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Femme du Moyen-Orient en hijab utilisant un ordinateur dans un cadre de bureau, concentrée sur son travail.
Photo World Sikh Organization of Canada · Pexels

BTS · Chelles (77)

BTS Support à l'action managériale en apprentissage, CFA WEC Formations, Chelles

CFA WEC FORMATIONS · privé · en apprentissage · 2 ans

2 091 €salaire repère (national)
31 hde cours par semaine

Estime tes chances d'intégrer cette formation

Affiner avec mon rang et mon lycée

Présentation

Le BTS SAM en apprentissage à Chelles : deux ans comme bras droit d'un manager

Avec le BTS SAM en apprentissage à WEC Formations, tu deviens le bras droit d'un manager : tu organises, tu coordonnes, tu fais circuler l'info en français et en langue étrangère. Tu passes deux ans salarié d'une entreprise, avec des missions qui grandissent. Idéal si tu aimes rendre les autres efficaces plutôt que travailler seul dans ton coin.

  • bras droit d'un manager
  • deux ans salarié en entreprise
  • anglais et seconde langue au quotidien
  • réunions, projets et dossiers réels
  • au centre de Chelles, en alternance
Bras droit, ça veut dire quoi au quotidienorganiser, préparer, relancer pour faire gagner du temps
Illustration : des étudiants simulent une réunion autour d'une table, une étudiante présente un graphique sur un écran pendant qu'un autre prend des notes.
En atelier, tu t'entraînes à animer une réunion comme en entreprise.

Un manager passe ses journées à décider, mais il ne peut pas tout suivre seul. Ton rôle, c'est de lui faire gagner du temps : tu prépares, tu organises, tu relances.

  • Organiser réunions et déplacements
  • Suivre un projet
  • Préparer dossiers et tableaux
  • Accueillir et orienter
  • Appuyer un recrutement
  • Communiquer en langue étrangère

En BTS SAM, tu pratiques : tu t'entraînes à tenir un planning, à préparer une réunion qui commence à l'heure et se termine par des décisions écrites.

  • lundi matin, tu prépares la réunion d'équipe : ordre du jour, salle, visio et documents partagés ;
  • mardi, tu accueilles un nouveau salarié, tu lui expliques les outils et tu suis son dossier ;
  • jeudi, tu mets à jour le tableau de suivi du projet et tu relances les retardataires ;
  • vendredi, tu rédiges le compte rendu, avec qui fait quoi et pour quand.

Ce qui change tout en apprentissage : tu fais ça pour une vraie équipe. Tes oublis se voient, tes progrès aussi.

Deux ans entre Chelles et l'entreprisesalarié, pas stagiaire : des dossiers à toi dès la deuxième année
Illustration : un jeune assistant debout devant un tableau de planning anime une courte réunion avec trois collègues assis autour d'une table.
Tu apprends à coordonner un projet sur planning partagé.

En apprentissage, tu es salarié de l'entreprise. Tu alternes les périodes au centre de Chelles et les périodes en entreprise, avec les mêmes congés qu'un salarié.

  1. Première année, tu découvres l'équipe et tu prends les bases : accueil, agenda, classement, comptes rendus, tableaux de suivi.
  2. Ensuite, tu prends des dossiers à toi : suivi d'un projet, organisation d'un déplacement, appui sur un recrutement.
  3. À la fin, tu racontes ce que tu as vraiment fait en entreprise devant le jury, avec des preuves écrites.

Sans contrat signé avec un employeur, pas de rentrée en apprentissage. Le centre te sélectionne et c'est l'entreprise qui te recrute.

  • Vise large : PME, associations, services publics, grands groupes, tous ont besoin d'un appui organisation ;
  • Montre que tu es fiable : ponctualité, orthographe, présentation, réponse rapide aux mails ;
  • Prépare des exemples : un projet de classe, un job d'été, une asso où tu as organisé quelque chose ;
  • Cherche tôt : les entretiens commencent au printemps et continuent pendant l'été.
Au centre : ateliers, outils et langues vivantestu pratiques sur cas réels plus que tu n'apprends par coeur
Illustration : une jeune stagiaire avec un casque micro en visioconférence avec des collègues étrangers, carte du monde et drapeaux sur le bureau.
En langue, tu t'entraînes aux visios pro avec des interlocuteurs étrangers.

Au centre, tu travailles beaucoup en ateliers. On te donne une situation de bureau un peu bloquée, et tu dois proposer une solution propre et réaliste.

  • Animer une réunion
  • Gérer un planning
  • Rédiger un compte rendu
  • Suivre un budget simple
  • Accueillir en langue étrangère
  • Organiser : réserver, anticiper les imprévus, confirmer, envoyer les bons documents aux bonnes personnes ;
  • Écrire pour être lu : mails courts, ordres du jour clairs, comptes rendus qui disent qui fait quoi ;
  • Parler en langue étrangère : accueillir, téléphoner, participer à une visio sans te cacher ;
  • Travailler avec les outils : agendas partagés, tableurs, visio, espaces collaboratifs.

La culture économique et managériale te sert à comprendre les décisions autour de toi. Tu lis mieux un organigramme, un budget simple ou une note interne.

Fait pour toi, ou pasorganisation et contact, pas maths expertes ni solitude

Le BTS SAM demande peu de maths expertes, mais beaucoup de rigueur. Si tu aimes quand tout est carré et à l'heure, tu pars avec un avantage.

  • tu aimes organiser les autres, fêtes, voyages, plannings d'équipe, sans que ce soit une corvée ;
  • tu écris correctement et tu n'as pas peur de décrocher ton téléphone, même en langue étrangère ;
  • tu supportes l'imprévu, une salle annulée, un manager en retard, un dossier urgent à 17 heures ;
  • tu veux du concret vite, être utile en entreprise dès la première année.

À l'inverse, ce sera dur si tu détestes le contact quotidien ou si tu veux travailler seul sur des sujets techniques. Ici, on t'interrompt et on te demande sans arrêt, et on te relance en retour.

  • tu fuis les mails, les tableaux et les papiers à classer, même quand ils servent ;
  • tu refuses de parler une autre langue que le français au travail ;
  • tu veux rester élève et ne pas prendre de responsabilités en entreprise.

Pour candidater, montre ton sérieux concret. Un projet mené jusqu'au bout vaut mieux qu'un long discours sur ta motivation abstraite.

Ton dossier30 % sur les résultats scolaires

Ce qui est important dans ton dossier

Ce que la commission regarde
30 %Résultats scolaires
30 %Savoir-être
30 %Motivation
10 %Méthodes de travail
La paire de spécialités qui entre le plus
SES + HGGSP
18 %
des candidats en BTS Service ont cette paire
34 %
d'entre eux ont reçu une proposition
Et avec d'autres spécialités ?
Paire de spécialitésPart des vœuxPart des terminalesOnt reçu une proposition
SES + HGGSP18 %11 %34 %
Mathématiques + SES12 %7 %38 %
SES + LLCER12 %3 %37 %
Mathématiques + Physique-chimie7 %20 %35 %
SVT + SES6 %—30 %
Mathématiques + SVT6 %4 %31 %
Physique-chimie + SVT5 %8 %31 %
HGGSP + LLCER4 %1 %37 %

Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.

L'admission ici

Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.

80
places ouvertes
77
vœux laissés « en recherche de contrat »
La formation ne les a ni refusés ni acceptés : elle attend qu'ils signent avec une entreprise. Soit 97 % des candidats. Cherche ton employeur tôt, c'est lui qui décide.

Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.

Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
2 091 €
en France, salaire moyen — professions intermédiaires de moins de 30 ans
Nous n'avons pas le salaire des diplômés de cette formation. Ce repère national est le plus proche que publient les sources officielles. INSEE, salaires du secteur privé, 2024.
Et après5 métiers cités

Et après BTS - BTSA - BTSM

Poursuite d'études
Licence Langues Étrangères Appliquées (LEA) · Licence Langues, Littératures et Civilisations Étrangères (LLCE) · Licence Administration Économique et Sociale (AES) · Licence économie et gestion · Licence de sciences politiques · Licence de sociologie
Métiers visésAssistant marketingSecrétaire commercialeSecrétaire de directionSecrétaire juridiqueOffice manager

Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.

Ta semaine31 h · ateliers de professionnalisation et de culture économique, juridique et managériale appliquée en tête

Ta semaine

Environ 31 h de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.

  • Ateliers de professionnalisation et de culture économique, juridique et managériale appliquée 6 h
  • Culture économique, juridique et managériale 4 h
  • Culture générale et expression 3 h
  • Langue vivante étrangère A 3 h
  • Langue vivante étrangère B 3 h
  • Langue vivante étrangère C 2 h
  • Ateliers de professionnalisation et de culture économique, juridique et managériale appliquée6 h
  • Culture économique, juridique et managériale4 h
  • Culture générale et expression3 h
  • Langue vivante étrangère A3 h
  • Langue vivante étrangère B3 h
  • Langue vivante étrangère C en option2 h

Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel

Vivre à Chellesstudio autour de 425 € par mois

Vivre à Chelles

Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Chelles.

Gratuit
de frais de scolarité
Formation publique. Restent la contribution vie étudiante (CVEC) et les frais du quotidien.
≈ 425 €
par mois pour un studio
Déduit d'un loyer d'annonce de 21,1 €/m² en 2025, charges comprises, pour une surface de 20 m². Selon le quartier et l'état du logement, comptez 355 € à 505 €.
370 €
par mois en résidence CROUS, au moins cher
4 autres résidences dans le secteur. Le logement CROUS est attribué sur critères sociaux, il n'est pas garanti.
308
étudiants
Les loyers y sont plus chers que dans 88 % des villes où l'on peut étudier.
Chelles — 77108-Chelles-ZNIEFF2
Poudou99 · Wikimedia Commons · CC BY-SA 4.0
Le diplômebac + 2 · RNCP 38364
Durée
2 ans
Niveau de sortie
bac + 2
Niveau de certification
niveau 3
Code RNCP
38364
Domaines
gestion des entreprises, comptabilité/secrétariat

Fiche ONISEP du diplôme

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