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Agent immobilier professionnel scellant un accord avec un client senior à l'intérieur par une poignée de main.
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Logo de CFA E.C. Vendée - St Carlo ACUTIS (Montaigu-Vendée - 85)

BTS · Montaigu-Vendée (85)

BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage, CFA Saint-Carlo Acutis, Montaigu-Vendée

CFA E.C. Vendée - St Carlo ACUTIS · privé sous contrat · en apprentissage · 2 ans

2 091 €salaire repère (national)
29 hde cours par semaine

Estime tes chances d'intégrer cette formation

Affiner avec mon rang et mon lycée

Présentation

Le BTS NDRC en apprentissage à Montaigu : apprendre à vendre en vendant vraiment

Deux ans en apprentissage pour apprendre la vente et la relation client : une partie de ton temps au CFA de Montaigu, le reste en entreprise, comme salarié. Tu prospectes, tu négocies, tu gères des clients à distance et tu animes des réseaux. Ici, tout se joue sur la signature d'un contrat avec un employeur.

  • 2 ans salarié en entreprise
  • vente + relation client digitale
  • négociation et appels en conditions réelles
  • un contrat à décrocher tôt
  • petit campus, suivi rapproché
Un BTS où l'entreprise te recrutepas de place sans contrat : tu cherches un employeur comme un emploi
En salle de formation, des jeunes s'entraînent à l'entretien d'embauche par deux, un CV à la main, pendant qu'une formatrice les conseille.
Entraîne-toi aux entretiens : c'est l'employeur qui te choisit.

En apprentissage, tu es salarié d'une entreprise pendant deux ans. Les semaines au CFA, tu suis les cours. Les autres semaines, tu travailles chez ton employeur, avec ses clients, ses objectifs et ses outils.

Concrètement, ton admission se joue en deux temps. Le CFA étudie ton dossier et ta motivation, puis c'est l'employeur qui décide en te signant un contrat.

  1. Tu formules ton vœu sur Parcoursup pour ce BTS en apprentissage.
  2. Tu cherches activement une entreprise d'accueil : candidatures, salons, portes ouvertes, réseau local.
  3. Tu passes des entretiens et tu signes un contrat d'apprentissage.
  4. Tu fais ta rentrée avec un pied au CFA et un pied en entreprise.

Retiens l'essentiel : sans contrat signé, pas de rentrée. Commence ta recherche dès que tu vises la formation, ne l'attends pas après les réponses d'admission.

Ce que tu apprends à faireprospecter, négocier, fidéliser, en face à face et à distance
Dans un open space, un apprenti avec un casque parle à un client en visio pendant qu'un second écran affiche boutique en ligne et chiffres de ventes.
En entreprise, tu jongles entre appels, écrans et chiffres de ventes.

Le NDRC, c'est le métier de commercial qui sait aussi gérer le digital. Tu apprends à trouver des clients, à les convaincre, puis à les garder.

  • Prospection
  • Négociation-vente
  • Relation à distance
  • Animation de réseaux
  • E-commerce
  • Économie et droit
  • Anglais pro
  • Prospecter : repérer des cibles, préparer un appel ou un mail, décrocher un rendez-vous.
  • Négocier en face à face : écouter le besoin, argumenter, présenter un devis, conclure.
  • Gérer à distance : répondre au téléphone, en visio ou par écrit, suivre un tableau de bord clients.
  • Animer : faire vivre une boutique en ligne, un réseau social ou une communauté de clients.

Au CFA, tu t'entraînes beaucoup par simulations : jeux de rôle de vente, appels avec casque, études de cas tirées de ta propre entreprise. En entreprise, tu refais les mêmes gestes, mais avec de vrais clients.

Deux ans entre le CFA et l'entrepriseles cours d'un côté, les clients de l'autre, et un atelier pour relier les deux
En salle de cours, deux étudiants jouent une négociation, l'un présentant un devis, pendant que trois camarades remplissent une grille sous le regard du formateur.
Au CFA, tu négocies face à un camarade qui joue le client.

Tu alternes entre le centre de formation et l'entreprise pendant deux ans. Au CFA, tu travailles la technique de vente, la communication, l'économie et le droit, les langues et la culture générale.

  • Au CFA, des mises en situation : négociation filmée, appel simulé, présentation sur tablette, grille d'évaluation.
  • En entreprise, des missions progressives : accueil, prospection, devis, suivi, fidélisation, animation en ligne.
  • Entre les deux, un atelier de professionnalisation : tu racontes ce que tu as vécu en entreprise et tu l'analyses avec tes formateurs.
  • Un suivi partagé : ton maître d'apprentissage en entreprise et l'équipe du CFA parlent de ta progression.

Ce rythme demande de l'organisation. Quand tu reviens au CFA après trois semaines en entreprise, il faut te remettre vite dans les cours, les devoirs et les oraux blancs.

Schéma : après le bac, deux ans en apprentissage entre le CFA et l'entreprise pour obtenir le BTS NDRC, puis emploi commercial ou bac+3 en commerce et marketing.
Deux ans partagés entre le CFA de Montaigu et ton entreprise, puis un emploi commercial ou un bac + 3.
Pour qui, et ce qui fait la différenceun dossier régulier, une vraie motivation commerciale et une recherche d'entreprise active

Ce BTS attire des bacs très différents : généraux, technologiques, professionnels. Le CFA regarde d'abord si tu peux tenir le double rythme cours et travail.

  • Des résultats réguliers en première et terminale, avec une progression visible, plus que des pics dans une seule matière.
  • Une expression claire à l'écrit et à l'oral, et une méthode de travail solide : rendre à temps, préparer, relire.
  • Un savoir-être pro : assiduité, ponctualité, capacité à t'investir et à travailler en autonomie.
  • Une motivation vérifiable : tu connais le contenu du BTS, ton projet est cohérent, tu es allé aux portes ouvertes ou aux salons, tu as déjà cherché une entreprise.
  • Un engagement associatif, sportif ou culturel, qui rassure un futur employeur sur ton sens de l'équipe.

Pour te préparer, fais simple et concret : soigne tes appréciations en étant présent et ponctuel, travaille ton oral en prenant la parole, et prépare une candidature d'apprenti avec un CV propre et une lettre centrée sur la vente et les clients.

Pose des questions précises aux portes ouvertes : comment le CFA aide à trouver une entreprise, quel type de missions les apprentis ont cette année, comment se passent les semaines d'atelier quand on revient d'entreprise.

Un petit campus tourné vers les entreprisesde la maternelle au supérieur, avec un suivi personnalisé
Une étudiante avec un casque conseille un client devant une boutique en ligne pendant qu'un étudiant conclut une vente avec un commerçant.
À distance ou en boutique, tu apprends les deux visages du métier.

Saint Carlo Acutis, à Montaigu, réunit école, collège, lycée et campus dans le même ensemble scolaire. Le projet affiché est l'accompagnement personnalisé, de la maternelle au supérieur, dans une structure à taille humaine.

  • 98 %de réussite aux examens annoncée par l'ensemble scolaire
  • 95 %de poursuite d'études et d'insertion annoncée par l'ensemble scolaire

Ces deux chiffres viennent de l'ensemble scolaire lui-même, toutes filières confondues. Ils parlent de l'ambiance et du suivi sur l'ensemble des filières.

Le point utile pour un apprenti : l'ensemble met en avant sa relation école-entreprise, avec des partenaires du territoire et des offres de stages et d'emplois relayées aux jeunes. En NDRC, ce réseau local peut t'aider à décrocher ton contrat.

Ton dossier23 % sur les résultats scolaires

Ce qui est important dans ton dossier

Ce que la commission regarde
23 %Résultats scolaires
23 %Méthodes de travail
23 %Savoir-être
23 %Motivation
8 %Engagement et activités
La paire de spécialités qui entre le plus
SES + HGGSP
18 %
des candidats en BTS Service ont cette paire
34 %
d'entre eux ont reçu une proposition
Et avec d'autres spécialités ?
Paire de spécialitésPart des vœuxPart des terminalesOnt reçu une proposition
SES + HGGSP18 %11 %34 %
Mathématiques + SES12 %7 %38 %
SES + LLCER12 %3 %37 %
Mathématiques + Physique-chimie7 %20 %35 %
SVT + SES6 %—30 %
Mathématiques + SVT6 %4 %31 %
Physique-chimie + SVT5 %8 %31 %
HGGSP + LLCER4 %1 %37 %

Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.

L'admission ici

Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.

24
places ouvertes
4 %
des candidats ont reçu une proposition
67 candidats, 3 propositions.
51
vœux laissés « en recherche de contrat »
La formation ne les a ni refusés ni acceptés : elle attend qu'ils signent avec une entreprise. Soit 76 % des candidats. Cherche ton employeur tôt, c'est lui qui décide.

Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.

Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
2 091 €
en France, salaire moyen — professions intermédiaires de moins de 30 ans
Nous n'avons pas le salaire des diplômés de cette formation. Ce repère national est le plus proche que publient les sources officielles. INSEE, salaires du secteur privé, 2024.
Les étudiants trouvent-ils du travail ?21 % poursuivent
21 %
poursuivent leurs études
Ils ne cherchent donc pas d'emploi à la sortie du diplôme.

Diplômés de cet établissement, toutes spécialités du même examen confondues · InserJeunes, cumul 2023-2024.

Et après21 % poursuivent leurs études

Et après BTS - BTSA - BTSM

21 %
poursuivent leurs études
Plutôt que d'entrer dans l'emploi tout de suite.
Poursuite d'études
Licence professionnelle métiers du commerce international · Licence professionnelle commerce et distribution · Licence professionnelle e-commerce et marketing numérique · Licence professionnelle manager technico-commercial · Licence professionnelle commercialisation de produits bancaires · Licence professionnelle marketing des produits financiers et d'assurance
Métiers visésSuperviseur.seResponsable d'équipeAnimateur.rice plateauManageur.e d'équipeResponsable e-commerceRédacteur.rice web e-commerceAnimateur.rice commercial.e de communautés webResponsable de secteur

Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup · Inserjeunes, Éducation nationale (insertion des diplômés de l'établissement).

Ta semaine29 h · relation client et négociation-vente en tête

Ta semaine

Environ 29 h de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.

  • Relation client et négociation-vente 6 h
  • Relation client à distance et digitalisation 5 h
  • Atelier de professionnalisation 4 h
  • Culture économique, juridique et managériale 4 h
  • Relation client et animation de réseaux 4 h
  • Langue vivante étrangère 1 3 h
  • Culture générale et expression 2 h
  • Langue vivante étrangère 2 2 h
  • Culture économique, juridique et managériale appliquée 1 h
  • Relation client et négociation-vente6 h
  • Relation client à distance et digitalisation5 h
  • Atelier de professionnalisation4 h
  • Culture économique, juridique et managériale4 h
  • Relation client et animation de réseaux4 h
  • Langue vivante étrangère 13 h
  • Culture générale et expression2 h
  • Langue vivante étrangère 2 en option2 h
  • Culture économique, juridique et managériale appliquée1 h

Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel

Vivre à Montaigu-Vendéestudio autour de 290 € par mois

Vivre à Montaigu-Vendée

Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Montaigu-Vendée.

Gratuit
de frais de scolarité
Formation publique. Restent la contribution vie étudiante (CVEC) et les frais du quotidien.
≈ 290 €
par mois pour un studio
Déduit d'un loyer d'annonce de 14,5 €/m² en 2025, charges comprises, pour une surface de 20 m². Selon le quartier et l'état du logement, comptez 235 € à 365 €.
345
étudiants
Les loyers y sont plus chers que dans 52 % des villes où l'on peut étudier.
Montaigu-Vendée — Montaigu - Bâtisse
A1AA1A · Wikimedia Commons · CC BY-SA 4.0
Le diplômebac + 2 · RNCP 38368
Durée
2 ans
Niveau de sortie
bac + 2
Niveau de certification
niveau 3
Code RNCP
38368
Domaines
commerce, marketing, vente/marketing, vente

Fiche ONISEP du diplôme

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