BTS Support à l'action managériale, Lycée Jehan de Chelles

Un manager ne travaille jamais seul. Il s'appuie sur quelqu'un qui prépare, suit et fluidifie. C'est ton futur rôle : tu rends les journées lisibles et les décisions applicables.

Concrètement, tu gères l'agenda et les priorités. Tu prépares les réunions, tu en rédiges les comptes rendus et tu relances les bons interlocuteurs. Viennent ensuite les dossiers à monter, les budgets simples à suivre, un déplacement ou un événement interne à organiser.

• Ordre du jour, documents, chiffres et supports prêts avant chaque réunion.
• Planning, délais, intervenants internes et prestataires externes à coordonner.
• Mails, notes, accueil des visiteurs et circulation de l'information.
• Tableaux de bord, dossiers RH ou commerciaux, relances et archivage à suivre.

Au quotidien, c'est la polyvalence qui compte. Le matin tu accueilles un nouveau salarié, l'après-midi tu finalises une présentation pour la direction. Tu passes d'un outil collaboratif à un appel en langue étrangère sans perdre le fil.

• Entreprises
• Associations
• Administrations
• Organismes publics
• Organismes privés

Ces milieux n'attendent pas la même chose au quotidien, mais tous cherchent une personne fiable, discrète et réactive, qui comprend vite ce qu'on lui demande.

1. Reformuler une demande floue du manager en objectifs clairs.
2. Organiser : calendrier, documents, personnes à prévenir et moyens à réserver.
3. Suivre l'avancement et alerter dès qu'un délai ou un budget dérape.
4. Rendre compte avec un écrit court et un point oral qui aide à décider.

Ici, tu traites des situations de bureau comme au travail : un dossier en retard, une réunion à caler, un client à relancer. À toi de proposer une solution concrète.

La méthode te fait travailler comme une vraie assistante ou un vrai assistant. Tu gères plusieurs tâches en parallèle, tu priorises et tu gardes des traces écrites. Le fond compte autant que la présentation.

• Mails, notes de synthèse, comptes rendus : écrire vite et bien, sans fautes qui brouillent le message.
• Tableaux, plannings, suivis simples qui montrent où en est un dossier, sans avoir peur des chiffres.
• Accueil, téléphone, visio, et reformulation quand une consigne n'est pas claire.
• Bureautique, agendas partagés, espaces collaboratifs et classement rigoureux.

Les langues font partie du quotidien. Tu t'en sers pour échanger : répondre à un mail, préparer un appel, accueillir un visiteur. Une troisième langue reste possible si tu veux renforcer cet atout.

Ta posture compte autant que tes notes. Ponctualité, discrétion sur les infos sensibles, tenue adaptée aux situations pro : en stage comme en classe, on te confie vite des choses si tu inspires confiance.

Le BTS se prépare au lycée Jehan De Chelles, un lycée public, en formation initiale sous statut scolaire. Tu gardes un emploi du temps d'étudiant, avec des périodes en milieu pro face à de vrais managers.

Sans alternance dans cette formule, ton rythme reste scolaire, avec des cours, des travaux de groupe et des projets. Pratique si tu veux encore être guidé avant d'entrer dans l'emploi.

• 96 %des admis viennent de la même académie
• 74 %des admis sont des néo-bacheliers
• 23 %des admis sont boursiers

Le recrutement est très local. Tu étudieras surtout avec des bacheliers d'Île-de-France, souvent tout juste sortis de terminale. L'ambiance ressemble à une classe de lycée qui se professionnalise.

Prévois une vie d'élève sans internat sur place. Beaucoup restent chez leurs parents ou cherchent un logement autour de Chelles. L'atout, c'est la proximité : tu gardes tes repères tout en changeant de niveau d'exigence.

1. Passer vite des habitudes de lycéen au planning partagé et aux délais.
2. Prendre des responsabilités : un dossier à suivre, une réunion à préparer, un oral à assurer.
3. Sortir avec des réflexes d'assistant : anticiper, vérifier, alerter et rendre compte.