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BTS · Paris (75)

BTS Support à l'action managériale en apprentissage, ITIC Paris

ITIC Paris · privé · en apprentissage · 2 ans

2 091 €salaire repère (national)

31 hde cours par semaine

Estime tes chances d'intégrer cette formation

Présentation

BTS SAM en apprentissage à ITIC Paris : deux ans comme bras droit d'un manager

Tu veux un bac + 2 qui te met vite en entreprise, avec de l'organisation, de la communication et deux langues chaque jour ? Le BTS support à l'action managériale d'ITIC Paris se fait en apprentissage : tu alternes les semaines à l'école et les semaines chez ton employeur, et tu apprends à faire tourner un service de l'intérieur.

entrée avec un contrat d'apprentissage
assistanat, réunions et projets
deux langues pratiquées au travail
école d'alternance dans le 20e à Paris

Ici, c'est le contrat qui te fait entrerpas de classement : tu dois signer avec une entreprise

Une apprentie à l'accueil d'une entreprise remet un dossier et un badge à un nouveau salarié devant un open space — Tu accueilles les nouveaux arrivants et tu prépares leurs dossiers.

En apprentissage, ton vœu ne suffit pas. Tu dois convaincre une entreprise de te prendre en contrat, puis suivre les cours d'ITIC les semaines au centre.

Tu mènes deux recherches en même temps : ta candidature à l'école et ta recherche d'employeur. C'est la deuxième qui décide vraiment.

Tu formules ton vœu et tu échanges avec l'école sur ton projet et ton niveau en langues et en expression.
Tu prépares un CV d'assistante ou d'assistant : orthographe nickel, présentation claire et deux langues bien visibles.
Tu postules tôt aux offres d'alternance dans les services, les PME, les associations ou les grands groupes.
Tu signes le contrat, puis tu alternes entre l'entreprise et le centre de formation pendant deux ans.

Cherche large et tôt : secrétariats de direction, services RH, communication, commercial, logistique. Tous ces services ont besoin de quelqu'un pour les organiser.

Ce que tu fais vraiment en entrepriseagenda, réunions, dossiers, projets : tu fais tourner le service

Une apprentie avec un casque micro en visioconférence avec des collègues étrangers, avec une carte du monde sur le bureau — En visio avec un partenaire étranger, tu utilises vraiment tes deux langues.

Le support à l'action managériale, c'est être le bras droit d'un ou plusieurs managers. Tu prépares les dossiers et tu suis leur avancement pour qu'ils puissent décider.

Agendas et déplacements
Réunions et comptes rendus
Dossiers et tableaux de bord
Projets et plannings
Accueil et communication interne

En entreprise, une semaine classique, c'est des emails et des appels, des plannings à mettre à jour, une réunion à préparer et son compte rendu à écrire.

organiser une salle à réserver, des agendas à gérer, des déplacements à anticiper avec leurs imprévus
écrire des mails, des notes et des supports de réunion, des tableaux de suivi sans fautes et sans blabla
coordonner en relançant un collègue, en suivant un dossier RH ou commercial, en tenant un rétroplanning
communiquer en langues, par exemple répondre à un mail en anglais ou participer à une visio avec un partenaire étranger

Ce BTS te convient si tu aimes rendre service, écrire clairement et jongler avec plusieurs tâches. Si tu préfères travailler seul sur de longues analyses, passe ton chemin.

Les ateliers de professionnalisation te mettent en situation réelle : simuler une réunion, monter le planning d'un projet sur tableau blanc.

Trois étudiants devant un grand tableau de planification avec des cartes colorées, un ordinateur portable et des notes — En atelier projet, tu apprends à planifier, répartir et suivre.

ITIC Paris : une école faite pour l'alternanceune business school privée, des semaines partagées entre cours et entreprise

Des apprentis par deux sur ordinateurs portables et tableaux de post-it dans un espace de travail partagé, guidés par une formatrice — En atelier, tu avances en binôme avec un formateur à côté.

ITIC Paris est une école privée organisée en deux pôles, tech et business. Le BTS SAM dépend du pôle business, pensé pour des parcours en alternance.

270contrats d'alternance affichés par l'école
14portes ouvertes par an d'après l'école

Une école comme celle-là connaît les dossiers d'entreprise. CV, entretiens, posture en open space, planning partagé à gérer. Tu travailles souvent en petit groupe, par deux, avec un formateur qui corrige.

Vérifie l'aide pour trouver une entreprise : relecture de CV, simulations d'entretien, offres partenaires
Demande à quoi ressemble une semaine au centre : ateliers, mises en situation, travail en langues
Renseigne-toi sur les entreprises qui accueillent des apprentis SAM : taille, secteur, missions confiées

En apprentissage, tu es salarié, avec des horaires, des congés et des responsabilités. Les semaines en cours servent à prendre du recul et à préparer les épreuves à partir de tes dossiers réels.

C'est pour toi si…organisé, à l'aise à l'écrit et à l'oral, motivé par l'entreprise

La commission regarde d'abord tes résultats, puis ta méthode et ton savoir-être. Concrètement, soigne ton français, tes deux langues et les appréciations sur ton sérieux.

organiser te plaît : listes, plannings, dossiers rangés, oublis anticipés
Tu écris et tu parles clairement, en français et dans tes deux langues, même avec des inconnus
Tu as le sens du service : accueillir, aider, relancer sans agacer et garder ton calme
Tu veux apprendre en entreprise, avec des consignes, des délais et des collègues

Dès la terminale, entraîne-toi sur l'utile : orthographe, prise de notes, tableur et mails professionnels. Prépare aussi un projet simple à raconter en entretien, avec un exemple où tu as organisé quelque chose.

Après le diplôme, la suite logique est un bachelor ou une licence pro dans la gestion, les RH, la communication ou le marketing, ou un poste d'assistanat. Ton contrat d'apprentissage t'aide pour les deux.

Ton dossier50 % sur les résultats scolaires

Ce qui est important dans ton dossier

Ce que la commission regarde

50 %Résultats scolaires

30 %Méthodes de travail

20 %Savoir-être

La paire de spécialités qui entre le plus

SES + HGGSP

18 %

des candidats en BTS Service ont cette paire

34 %

d'entre eux ont reçu une proposition

Et avec d'autres spécialités ?

Paire de spécialités	Part des vœux	Part des terminales	Ont reçu une proposition
SES + HGGSP	18 %	11 %	34 %
Mathématiques + SES	12 %	7 %	38 %
SES + LLCER	12 %	3 %	37 %
Mathématiques + Physique-chimie	7 %	20 %	35 %
SVT + SES	6 %	—	30 %
Mathématiques + SVT	6 %	4 %	31 %
Physique-chimie + SVT	5 %	8 %	31 %
HGGSP + LLCER	4 %	1 %	37 %

Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.

L'admission ici

Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.

places ouvertes

vœux laissés « en recherche de contrat »

La formation ne les a ni refusés ni acceptés : elle attend qu'ils signent avec une entreprise. Soit 100 % des candidats. Cherche ton employeur tôt, c'est lui qui décide.

Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.

Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France

2 091 €

en France, salaire moyen — professions intermédiaires de moins de 30 ans

Nous n'avons pas le salaire des diplômés de cette formation. Ce repère national est le plus proche que publient les sources officielles. INSEE, salaires du secteur privé, 2024.

Les étudiants trouvent-ils du travail ?48 % poursuivent · 71 % de contrats rompus

48 %

poursuivent leurs études

Ils ne cherchent donc pas d'emploi à la sortie du diplôme.

71 %

des contrats d'apprentissage sont rompus

Avant le terme prévu. La moitié des formations en apprentissage sont au-dessus de 35 %, un quart au-dessus de 46 %.

Diplômés de « support a l'action manageriale » dans cet établissement · InserJeunes (apprentissage), cumul 2023-2024.

Et après1 métier cité

Et après BTS - BTSA - BTSM

Poursuite d'études

Bachelor Ressources Humaines · Licence professionnelle gestion des organisations · Bachelor communication · Bachelor marketing

Métiers visésAssistant(e) du manager

Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.

Ta semaine31 h · ateliers de professionnalisation et de culture économique, juridique et managériale appliquée en tête

Ta semaine

Environ 31 h de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.

Lundi

Mardi

Mercredi

Jeudi

Vendredi

08 h

09 h

10 h

11 h

12 h

13 h

14 h

15 h

16 h

17 h

18 h

pause

Ateliers de professionnalisation et de culture économique, juridique et managériale appliquée2 h

Culture générale et expression2 h

Culture générale et expression1 h

Langue vivante étrangère B1 h

Ateliers de professionnalisation et de culture économique, juridique et managériale appliquée2 h

Langue vivante étrangère A2 h

Langue vivante étrangère A1 h

Culture économique, juridique et managériale2 h

Langue vivante étrangère B2 h

Ateliers de professionnalisation et de culture économique, juridique et managériale appliquée 6 h
Culture économique, juridique et managériale 4 h
Culture générale et expression 3 h
Langue vivante étrangère A 3 h
Langue vivante étrangère B 3 h
Langue vivante étrangère C 2 h

Ateliers de professionnalisation et de culture économique, juridique et managériale appliquée6 h
Culture économique, juridique et managériale4 h
Culture générale et expression3 h
Langue vivante étrangère A3 h
Langue vivante étrangère B3 h
Langue vivante étrangère C en option2 h

Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel

Vivre à Parisstudio autour de 665 € par mois

Vivre à Paris

Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Paris.

Gratuit

de frais de scolarité

Formation publique. Restent la contribution vie étudiante (CVEC) et les frais du quotidien.

≈ 665 €

par mois pour un studio

Déduit d'un loyer d'annonce de 33,3 €/m² en 2025, charges comprises, pour une surface de 20 m². Selon le quartier et l'état du logement, comptez 530 € à 840 €.

324 €

par mois en résidence CROUS, au moins cher

Résidence des Haies · 0,9 km · 459 € à 610 €
Résidence Bastille · 1,1 km · 324 €
Résidence Cour des Noues · 1,1 km · 444 € à 577 €

110 autres résidences dans le secteur. Le logement CROUS est attribué sur critères sociaux, il n'est pas garanti.

14e sur 17

ville étudiante, plus de 40 000 étudiants

Attractivité, formation, vie étudiante, cadre de vie et emploi. D'après L'Étudiant, 2026. 403 241 étudiants. Les loyers y sont plus chers que dans 99 % des villes où l'on peut étudier.