BTS Banque en apprentissage, Pigier, Saint-Herblain

Ici, ton dossier ne suffit pas. Même avec un avis favorable, tu n'entres que si une banque te signe un contrat d'apprentissage. C'est elle qui a le dernier mot.

• +1 200étudiants formés chaque année sur le campus
• 75 %d'étudiants du campus en alternance
• +250formateurs qui y interviennent

Pigier fait partie du Campus de Nantes, avec cinq autres écoles. L'alternance y est la norme. Tu arrives dans une équipe déjà rodée aux contrats, aux tuteurs et aux calendriers d'entreprise.

Concrètement, tu postules puis tu cherches une agence en parallèle. Plus tu t'y prends tôt, plus tu as le choix. Attendre l'été pour démarcher, c'est te mettre en difficulté.

L'école t'entraîne aux entretiens et te met en relation avec son réseau d'employeurs. Mais tu restes responsable de tes candidatures. Une agence recrute quelqu'un de ponctuel, à l'aise à l'oral, prêt à appeler et à relancer.

Une fois le contrat signé, tu deviens salarié apprenti. Tu partages ton temps entre l'école et ton agence d'accueil. En entreprise, tu fais de vraies tâches sous la responsabilité d'un tuteur.

1. Prépare un CV orienté accueil et vente : jobs d'été, caisse, animation, bénévolat où tu as parlé à du public.
2. Vise les agences de proximité autour de chez toi et de l'école, puis élargis aux banques en ligne et aux agences entreprises.
3. Entraîne-toi à raconter ton projet conseiller en deux minutes : pourquoi la banque, pourquoi l'alternance, pourquoi maintenant.
4. Relance chaque candidature et tiens un tableau de suivi : date, nom, réponse, prochaine étape.

En agence, tu accueilles, tu ouvres des comptes, tu prépares des rendez-vous. Puis tu passes aux sujets qui engagent le client : épargne, crédit, assurance.

• Accueil et découverte
• Comptes et paiements
• Épargne
• Crédits aux particuliers
• Assurance et prévoyance
• Suivi et vente

Le cœur du métier, c'est la découverte du besoin. Un client qui demande « un prêt » a souvent un projet flou, un budget serré, des craintes. Tu apprends à poser les bonnes questions avant de sortir une simulation.

Tu apprends aussi la partie rigoureuse : vérifier une pièce d'identité, expliquer un taux, faire signer, tracer. En banque, chaque conseil laisse une trace écrite. C'est ce qui protège le client et toi.

• Recevoir seul un client pour une ouverture de compte, avec la checklist des pièces et des signatures.
• Simuler un financement : mensualité, durée, coût total, assurance emprunteur, reste à vivre.
• Proposer une épargne adaptée : dispo de sécurité, projet à deux ans, préparation plus longue.
• Relancer et suivre : appeler un client, noter l'échange, préparer le prochain rendez-vous.
• Gérer un mécontentement : écouter, reformuler, proposer une solution sans promettre l'impossible.

Pas besoin d'être un crack en maths. Il faut aimer le contact, supporter les objectifs et rester rigoureux sur les dossiers. La banque pardonne une maladresse, pas une erreur sur un contrat.

• Tu aimes parler à des inconnus et tu ne fuis pas quand un client est tendu.
• Les chiffres simples ne te font pas peur : pourcentages, mensualités, tableaux de remboursement.
• Prospecter ne te fait pas peur : appeler, relancer, proposer un rendez-vous, entendre des non.
• Tu tiens un dossier carré : pièces complètes, notes à jour, relances à l'heure.
• Tu veux un métier réglementé où l'on explique, fait signer et assume le conseil.

Ce sera plus dur si tu détestes téléphoner ou si la vente te bloque. Pareil si tu veux rester seul derrière un écran. Ici, la moitié du travail se fait face au client.

Avant de te décider, va voir une vraie agence. Demande à un conseiller comment se passe une semaine d'alternant. Pose aussi à l'école la question du suivi en entreprise quand un tuteur change ou s'absente.

1. Compare ce BTS avec un BTS en lycée : même diplôme, encadrement et réseau employeurs différents.
2. Teste ton aisance : présente un produit simple à un proche en trois minutes, sans lire.
3. Prépare ta recherche d'agence dès le printemps, avec CV, lettre courte et liste d'agences.