BTS Gestion de la PME en apprentissage, CFA FIM Saint-Lô

Dans une PME, il n'y a pas un service pour chaque tâche. Le dirigeant produit, vend, recrute et gère en même temps. Ton rôle, comme assistante ou assistant de gestion, c'est de reprendre ce qui l'empêche d'avancer.

• Répondre au téléphone et accueillir les visiteurs, clients et fournisseurs, même dans le rush
• Préparer les devis, saisir les commandes et les factures, puis relancer quand un paiement traîne
• Suivre les plannings, les pointages, les congés et les absences dans les tableaux
• Donner un coup de main côté RH avec les dossiers du personnel, les formations et les habilitations
• Préparer des petits tableaux de bord, un état de tréso et les documents pour le comptable

Une offre récente de FIM pour ce BTS dans une entreprise du bâtiment donne une idée claire du poste : accueil physique et téléphonique, pointages et congés, suivi des formations, achats et facturation clients. C'est ce que tu fais en vrai, dès la première année.

• Accueil client
• Devis et factures
• Plannings et congés
• Suivi du personnel
• Tableaux de bord

Au centre, tu retravailles ces situations en mode projet : préparer un devis, relancer un impayé ou refaire un planning qui ne colle plus. Tu apprends à passer d'un dossier à l'autre sans perdre le fil.

Cette polyvalence fait la valeur du diplôme. Tu touches à la compta, à la vente et aux RH, et c'est toi qui tiens l'ensemble quand le dirigeant est à l'atelier ou chez un client.

Ici, fini la vie étudiante classique à plein temps. Tu es salariée ou salarié en contrat d'apprentissage, en partie en entreprise, en partie au centre de formation. C'est ce rythme entre deux lieux qui cadre tes deux années.

1. Candidater sur Parcoursup et prendre contact avec FIM pour ton projet d'alternance
2. Chercher tôt une PME d'accueil, avec les offres publiées par FIM et son réseau d'entreprises
3. Signer ton contrat : c'est la signature avec l'employeur qui valide ton entrée en formation
4. Alterner entre l'entreprise et le centre pendant deux ans, avec un maître d'apprentissage d'un côté et des formateurs de l'autre

FIM annonce plus de 1 500 entreprises fidèles et publie ses offres d'alternance en ligne. Le service t'aide à cibler les PME qui cherchent des assistantes et assistants de gestion. Une fois en poste, ton suivi reste individualisé, avec des points sur tes compétences et ton autonomie.

• 20 000diplômés formés par FIM depuis sa création
• + 70formations proposées sur les campus normands
• 89 %de réussite aux examens annoncée pour 2025

Concrètement, tu as un interlocuteur au centre en plus de ton maître d'apprentissage. Si une mission bloque, que le rythme coince ou que ton projet évolue, tu peux en parler. C'est précieux quand tu débutes dans une toute petite équipe où tu deviens vite autonome.

Au campus de Saint-Lô, tu travailles en petits groupes, sur des cas concrets de PME. FIM s'appuie sur des formateurs expérimentés et une pédagogie pensée avec les pros. Tu manipules de vrais documents d'entreprise.

• Traiter un appel client ou fournisseur et en garder une trace écrite propre
• Saisir et contrôler une facture, un bon de commande ou un avoir, sans te tromper sur la TVA
• Mettre à jour un planning, un tableau de suivi ou un dossier du personnel
• Préparer une réunion ou un point avec le dirigeant, avec des chiffres clairs

Tu t'entraînes aussi à raconter ton travail. Tu présentes ta semaine en entreprise et tu justifies tes choix, chiffrage à l'appui, devant la classe. C'est décisif pour les épreuves orales et pour ta crédibilité face à un patron.

• Organisation
• Rigueur
• Autonomie

Ces trois savoir-être reviennent dans les offres de FIM pour ce BTS. Ils se travaillent au centre comme en entreprise. En PME, ranger tes dossiers, vérifier et anticiper, c'est ce qui te rend indispensable plus vite que n'importe quel logiciel.

Ce BTS te plaît si tu aimes jongler entre les tâches. Tu passes d'un appel client à un planning à refaire puis à une facture à vérifier, parfois dans la même matinée. Il faut aimer le contact, supporter l'imprévu et rester carré sur les chiffres.

• Rendre service et débloquer les situations pour les autres
• Ne pas avoir peur du téléphone, en français comme en langue étrangère
• Te débrouiller avec les tableurs et les classements, en vérifiant deux fois plutôt qu'une
• Apprendre en entreprise, avec de vraies responsabilités, plutôt qu'en amphi
• Travailler dans une petite structure, où tu vois vite le résultat de ton travail

Tu hésites entre la compta pure et la vente pure ? Pose la question lors d'un rendez-vous d'orientation FIM. Demande un exemple de mission en PME locale, comment se passe l'alternance semaine après semaine et comment le centre suit ses apprentis en entreprise.

FIM fait partie du réseau des CCI, les chambres de commerce et d'industrie. Concrètement, tu as un centre proche des PME normandes, avec des formateurs qui les connaissent. Ce qui compte pour toi, c'est ta place en entreprise.