D.E Assistant de Service Social, ARIFTS, Rezé

Un assistant de service social écoute et accompagne dans la durée. Une mère qui risque l'expulsion, un jeune sorti de l'aide sociale à l'enfance, un patient qui ne comprend pas ses droits à la santé, un salarié en arrêt qui ne paie plus son loyer. Avec la personne, tu explores la situation, tu repères ce qui bloque et vous construisez les démarches ensemble.

Concrètement, tu mènes des entretiens individuels, tu fais un diagnostic social, tu expliques les dispositifs, tu aides à monter des dossiers, tu écris des notes et des rapports, tu appelles les partenaires. Une grande partie du travail ne se voit pas : préparer, écrire, suivre, relancer un bailleur, vérifier un droit au RSA, préparer une commission.

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Ce qui surprend souvent, c'est la place du droit et de l'écrit. Secret professionnel, protection de l'enfance, surendettement, titres de séjour, prestations sociales : tu dois connaître les règles pour bien orienter. Et ce que tu écris compte, car un rapport peut peser sur une décision d'aide ou de protection.

C'est aussi un métier de réseau. Tu ne règles rien seul. Au quotidien, tu travailles avec des éducateurs, des infirmiers, des enseignants, des conseillers en insertion, des juristes, des élus. Savoir passer le relais, dire ce que tu fais et pourquoi, ça fait partie du professionnalisme.

• Tu aimes écouter sans juger, même quand la situation te secoue, et tu laisses la personne décider.
• Tu es à l'aise avec l'écrit : raconter une situation avec rigueur, argumenter, rester précis.
• Tu acceptes la durée : certaines situations avancent lentement, avec des rendez-vous réguliers.
• Tu sais tenir un cadre : horaires, confidentialité, distance juste, travail en équipe.

Et si ça coince, mieux vaut le savoir tôt. Si tu cherches seulement l'action rapide et visible, ou si les démarches administratives te rebutent, tu risques de te fatiguer. Vouloir aider à la place des gens plutôt qu'avec eux, ça use aussi. La formation est justement là pour tester ça en stage, avant le diplôme.

La formation alterne des temps en centre et des périodes de stage sur le terrain. En cours, tu travailles le droit, la sociologie, la psychologie, les politiques sociales, la méthodologie d'intervention, la communication professionnelle. En stage, tu vois comment tout ça prend forme dans des situations réelles, avec un tuteur qui te guide.

D'après beaucoup d'étudiants du travail social, le plus formateur, c'est l'analyse de pratique. Tu racontes une situation de stage qui t'a mis en difficulté, puis le groupe et le formateur t'aident à la décortiquer : ce que tu as ressenti, ce que tu as dit, comment la personne l'a compris et ce que tu feras autrement. C'est exigeant, mais c'est comme ça qu'on progresse.

• des mises en situation d'entretien, pour apprendre à poser des questions sans orienter les réponses ;
• des écrits professionnels réguliers, pour raconter juste, protéger les informations et argumenter ;
• des travaux en petits groupes, où tu confrontes ton point de vue à celui des autres ;
• des rencontres avec des professionnels du social et du médico-social, dont beaucoup se forment aussi à l'ARIFTS.

L'institut a aussi une vraie ouverture internationale. L'ARIFTS accompagne des projets de stage en mobilité, avec des référents par territoire, des outils et des conventions pour sécuriser les départs. Les partenariats cités vont de la Belgique au Québec, en passant par le Maroc et le Liban, avec des bourses Erasmus possibles.

• Belgique
• Québec
• Maroc
• Liban
• Erasmus

1. Tu découvres les possibilités dès la première année, pendant les temps de présentation et la semaine de l'international.
2. Ensuite, tu rencontres les référents territoires en permanence et tu consultes les documents mis à disposition.
3. Puis tu construis ton projet de stage : où partir, dans quelle structure, pour apprendre quoi.
4. Enfin, tu pars avec un cadre : convention, accompagnement par des formateurs et aide pour les bourses.

Pour nourrir ton écrit et ta culture pro, tu as aussi le centre de ressources documentaires de l'institut, avec abonnements et documentation spécialisée. Et chaque année, le Prix de l'Écrit Social récompense des ouvrages et articles sur les questions sociales, avec une cérémonie de remise des prix. C'est une bonne porte d'entrée pour découvrir les débats du secteur.

L'ARIFTS est une association régionale dédiée aux métiers éducatifs et sociaux. Elle forme sur deux sites, à Rezé et à Angers, et les formations initiales relèvent de la compétence du conseil régional. Tu n'es pas dans une filière isolée d'un grand établissement : tout l'institut est dédié au travail social.

• 427nouveaux diplômés d'État en 2025
• 8 400personnes en formation continue en 2024
• 97 %d'insertion pour les diplômes suivis

Ce qui change ton quotidien, c'est la mixité des publics. À côté des étudiants en formation initiale, l'institut accueille chaque année des milliers de professionnels en formation continue, en petite enfance et en social. Tu croises des gens qui travaillent déjà et tu entends parler de leurs structures, ce qui te montre comment le secteur recrute.

Pour te faire une idée avant de candidater, l'institut organise des journées portes ouvertes, des salons et des réunions d'information en visio. Viens avec des questions concrètes, et si possible parle à des étudiants : ce sont eux qui racontent le mieux les stages, la charge d'écrits et l'ambiance de promo.

• Comment se passent la recherche et l'accompagnement des stages à Rezé, et à partir de quand.
• Quelle place pour l'écrit et l'analyse de pratique dans l'emploi du temps, semaine après semaine.
• Comment préparer un projet de mobilité à l'étranger, et qui peut en bénéficier.
• Quels terrains de stage autour de Nantes et en Pays de la Loire accueillent les étudiants.