BTS Tourisme en apprentissage, Igecom Sup' Versailles

Ce BTS recrute en apprentissage. Ton dossier compte, mais ta place dépend de la signature d'un contrat avec un employeur du tourisme. Sans contrat, pas de rentrée, même si ton dossier plaît.

Tu démarres donc en recherche de contrat. Le CFA attend que tu trouves une entreprise d'accueil. Anticipe cette recherche dès le printemps.

1. Tu formules ton vœu et tu échanges avec l'équipe d'Igecom Sup sur ton projet et ta motivation.
2. Ensuite, prépare un CV orienté accueil et vente, avec tes langues et tes expériences de contact client.
3. Puis démarche les employeurs du secteur : agences, offices, hébergements, transporteurs, organisateurs d'événements.
4. Si les entretiens se passent bien, tu signes le contrat d'apprentissage et ta place au CFA est validée.

Igecom Sup parle d'un réseau d'entreprises partenaires et t'accompagne vers l'alternance. Sur son site, tu trouves des conseils pour réussir l'entretien et écrire une lettre qui convainc : sers-t'en, fais relire tes candidatures et entraîne-toi à te présenter en deux minutes.

• Agences de voyages et tour-opérateurs : vente de séjours, billetterie, suivi des dossiers clients
• Offices de tourisme et collectivités : accueil, information, promotion d'une destination
• Hébergements et transporteurs : réception, réservation, service aux voyageurs
• Événementiel et congrès : logistique, accueil de groupes, coordination de prestataires

Le BTS Tourisme forme des gens capables de travailler avec des clients français et étrangers. À Igecom Sup, tu apprends à concevoir des services touristiques adaptés à chaque demande, à les promouvoir et à les gérer, en tenant compte des cultures et des règles du secteur.

• Conseil client
• Création d'offres
• Organisation de séjours
• Accueil multilingue
• Réservation et GDS
• Marketing touristique

Tu travailles sur des cas concrets : comprendre un besoin, proposer un itinéraire, chiffrer, réserver, puis informer avant et pendant le séjour. Les outils pros comme les systèmes de réservation et le marketing digital reviennent dans presque tous les cours.

• Conseiller en voyages : tu construis des itinéraires sur mesure et tu organises des séjours personnalisés
• Agent de réservation : tu gères billets, chambres et dossiers, avec rigueur sur les dates et les tarifs
• Agent d'accueil touristique : tu informes, tu orientes, tu règles les petits problèmes sur place
• Guide et animateur de visite : tu accompagnes des groupes et tu racontes une destination
• Chargé de promotion : tu donnes envie de venir, en ligne comme sur le terrain

Les langues étrangères sont au cœur du métier : tu apprends à accueillir, à expliquer et à vendre dans au moins deux langues. Si tu aimes le contact mais que parler en langue étrangère te bloque, c'est le point à tester avant de candidater.

Igecom Sup est un centre de formation d'apprentis privé, reconnu par le rectorat de Versailles et certifié Qualiopi. L'école revendique un cadre familial et des effectifs réduits : tu n'es pas noyé dans un amphi.

Sur place, ça se traduit par un apprentissage très pratique. L'école parle de mises en situation réelles, de projets concrets et d'alternance entre la théorie en cours et la pratique en entreprise. Tu répètes les gestes du métier avant de les faire chez ton employeur.

• Suivi personnalisé : une petite équipe qui te connaît et voit vite si tu décroches
• Travail en binômes et jeux de rôle : tu joues le conseiller, le client, l'agent d'accueil, puis tu débriefes
• Projets collectifs : brochures, itinéraires, affiches et présentations comme en office ou en agence
• Ateliers carrière : CV, entretien, posture pro, avec des intervenants du secteur

En apprentissage, les frais de formation sont à la charge de l'employeur : tu n'as rien à payer pour ce BTS. Tu touches en plus un salaire d'apprenti, qui dépend de ton âge et de ton année de contrat.

Ce BTS plaît si tu aimes parler aux gens, organiser et bouger. L'école insiste sur l'autonomie, la capacité à t'organiser et l'implication dans la durée : en alternance, tu dois tenir le rythme des cours et celui de l'entreprise en même temps.

• Tu aimes accueillir et conseiller, même quand le client hésite ou change d'avis
• Les langues vivantes ne te rebutent pas : tu oses parler même avec des fautes
• Tu restes rigoureux sur les détails : dates, horaires, prix, orthographe des noms
• Les horaires variables ne te font pas peur, week-ends et vacances scolaires compris, comme dans tout le tourisme
• Tu sais demander de l'aide tôt quand tu n'as pas compris, au CFA comme en entreprise

Ce sera plus dur si tu détestes le contact client, si tu refuses de parler une langue étrangère, ou si tu cherches une formation très théorique. Le tourisme est un métier de service : sourire, patience et ponctualité en font partie.

Pour trancher, pose des questions précises à l'école et aux apprentis : quels types d'entreprises accueillent les apprentis tourisme, comment se passe la recherche de contrat, à quoi ressemble une semaine partagée entre CFA et entreprise, et quel niveau de langue est attendu au départ.