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Deux DAB sur une rue de la ville avec des personnes les utilisant et une affiche de banque à proximité.
Photo Jan van der Wolf · Pexels
Logo de ESPL - école supérieure des pays de la loire (Angers - 49)

BTS · Angers (49)

BTS Banque en apprentissage, ESPL, Angers

ESPL - école supérieure des pays de la loire · privé · en apprentissage · 2 ans

2 091 €salaire repère (national)
30 hde cours par semaine

Estime tes chances d'intégrer cette formation

Affiner avec mon rang et mon lycée

Présentation

Le BTS Banque en apprentissage à l'ESPL : devenir conseiller de clientèle, en agence dès la première semaine

Le BTS Banque, conseiller de clientèle, forme les conseillers qui reçoivent les particuliers, comprennent leur situation et leur proposent un compte, une épargne, un crédit ou une assurance. À l'ESPL, à Angers, ce métier de conseil se prépare en apprentissage : 2 jours à l'école, 3 jours en agence, avec un salaire.

  • conseiller de clientèle de particuliers
  • 2 jours école, 3 jours en agence
  • salarié, zéro frais de scolarité
  • études de cas et mises en situation
  • certification AMF en option
Illustration : dans le bureau vitré d'une agence bancaire, une jeune conseillère montre un graphique circulaire sur une tablette à un jeune client assis en face d'elle ; des plantes vertes autour.
Le cœur du métier : un entretien où l'on comprend le projet du client.
Le métier, concrètementaccueillir, conseiller, suivre et fidéliser un portefeuille de clients

Le conseiller de clientèle suit des particuliers sur la durée : il les accueille, analyse leurs besoins, propose des solutions et suit leurs opérations. Tu apprends à mener un entretien, en face à face ou à distance, à préparer un argumentaire et à respecter la réglementation qui protège le client.

Le référentiel du diplôme organise le métier en quatre univers de besoins, plus la prospection de nouveaux clients :

  • Banque au quotidien
  • Crédit
  • Placement
  • Assurance
  • Prospection

Pour une demande pointue, gestion de patrimoine ou gros financement immobilier, tu orientes le client vers un spécialiste. Le diplôme te donne aussi la capacité professionnelle exigée pour vendre des assurances et du crédit.

L'ESPL insiste sur les compétences financières, fiscales, juridiques et commerciales, et sur la déontologie : un bon conseiller vend ce qui sert le client.

Le diplôme prévoit une épreuve facultative de certification professionnelle : un QCM de deux heures, défini avec l'Autorité des marchés financiers (AMF). Il valide les connaissances exigées pour vendre des produits financiers aux particuliers, un atout face à un employeur.

Apprendre en agencele terrain nourrit les cours, et l'inverse
Illustration : dans une salle de classe, deux étudiants jouent un entretien bancaire à un bureau, l'un en conseiller, l'autre en client ; une caméra sur trépied filme la scène, le reste de la classe et l'enseignant prennent des notes.
S'entraîner à l'entretien avant de le mener pour de vrai.

Chaque semaine, tu passes 2 jours en cours et 3 jours dans ta banque, en réseau classique, en banque mutualiste ou en banque en ligne. La fiche Parcoursup annonce 1 350 heures de formation sur deux ans.

Les cours partent de cas concrets : études de cas, ateliers pratiques, analyse d'une situation commerciale que tu as vécue en agence. Pour l'examen, tu montes un dossier professionnel avec une situation de vente-conseil vécue dans chacun des quatre univers.

L'évaluation mêle contrôle continu, devoirs sur table, examens blancs chaque semestre et évaluation en entreprise.

Comme apprenti, tu es salarié : un pourcentage du SMIC qui dépend de ton âge et de ton année de contrat, des congés payés, et aucun frais de scolarité, puisque l'employeur paie la formation.

Décrocher ta placequatre étapes, et c'est le contrat qui tranche
Schéma en quatre étapes : 1, ton vœu sur Parcoursup, de janvier à mars ; 2, dossier et entretien à l'ESPL, qui vérifie ton projet et ta posture professionnelle ; 3, ta recherche d'employeur, avec CV, ateliers et jobdatings, les embauches se faisant surtout de janvier à avril ; 4, le contrat signé, qui valide ta place en BTS.
Les quatre étapes, du vœu au contrat.

L'ESPL étudie ton dossier, te reçoit en entretien de motivation et peut te faire passer un test. Bulletins, appréciations, posture à l'entretien, lettre et CV comptent chacun pour 20 %.

Pour trouver ta banque, l'école organise des ateliers de recherche d'entreprise (CV, lettre, prospection, entretien), des jobdatings et diffuse les offres de ses entreprises partenaires. Démarre dès janvier : présente-toi en agence, prépare ton entretien comme un rendez-vous client.

Après le BTS, tu peux travailler comme conseiller ou poursuivre en bachelor à l'ESPL, en banque-assurance, en gestion-finance ou en immobilier.

Ton dossier20 % sur les résultats scolaires

Ce qui est important dans ton dossier

Ce que la commission regarde
20 %Résultats scolaires
20 %Méthodes de travail
20 %Savoir-être
20 %Motivation
20 %Engagement et activités
La paire de spécialités qui entre le plus
SES + HGGSP
18 %
des candidats en BTS Service ont cette paire
34 %
d'entre eux ont reçu une proposition
Et avec d'autres spécialités ?
Paire de spécialitésPart des vœuxPart des terminalesOnt reçu une proposition
SES + HGGSP18 %11 %34 %
Mathématiques + SES12 %7 %38 %
SES + LLCER12 %3 %37 %
Mathématiques + Physique-chimie7 %20 %35 %
SVT + SES6 %—30 %
Mathématiques + SVT6 %4 %31 %
Physique-chimie + SVT5 %8 %31 %
HGGSP + LLCER4 %1 %37 %

Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.

L'admission ici

Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.

10
places ouvertes
2 %
des candidats ont reçu une proposition
65 candidats, 1 propositions.
64
vœux laissés « en recherche de contrat »
La formation ne les a ni refusés ni acceptés : elle attend qu'ils signent avec une entreprise. Soit 98 % des candidats. Cherche ton employeur tôt, c'est lui qui décide.

Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.

Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
2 091 €
en France, salaire moyen — professions intermédiaires de moins de 30 ans
Nous n'avons pas le salaire des diplômés de cette formation. Ce repère national est le plus proche que publient les sources officielles. INSEE, salaires du secteur privé, 2024.
Et après4 métiers cités

Et après BTS - BTSA - BTSM

Poursuite d'études
Bachelor Banque Assurance · Bachelor Gestion Finance · Bachelor Tremplin Spécialité Comptabilité Finance · Bachelor Marketing Commerce Négociation · Bachelor Immobilier
Métiers visésConseiller clientèle de particuliersTechnicien des opérationsAgent administratif bancaireChargé de clientèle banque

Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.

Ta semaine30 h · conseil et expertise en solutions bancaires et financières en tête

Ta semaine

Environ 30 h de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.

  • Conseil et expertise en solutions bancaires et financières 7 h
  • Accompagnement du parcours du client de services bancaires et financiers 4 h
  • Ateliers de professionnalisation 4 h
  • Développement commercial 4 h
  • Culture générale et expression 3 h
  • Certification professionnelle 2 h
  • Communication en langue vivante étrangère 2 2 h
  • Langue vivante étrangère 2 h
  • Conseil et expertise en solutions bancaires et financières7 h
  • Accompagnement du parcours du client de services bancaires et financiers4 h
  • Ateliers de professionnalisation4 h
  • Développement commercial4 h
  • Culture générale et expression3 h
  • Certification professionnelle en option2 h
  • Communication en langue vivante étrangère 2 en option2 h
  • Langue vivante étrangère2 h

Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel

Vivre à Angersstudio autour de 330 € par mois

Vivre à Angers

Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Angers.

Gratuit
de frais de scolarité
Formation publique. Restent la contribution vie étudiante (CVEC) et les frais du quotidien.
≈ 330 €
par mois pour un studio
Déduit d'un loyer d'annonce de 16,6 €/m² en 2025, charges comprises, pour une surface de 20 m². Selon le quartier et l'état du logement, comptez 265 € à 420 €.
351 €
par mois en résidence CROUS, au moins cher
14 autres résidences dans le secteur. Le logement CROUS est attribué sur critères sociaux, il n'est pas garanti.
7e sur 17
ville étudiante, plus de 40 000 étudiants
Attractivité, formation, vie étudiante, cadre de vie et emploi. D'après L'Étudiant, 2026. 46 099 étudiants, 29 % de la population. Les loyers y sont plus chers que dans 69 % des villes où l'on peut étudier.
Angers — F0957 Angers ponts Maine rwk
Mbzt · Wikimedia Commons · CC BY-SA 4.0
Le diplômebac + 2 · RNCP 38381
Durée
2 ans
Niveau de sortie
bac + 2
Niveau de certification
niveau 3
Code RNCP
38381
Domaines
banque, assurances, immobilier/assurances · banque, assurances, immobilier/banque · banque, assurances, immobilier/finances · commerce, marketing, vente/marketing, vente

Fiche ONISEP du diplôme

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