BTS · Marzy (58)
BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage, Campus Métiers, Marzy
Campus Métiers Marzy · privé sous contrat · en apprentissage · 2 ans
Estime tes chances d'intégrer cette formation
Présentation
Le BTS NDRC en apprentissage à Marzy : apprendre à vendre en vrai, en entreprise
Deux ans en apprentissage pour devenir commercial généraliste : tu prospectes, tu négocies, tu fidélises en face à face, à distance et en ligne. Au Campus Métiers de Marzy, près de Nevers, tu partages ton temps entre les cours et une entreprise qui t'emploie. Pour entrer, une condition compte plus que ton dossier : la signature d'un contrat avec un employeur.
- 100 % en apprentissage
- commercial généraliste B to B, B to C
- vente en face à face et en ligne
- 22 places, un contrat à signer
- campus de métiers, du CAP au BTS
Ici, c'est le contrat qui te fait entrer22 places, 66 candidats : sans employeur, pas de rentrée
Ce BTS ne recrute pas comme une formation scolaire classique. Ton dossier peut être retenu, mais sans contrat signé avec une entreprise, tu restes en attente.
- 22places en apprentissage en 2025
- 66candidats pour ces places
- 36candidats restés en recherche de contrat
En 2025, plus d'un candidat sur deux est resté dans cette situation intermédiaire : sans refus ni admission, en recherche de contrat. C'est fréquent en apprentissage. Cherche ton employeur tôt et contacte les entreprises toi-même.
- Tu fais ton vœu Parcoursup et ta pré-inscription auprès du campus de Marzy.
- Tu cherches une entreprise dans la vente, le commerce ou la relation client : concession, boutique, agence, PME, grande distribution.
- Tu signes un contrat d'apprentissage : c'est lui qui valide ton admission.
- Tu fais ta rentrée en alternant semaines au campus et semaines en entreprise.
Le campus t'explique les démarches, avec une page pour devenir apprenti, des infos sur le contrat et des offres réservées aux inscrits. La décision revient à l'entreprise : présente tes candidatures comme pour une vraie embauche.
Commercial partout : au comptoir, au téléphone, en ligneprospecter, négocier, fidéliser, avec tout type de client
Avec ce BTS, tu deviens commercial généraliste. Tu peux vendre des produits ou des services à des particuliers, à des entreprises ou à des organismes publics.
- Prospection
- Négociation en face à face
- Vente à distance
- E-relation
- Fidélisation
- Animation de réseaux
Le diplôme mélange trois modes de relation client : le présentiel, le à distance par téléphone et visio, et la e-relation par site marchand, réseaux sociaux et outils numériques.
- Comprendre le besoin, conseiller et suivre après la vente pour proposer une expérience personnalisée.
- Repérer des clients potentiels, construire un argumentaire et conclure pour prospecter.
- Fidéliser avec des offres adaptées, des relances et un suivi régulier.
- Suivre tes résultats, organiser ton activité et travailler en équipe pour piloter ton travail.
En entreprise, tu le vois vite : un jour tu accueilles un client au comptoir, le lendemain tu relances par mail, tu mets à jour le fichier clients et tu prépares une offre sur tablette.
Un campus de métiers, pas une facneuf univers pro, des ateliers, un suivi de proximité
Le Campus Métiers Marzy forme des apprentis du CAP au BTS dans neuf domaines : restauration, métiers de bouche, vente et commerce, coiffure, fleuristerie, mécanique, carrosserie, marketing digital et informatique.
Concrètement, tu croises en pause des apprentis bouchers, coiffeurs ou mécaniciens. Tu travailles dans un centre de formation pro avec des ateliers, des salles pratiques et des petits groupes, entouré de formateurs venus du terrain.
- 81 %de satisfaction annoncée par le campus en juin 2025
- 89 %de réussite aux examens annoncée à la même session
- 71 %d'insertion à 6 mois annoncée par le campus
Ces trois chiffres viennent du campus lui-même, pour toutes ses formations à la session de juin 2025. Ils montrent un accompagnement, sans garantir ton résultat en BTS.
- L'équipe prépare la rentrée avec les formateurs avant ton arrivée pour suivre chaque apprenti de près.
- Des locaux accessibles, un référent handicap et des adaptations possibles pour les cours et les examens.
- Une vie associative active avec des portes ouvertes, des mercredis des métiers et des témoignages d'apprentis.
C'est pour toi si tu aimes le contact et le concretautonomie, esprit d'équipe et goût du digital
Le campus décrit le profil recherché simplement : sens de la communication, goût de la négociation, créativité, esprit d'analyse et esprit d'équipe. Le niveau en maths compte moins que l'envie de convaincre et de t'organiser.
- Tu aimes parler aux gens, écouter et argumenter, sans avoir peur du téléphone.
- Les réseaux sociaux, les outils en ligne et les tableaux de bord ne te font pas peur.
- Tu acceptes le rythme d'apprenti, salarié en entreprise et assidu en cours, avec des objectifs des deux côtés.
- Tu travailles en équipe comme en autonomie, et on te confie vite de vrais clients.
Reste à l'écart si tu veux travailler seul derrière un écran sans voir de clients, ou si prospecter te bloque vraiment. Les refus et les objectifs à tenir font partie du quotidien.
En deux ans, tu sors avec un bac + 2 et deux ans d'expérience. Tu peux travailler comme commercial ou continuer vers une licence dans le commerce ou la digitalisation, comme l'explique la fiche officielle.
Ton dossier40 % sur les résultats scolaires
Ce qui est important dans ton dossier
Et avec d'autres spécialités ?
| Paire de spécialités | Part des vœux | Part des terminales | Ont reçu une proposition |
|---|---|---|---|
| SES + HGGSP | 18 % | 11 % | 34 % |
| Mathématiques + SES | 12 % | 7 % | 38 % |
| SES + LLCER | 12 % | 3 % | 37 % |
| Mathématiques + Physique-chimie | 7 % | 20 % | 35 % |
| SVT + SES | 6 % | — | 30 % |
| Mathématiques + SVT | 6 % | 4 % | 31 % |
| Physique-chimie + SVT | 5 % | 8 % | 31 % |
| HGGSP + LLCER | 4 % | 1 % | 37 % |
Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.
L'admission ici
Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.
Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.
Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
Et après1 métier cité
Et après BTS - BTSA - BTSM
Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.
Ta semaine29 h · relation client et négociation-vente en tête
Ta semaine
Environ 29 h de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.
- Relation client et négociation-vente 6 h
- Relation client à distance et digitalisation 5 h
- Atelier de professionnalisation 4 h
- Culture économique, juridique et managériale 4 h
- Relation client et animation de réseaux 4 h
- Langue vivante étrangère 1 3 h
- Culture générale et expression 2 h
- Langue vivante étrangère 2 2 h
- Culture économique, juridique et managériale appliquée 1 h
Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel
Vivre à Marzystudio autour de 235 € par mois
Vivre à Marzy
Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Marzy.
Le diplômebac + 2 · RNCP 38368
- Durée
- 2 ans
- Niveau de sortie
- bac + 2
- Niveau de certification
- niveau 3
- Code RNCP
- 38368
- Domaines
- commerce, marketing, vente/marketing, vente
Avis des anciensaucun avis pour l'instant
Ce qu'en disent les anciens
Personne n'a encore noté cette formation. Si tu l'as faite, ton avis sera le premier que liront les lycéens qui hésitent.
Tu as fait cette formation ? Note-la
BTS NDRC en apprentissage ailleurs972 en France · le plus proche à 5 km
- BTS NDRC en apprentissage · Centre scolaire Notre-Dame, Nevers
- BTS NDRC en apprentissage · CFA IFI 03, Avermes
- BTS NDRC en apprentissage · IFA de Bourges
- BTS NDRC en apprentissage · Groupe Alternance Montluçon
- BTS NDRC en apprentissage · Lycée Paul Constans, Montluçon
- BTS NDRC en apprentissage · Lycée Édouard Vaillant, Vierzon
- BTS NDRC en apprentissage · Lycée Albert Londres, Cusset
- BTS NDRC en apprentissage · IMCS, Vichy
Aussi dans cet établissement1 autre formation
Le logo affiché appartient à l’établissement et reste sa propriété. Demander son retrait — il est enlevé sans discussion préalable.