368
- Domaines
- commerce, marketing, vente/marketing, vente
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