BTS Support à l'action managériale en apprentissage, Lycée Charles Péguy, Marseille

Le BTS SAM forme des office managers. Rattaché à la direction, tu fais tourner l'administratif au quotidien : personnel, services généraux, budgets, circulation de l'information dans une entreprise, une asso ou une administration.

• Tu mets en place une organisation qui aide tout le monde à travailler ensemble ;
• Tu lances et tu animes des projets, du planning au suivi ;
• Tu suis les dossiers RH : relations sociales, développement des compétences, qualité de vie au travail ;
• Tu rends les processus et les fonctions support plus performants ;
• Par ton accueil et tes écrits, tu participes à l'image de l'organisation.

• Gestion administrative
• Gestion de projet
• Ressources humaines
• Suivi des budgets
• Flux d'information
• Travail collaboratif

Oublie l'image de l'assistant qui tape du courrier toute la journée. Ici, pas de routine : tu gères des imprévus, tu changes d'interlocuteur en permanence, avec un dossier RH le matin, un budget l'après-midi puis un événement interne.

Le quotidien dépend de l'employeur : petite asso ou grand groupe, services ou production, dossiers simples ou sensibles, en France ou à l'international. C'est cette variété qui te plaît si tu aimes changer de dossier.

En apprentissage, tu ne passes au lycée que sur les semaines de cours. Le reste du temps, tu es en entreprise, avec de vraies missions d'assistant et un maître d'apprentissage qui te suit.

1. Tu fais ton vœu Parcoursup pour ce BTS SAM en apprentissage à Charles Péguy ;
2. En parallèle, tu cherches une entreprise d'accueil à Marseille ou autour : offres, candidatures spontanées, réseau du lycée ;
3. Une fois le contrat d'apprentissage signé, tu deviens salarié, rémunéré, avec des congés payés ;
4. Pendant deux ans, alternance entre cours et entreprise, avec un dossier professionnel à construire pour l'examen.

• Ce que tu vois le matin en cours ressert l'après-midi au bureau, comme un tableau de bord ;
• On te juge comme un collègue : ponctualité, tenue, discrétion et fiabilité comptent autant que tes notes ;
• Tu dois tenir les deux bouts : rendre ton travail en entreprise et réviser tes épreuves, même après une grosse semaine.

Le point dur, c'est la recherche d'employeur : sans contrat signé, pas de rentrée en apprentissage. Commence tôt et vise large, PME, assos et services administratifs autant que grands groupes.

On attend de toi quelques qualités simples : disponibilité, écoute, adaptabilité, rigueur et organisation, avec une vraie autonomie et l'envie de prendre des initiatives.

• Rigueur
• Organisation
• Autonomie
• Écoute
• Adaptabilité
• Prise d'initiatives

• Écrire et parler net : notes, comptes rendus, mails et accueil téléphonique en français impeccable ;
• Un anglais solide, niveau B2, et si possible une deuxième langue vivante, voire une troisième ;
• Les outils numériques au quotidien : veille, coordination, documents partagés, bases de données et ressources collaboratives ;
• Une tenue et un comportement exemplaires, car tu représentes la direction auprès des équipes et des visiteurs.

Si tu aimes les langues et la bureautique, tu pars avec un avantage. Quand l'orthographe ou l'oral te coûtent, mets-y toi dès la terminale : en SAM, on t'évalue autant sur le fond que sur la forme.

Charles Péguy est un lycée privé sous contrat, associé à l'enseignement catholique du diocèse de Marseille. Il accueille environ 760 élèves de la seconde à bac + 5, avec une offre supérieure centrée sur le tourisme, la finance et le management.

• À la rentrée 26/27, ce BTS SAM se suit soit en alternance, soit en initial ;
• Un cadre suivi, avec des petites structures où les enseignants et les personnels te connaissent par ton prénom ;
• D'autres BTS tertiaires dans les mêmes murs, pratiques pour les projets et le réseau.

Pour te décider, va aux portes ouvertes ou contacte le lycée au 102 rue Sylvabelle, dans le 6e arrondissement. Demande comment l'équipe aide à trouver un contrat, et ce qui se passe si tu n'en as pas encore un en juillet.