BTS Support à l'action managériale en apprentissage, Solemn, Oullins-Pierre-Bénite

En BTS SAM, tu deviens la personne qui fait tourner le service. Le manager décide, et toi tu rends ses décisions applicables au quotidien, en organisant, en préparant et en relançant.

C'est un métier d'interface. Tu fais le lien entre le manager, l'équipe, les clients et les fournisseurs. Quand ça coince, c'est souvent toi qu'on appelle.

• Gestion d'agendas
• Préparation de réunions
• Suivi de projet
• Appui RH
• Communication interne
• Veille et dossiers
• Accueil des nouveaux
• Gestion documentaire

En entreprise, tes journées mêlent organisation et communication. Le matin tu prépares une réunion, l'après-midi tu mets à jour un tableau de bord, entre les deux tu réponds à un prestataire en anglais.

Ce BTS insiste sur deux points demandés par les employeurs : la gestion de projet et les langues vivantes. Tu apprends à cadrer un petit projet, à répartir les tâches et à tenir les délais.

• Préparer une réunion : ordre du jour, documents, salle ou visio, compte rendu et relevé de décisions
• Suivre un projet : planning, relances, mise à jour des tableaux, alerte quand ça dérive
• Appuyer une équipe : intégration d'un nouvel arrivant, suivi des congés et des formations, diffusion des infos
• Traiter l'info : recherche, synthèse en une page, classement pour retrouver vite
• Communiquer : mails pro, visuels simples, accueil téléphonique et physique sans faute

Tu travailles beaucoup avec les outils numériques : bureautique avancée, agendas partagés, visio, espaces collaboratifs. L'objectif est simple : choisir les bons outils pour faire gagner du temps à tout le monde.

Tu prépares ce BTS en apprentissage, pas en voie scolaire. Tu alternes entre le centre SOLEMN et l'entreprise qui t'emploie, où tu rejoins un service et tu avances sur de vrais dossiers.

Ce que tu vois au centre te sert la semaine suivante au bureau, et inversement. Tes dossiers d'examen partent souvent de situations vécues chez ton employeur, donc plus solides.

1. Dépose ton dossier en ligne auprès de SOLEMN, puis échange avec l'équipe admissions.
2. Cherche une entreprise avec l'appui du réseau de partenaires de l'école.
3. Signe un contrat d'apprentissage avec l'employeur trouvé, avant le début de la formation ou juste après.
4. Démarre l'alternance entre semaines au centre et semaines en entreprise, avec un suivi des deux côtés.

L'école annonce plus de 50 entreprises partenaires et une aide pour chercher ton contrat. Prends-y toi tôt : CV clair, PME, associations, cabinets et services administratifs autour de Lyon, puis relance vite.

• En entreprise, tu gagnes en autonomie, tu vois comment un service tourne et tu te constitues des références
• Au centre, tu prends du recul, tu apprends les méthodes et tu prépares les épreuves avec tes formateurs
• Sur le rythme, tu dois tenir les cours et les dossiers pro ensemble, sans décrocher d'un côté

L'alternance demande de l'organisation personnelle. Note tout et anticipe les périodes chargées, surtout préviens ton tuteur quand une échéance approche. Les apprentis qui s'en sortent le mieux sont souvent les plus réguliers.

SOLEMN se présente comme une petite structure privée, centrée sur les BTS en alternance et l'accompagnement vers l'emploi. L'école dit adapter chaque parcours aux ambitions de l'apprenant.

• +50entreprises partenaires annoncées par l'école
• 56score de satisfaction net mis en avant par SOLEMN
• 1mentor dédié annoncé pour suivre ton parcours

Les cours mélangent présentiel et distanciel, avec des outils numériques au quotidien. L'école annonce un iPad ou un MacBook prêté pour travailler en cours comme en entreprise.

Les avis d'élèves publiés par l'école insistent sur le suivi rapproché : cours clairs, équipe à l'écoute, classes de taille raisonnable. Ce sont des témoignages choisis par l'école, donc à lire avec recul, mais ils donnent le ton recherché.

• Mentor dédié pour tes étapes clés, d'après la présentation de l'école
• Suivi scolaire et pro : formateurs et tuteur en entreprise restent en lien
• Coaching carrière : CV, entretiens, recherche d'entreprise puis d'emploi
• Classes resserrées où on repère vite si tu décroches

Au quotidien, tu travailles en ateliers concrets : simulation de réunion, jeu de rôle d'accueil, entraînement en langues, prise en main des logiciels. Si tu aimes apprendre en faisant, ce format te convient mieux qu'un cours magistral seul.

Ce BTS plaît aux profils organisés et relationnels. Tu aimes quand tout est clair et anticipé, sans papier qui traîne. Téléphoner, accueillir ou écrire sans fautes ne te fait pas peur.

• Rendre service te plaît : on s'appuie sur toi pour l'organisation
• Tu écris plutôt bien et tu veux progresser en anglais pro et en seconde langue
• Les outils numériques ne te font pas peur et tu apprends vite un nouveau logiciel
• Tu veux une formation courte et employable, avec deux ans d'expérience en prime
• La polyvalence te va : RH, événement ou chiffres selon les jours

Ce sera plus dur si tu détestes l'administratif, si l'orthographe te rebute ou si tu veux travailler seul dans ton coin. Ici, tu es toujours en lien avec quelqu'un.

• Tu cherches une filière très théorique ou très technique, alors que ce BTS reste généraliste de bureau
• Les tâches d'exécution te rebutent, alors qu'en début de carrière tu feras aussi du classement et de la saisie
• Tu ne veux pas d'alternance : sans contrat, tu ne peux pas suivre cette formule

Pour trancher, pose des questions très concrètes à l'équipe admissions et aux apprentis actuels, par exemple :

• quelles missions vos apprentis mènent-ils vraiment en entreprise en première année
• comment se passe l'aide à la recherche de contrat si tu n'as pas encore d'employeur
• à quoi ressemble une semaine au centre : ateliers, langues, travail en groupe
• que deviennent les diplômés : emploi direct ou poursuite en troisième année

Écris à admissions@solemn.eu avec un projet simple : pourquoi l'assistanat, pourquoi l'apprentissage, quel type d'entreprise tu vises. C'est un premier test de tes qualités d'assistant : clarté et rigueur.