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Deux employés masculins organisant les produits dans une épicerie accueillante.
Photo Kampus Production · Pexels
Logo de CAMPUS DES METIERS ET DE L'ARTISANAT 37 (Joué-lès-Tours - 37)

BTS · Joué-lès-Tours (37)

BTS Management Commercial Opérationnel en apprentissage, Campus des Métiers 37, Joué-lès-Tours

CAMPUS DES METIERS ET DE L'ARTISANAT 37 · privé sous contrat · en apprentissage · 2 ans

2 592 €salaire repère (national)
28 hde cours par semaine

Estime tes chances d'intégrer cette formation

Affiner avec mon rang et mon lycée

Présentation

BTS MCO en apprentissage au Campus des métiers 37 : vendre et manager dans un vrai commerce

Le BTS MCO du Campus des métiers 37 se prépare en apprentissage à Joué-lès-Tours, dans un centre de la Chambre de métiers et de l'artisanat. Tu alternes entre une entreprise qui te salarie et le centre qui te forme, pour apprendre à conseiller des clients, animer une petite équipe et faire tourner une unité commerciale.

  • un contrat pour entrer
  • petits commerces et artisanat
  • vendre et manager pour de vrai
  • internat à la semaine
  • séjours en Europe possibles
Ici, c'est le contrat qui te fait entrerun vœu Parcoursup ne suffit pas : il faut un employeur
Un étudiant serre la main d'un formateur qui joue le recruteur pendant un entraînement à l'entretien, deux camarades prennent des notes.
L'entretien avec l'employeur décide vraiment : entraîne-toi à te présenter.

En apprentissage, le centre ne te choisit pas seul. C'est l'employeur qui décide en te signant un contrat. Le campus l'affiche clairement sur son accueil : « Nos entreprises recrutent ».

Tu n'es pas lâché dans cette recherche. Des chargés de développement aident à mettre en relation apprentis et entreprises partenaires. Contacte-les tôt, dès ton vœu.

  1. Fais ton vœu sur Parcoursup pour ce BTS en apprentissage.
  2. Prends contact avec les chargés de développement du campus.
  3. Passe des entretiens dans les commerces qui recrutent.
  4. Signe un contrat d'apprentissage avec l'un d'eux.
  5. Une fois le contrat validé, fais ta rentrée au centre et en entreprise.

Cherche large autour de Tours : commerces de proximité, boutiques, surfaces alimentaires, services. Un petit employeur artisanal forme très bien, à condition de te confier de vraies responsabilités.

  • Demande au campus quelles entreprises recrutent cette année en MCO.
  • Prépare un CV simple et une présentation de deux minutes.
  • Pose des questions concrètes : qui te formera, sur quels rayons, avec quelle équipe.
  • Vérifie les horaires et les semaines au centre avant de signer.
Manager une petite unité, pas seulement un rayonle réflexe CMA : polyvalent, proche des clients, proche de l'équipe
Un jeune apprenti anime le brief du matin dans une allée de magasin et montre les ventes sur une tablette à trois collègues.
Le brief du matin : tu apprends à animer une petite équipe.

Ce BTS forme des responsables d'unités commerciales : un magasin, un rayon, une boutique, une agence de services. Au Campus des métiers, beaucoup d'employeurs sont des petites structures liées à l'artisanat et au commerce de proximité.

Dans une petite équipe, tu fais un peu de tout. Tu tiens la vente le matin et tu suis les chiffres l'après-midi. Cette polyvalence plaît aux recruteurs, elle demande aussi de l'autonomie.

  • Accueillir et conseiller
  • Fidéliser les clients
  • Animer une équipe
  • Gérer stocks et rayons
  • Suivre les ventes

Concrètement, en entreprise, tu passes d'un rôle à l'autre : vendeur face au client, animateur avec l'équipe, gestionnaire sur les stocks et les résultats.

  • Côté client : accueillir, écouter le besoin, argumenter, conclure, gérer un mécontentement.
  • Côté équipe : répartir les tâches, briefer avant l'ouverture, montrer l'exemple en rayon.
  • Côté gestion : suivre les réassorts, mettre en avant les promos, regarder ce qui se vend ou pas.
On apprend en jouant la vente pour de vraijeux de rôle en classe, vraie clientèle en entreprise
Deux étudiants jouent une simulation de vente devant un comptoir en classe pendant que leurs camarades et un enseignant prennent des notes.
En classe, tu répètes la vente en jeu de rôle avant le magasin.

Au centre, tu ne restes pas assis à écouter la vente. Tu la joues : l'un fait le vendeur, l'autre le client, les autres observent. Le formateur arrête le jeu, corrige, fait recommencer.

Cet entraînement sert pour les épreuves orales du BTS, où tu présentes ton action en entreprise devant un jury. Tu arrives avec des exemples vécus, pas des fiches apprises.

  • Entraîne-toi à argumenter sans réciter, à répondre aux objections.
  • Apprends à structurer un plan d'action et à le défendre.
  • À l'oral, travaille le regard, la voix et la tenue face au client et au jury.
Une jeune apprentie fait le point sur une tablette avec trois collègues dans la réserve d'un magasin entre cartons et rayonnages.
En réserve aussi, tu suis les stocks et tu prépares les rayons.

En entreprise, chaque semaine nourrit la suivante au centre. Note ce que tu fais : une vente réussie, un conflit, un rayon refait. Ce carnet de bord fait la différence aux examens.

Dormir sur place la semaine, partir en Europeinternat à la semaine et séjours européens avec ta classe

Pendant les semaines au centre, tu peux loger à l'internat du campus. Les chambres se réservent à la semaine de cours, selon les places et les affinités.

  • 69chambres individuelles, sanitaires partagés
  • 3chambres accessibles PMR
  • 100 €par semaine, hébergement + repas
  • 24h/24une équipe d'animateurs en semaine

L'internat ouvre le soir après les cours et ferme le matin. Trois animateurs dorment sur place et restent joignables. Les draps et couvertures sont fournis, tu apportes linge de toilette et vêtements de la semaine.

  • Majeurs et mineurs logent dans des bâtiments ou étages séparés.
  • Repas compris dans la pension : petits-déjeuners, déjeuners, dîners.
  • Paiement via une carte et un compte à créditer avant l'arrivée.
  • Bagagerie ouverte le lundi pour déposer tes affaires.

Le campus propose aussi la mobilité européenne. Plus de 1 600 apprentis en ont déjà profité, avec l'aide de la région et de l'Union européenne. Trois formules existent.

  1. Une semaine de découverte avec ta classe : visites culturelles et professionnelles dans un pays européen.
  2. Trois semaines avec ta classe : école partenaire puis stage en entreprise pour voir d'autres pratiques.
  3. Six mois après le diplôme : travailler dans une entreprise en Irlande ou en Angleterre, après une préparation en langue.

Renseigne-toi tôt auprès de la référente mobilité du campus : ces séjours se préparent avec l'équipe pédagogique et partent avec ta classe.

Ton dossierSES + HGGSP chez 18 % des candidats

Ce qui est important dans ton dossier

La paire de spécialités qui entre le plus
SES + HGGSP
18 %
des candidats en BTS Service ont cette paire
34 %
d'entre eux ont reçu une proposition
Et avec d'autres spécialités ?
Paire de spécialitésPart des vœuxPart des terminalesOnt reçu une proposition
SES + HGGSP18 %11 %34 %
Mathématiques + SES12 %7 %38 %
SES + LLCER12 %3 %37 %
Mathématiques + Physique-chimie7 %20 %35 %
SVT + SES6 %—30 %
Mathématiques + SVT6 %4 %31 %
Physique-chimie + SVT5 %8 %31 %
HGGSP + LLCER4 %1 %37 %

Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.

L'admission ici

Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.

48
places ouvertes
8 %
des candidats ont reçu une proposition
181 candidats, 14 propositions.
167
vœux laissés « en recherche de contrat »
La formation ne les a ni refusés ni acceptés : elle attend qu'ils signent avec une entreprise. Soit 92 % des candidats. Cherche ton employeur tôt, c'est lui qui décide.

Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.

Quel est le salaire en sortie ?2 592 € en France
2 592 €
en France, salaire médian — Diplôme visé niveau bac + 5 grade master
Nous n'avons pas le salaire des diplômés de cette formation. Ce repère national est le plus proche que publient les sources officielles. InserSup, 2026_S1.
Les étudiants trouvent-ils du travail ?48 % poursuivent · 0 % de contrats rompus
48 %
poursuivent leurs études
Ils ne cherchent donc pas d'emploi à la sortie du diplôme.
0 %
des contrats d'apprentissage sont rompus
Avant le terme prévu. La moitié des formations en apprentissage sont au-dessus de 35 %, un quart au-dessus de 46 %.

Diplômés de « management commercial operationnel » dans cet établissement · InserJeunes (apprentissage), cumul 2023-2024.

Et après1 métier cité

Et après BTS - BTSA - BTSM

Poursuite d'études
Bachelor Marketing et Commercial · Bachelor Marketing de la distribution
Métiers visésManager

Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.

Ta semaine28 h · développement de la relation client et vente conseil en tête

Ta semaine

Environ 28 h de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.

  • Développement de la relation client et vente conseil 6 h
  • Culture économique, juridique et managériale 4 h
  • Gestion opérationnelle 4 h
  • Langue vivante étrangère 3 h
  • Culture générale et expression 2 h
  • Langue vivante étrangère 2 (facultatif) 2 h
  • Entrepreneuriat (facultatif) 2 h
  • Parcours de professionnalisation à l'étranger (facultatif) 2 h
  • Développement de la relation client et vente conseil6 h
  • Culture économique, juridique et managériale4 h
  • Gestion opérationnelle4 h
  • Langue vivante étrangère3 h
  • Culture générale et expression2 h
  • Langue vivante étrangère 2 (facultatif) en option2 h
  • Entrepreneuriat (facultatif) en option2 h
  • Parcours de professionnalisation à l'étranger (facultatif) en option2 h

Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel

Vivre à Joué-lès-Toursstudio autour de 290 € par mois

Vivre à Joué-lès-Tours

Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Joué-lès-Tours.

Gratuit
de frais de scolarité
Formation publique. Restent la contribution vie étudiante (CVEC) et les frais du quotidien.
≈ 290 €
par mois pour un studio
Déduit d'un loyer d'annonce de 14,5 €/m² en 2025, charges comprises, pour une surface de 20 m². Selon le quartier et l'état du logement, comptez 250 € à 340 €.
242 €
par mois en résidence CROUS, au moins cher
9 autres résidences dans le secteur. Le logement CROUS est attribué sur critères sociaux, il n'est pas garanti.
519
étudiants
Les loyers y sont plus chers que dans 52 % des villes où l'on peut étudier.
Joué-lès-Tours — 37122-Joué-lès-Tours-Hydro
Roland45 · Wikimedia Commons · CC BY-SA 4.0
Le diplômebac + 2 · RNCP 38362
Durée
2 ans
Niveau de sortie
bac + 2
Niveau de certification
niveau 3
Code RNCP
38362
Domaines
gestion des entreprises, comptabilité/administration de l'entreprise · commerce, marketing, vente/grande distribution et petits commerces · commerce, marketing, vente/marketing, vente

Fiche ONISEP du diplôme

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