BTS Tourisme en apprentissage, CFA ISIFA, Issy-les-Moulineaux

Ici, tu avances avec les cours et l'entreprise pendant les deux ans : tu appliques tout de suite ce que tu apprends, tu gagnes en autonomie et tu construis ton employabilité dès le début.

• +2 000entreprises partenaires annoncées
• 1 600étudiants sur les campus
• 18 000anciens annoncés par l'école

Tu n'es pas seul face aux offres. L'école annonce un suivi dédié et un accompagnement personnalisé vers l'emploi, avec son réseau de partenaires et des rencontres régulières avec des recruteurs.

• coaching CV et pitch pour te présenter clairement aux employeurs
• préparation aux entretiens avec des conseils concrets avant chaque rendez-vous
• rencontres recruteurs et jobdatings organisés par le campus
• un suivi individualisé pour sécuriser ton parcours et ton insertion

Pendant les deux ans, tu es rémunéré par ton entreprise d'accueil. Par rapport à un BTS en initial, tu as un poste, des missions et des horaires, avec des cours qui servent directement au travail.

D'après l'école, le tourisme c'est accueillir des publics variés, organiser des séjours, coordonner des prestations et veiller à la satisfaction des clients. Chaque journée est différente et demande beaucoup d'adaptation.

• Agences de voyages
• Hôtellerie
• Transport
• Sites culturels
• Événementiel
• Tourisme d'affaires

Ces secteurs d'alternance montrent où tu peux travailler pendant et après le BTS : agences, hôtellerie, transport, lieux culturels, événementiel ou tourisme d'affaires. L'école cite aussi les loisirs et le tourisme d'affaires pour les stages et les contrats.

• accueillir et renseigner des clients français et étrangers, en face à face, au téléphone, à l'écrit
• concevoir des offres : assembler transport, hébergement, visites et activités en un séjour cohérent
• coordonner la logistique : prestataires, horaires, flux de personnes, imprévus de dernière minute
• suivre la qualité : vérifier que tout se passe bien et réagir quand ça coince

Partout, tu utilises les langues étrangères pour renseigner et accompagner, et les outils numériques pour chercher l'information, la gérer et la présenter aux clients.

C'est un secteur vivant et humain, mais exigeant en rythme et en disponibilité. En alternance, tu le sens vite : les clients arrivent quand ils arrivent, les groupes ont des horaires, les événements ne t'attendent pas.

1. Tu suis les cours et les mises en situation sur le campus, avec beaucoup de pratique et de projets concrets.
2. Tu passes l'autre partie du temps en entreprise, avec de vraies missions d'accueil, d'organisation et de relation client.
3. Au fil des mois, tes missions gagnent en autonomie : tu gères et tu coordonnes davantage, en anticipant mieux.
4. À la fin des deux ans, tu vises le diplôme de niveau bac+2 et une première expérience de deux ans à mettre sur ton CV.

Ce rythme demande trois qualités que l'école met en avant : le sens du service, l'organisation et la réactivité. Si tu aimes quand ça bouge et quand il faut trouver une solution vite, tu seras à ta place.

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