BTS Management Commercial Opérationnel en apprentissage, AFTEC Tours

La règle de ce BTS est simple : l'AFTEC demande le contrat d'apprentissage pour entrer en formation. En 2025, les 24 places sont restées ouvertes et les 142 candidats sont restés « en recherche de contrat ». L'école les a laissés en attente d'une signature.

• 24places ouvertes en 2025
• 142candidats en recherche de contrat
• 1 400entreprises partenaires du réseau AFTEC
• 11chargés de relation clients pour t'aider

Cherche ton employeur tôt, dès le printemps, sans attendre d'être pris. C'est lui qui valide ton entrée. Les enseignes de distribution alimentaire ou spécialisée autour de Tours recrutent régulièrement des apprentis MCO pour leurs rayons et leurs caisses.

L'AFTEC t'accompagne avant l'entrée en formation, avec une aide méthodologique, des espaces ressources et des mises en relation avec les entreprises partenaires. Tu as un interlocuteur dédié par filière, le chargé de relation client.

1. Tu fais ton vœu Parcoursup pour le BTS MCO en apprentissage du site de Tours.
2. Tu assistes à un temps d'information bi-mensuel, obligatoire pour t'inscrire, puis tu passes un entretien individuel avec la chargée de relation client.
3. Tu lances ta recherche d'entreprise avec l'école : CV, simulations, offres du réseau et candidatures spontanées dans les magasins.
4. Tu signes ton contrat d'apprentissage : ta place en formation est alors bloquée.

Prépare dès maintenant une liste de dix magasins où tu postulerais vraiment, avec le nom du responsable. Les apprentis qui signent vite sont souvent allés déposer leur CV en main propre, en plus de postuler en ligne.

Le BTS MCO forme un technicien polyvalent, capable de prendre la responsabilité de tout ou partie d'une unité commerciale. À Tours, cela peut être un rayon de supermarché, un magasin spécialisé, une agence de location ou un point de vente d'enseigne nationale.

• Responsabilité d'unité
• Relation client
• Animation de l'offre
• Gestion opérationnelle
• Management d'équipe

Le contexte est digitalisé et omnicanal : tu ne vends pas seulement au comptoir. Tu suis un client qui a repéré le produit en ligne, vient le toucher en magasin et compare les prix sur son téléphone. Tu apprends à suivre cette relation de bout en bout.

• Vendre et conseiller : accueil, découverte du besoin, argumentaire, encaissement et service après-vente.
• Animer l'offre : mise en rayon, facing, têtes de gondole, opérations promotionnelles et mise en avant sur les réseaux du magasin.
• Gérer ton rayon : stocks, commandes, écarts d'inventaire, chiffres de vente et marges.
• Animer une petite équipe : planning, brief du matin, répartition des tâches et suivi des objectifs.

La part de management surprend beaucoup d'apprentis. Dès la deuxième année, on te confie souvent l'ouverture ou la fermeture, le point avec deux ou trois vendeurs et le reporting au responsable. C'est formateur, et parfois fatigant pendant les fêtes ou les inventaires.

En cours, tu rejoues ces situations en simulation de vente et en jeu de rôle : un client exigeant face à un vendeur, pendant que les autres notent. Au tableau, les graphiques en barres vus le matin en rayon servent à comprendre ce qui s'est vraiment vendu.

À l'AFTEC, le suivi repose sur une relation tripartite : toi, ton tuteur en entreprise et ton formateur référent. Il porte sur tes compétences en cours et en situation de travail, avec des entretiens et des visites en entreprise.

• Ton tuteur-maître d'apprentissage te confie des missions progressives et valide ce que tu sais faire en magasin.
• Ton formateur référent fait le lien avec l'équipe pédagogique et suit ta progression.
• L'école accompagne aussi ton encadrant dans son rôle de tuteur, pour que tes missions collent au diplôme.
• Un référent handicap organise les aménagements de formation et d'épreuves si tu es concerné.

Autour d'eux, une équipe complète gère ton parcours : chef de projet pour la progression pédagogique, manager pour la réalisation, gestionnaire pour l'administratif, et un service informatique qui peut te prêter un PC si besoin. Ce cadre aide quand tu jongles entre les horaires du magasin et les rendus à l'école.

Côté pratique, l'établissement est habilité pour le contrôle en cours de formation : tu passes une partie des examens avec tes propres formateurs. Chaque apprenant reçoit aussi une licence Canva Pro, utile pour tes affiches promotionnelles et tes dossiers.

Le rythme à anticiper est celui de l'alternance : en entreprise, tu travailles aux horaires du commerce, parfois le samedi. Au centre, tu retrouves un rythme de cours avec tes formateurs.