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Femme du Moyen-Orient en hijab utilisant un ordinateur dans un cadre de bureau, concentrée sur son travail.
Photo World Sikh Organization of Canada · Pexels
Logo de CFA de la bourse du travail (Marseille  1er Arrondissement - 13)

BTS · Marseille (13)

BTS Support à l'action managériale en apprentissage, CFA de la Bourse du Travail, Marseille

CFA de la bourse du travail · privé sous contrat · en apprentissage · 2 ans

2 091 €salaire repère (national)
31 hde cours par semaine

Estime tes chances d'intégrer cette formation

Affiner avec mon rang et mon lycée

Présentation

Le BTS SAM en apprentissage au CFA de la Bourse du travail : deux ans dans la vie d'une équipe

Tu veux devenir la personne sur qui un manager s'appuie chaque jour, celle qui prépare les dossiers et garde le cap. Ce BTS se fait en deux ans en apprentissage au CFA de la Bourse du travail, à Marseille. Tu partages ton temps entre le centre et une entreprise : tu apprends le métier en le pratiquant.

  • le bras droit d'un manager
  • apprentissage gratuit et rémunéré
  • 1 500 entreprises partenaires
  • ateliers CV et offres relayées
Ce que tu fais vraiment en BTS SAMorganiser, préparer des dossiers, suivre des projets, faire le lien
Un jeune assistant debout devant un planning de projet anime une courte réunion avec trois collègues autour d'une table.
Animer un point d'équipe : une situation typique de ton futur métier.

En support à l'action managériale, tu ne fais pas que du secrétariat : tu prépares les décisions. Tu rassembles les infos, tu mets en forme le dossier, tu repères ce qui manque.

En entreprise, tu tournes autour de quatre grands gestes. Tu verras vite où tu es le plus à l'aise.

  • Organiser réunions et déplacements
  • Préparer dossiers et comptes rendus
  • Suivre projets et délais
  • Accueillir partenaires et visiteurs
  • Faire circuler l'information
  • Appuyer un recrutement ou une formation

Tu travailles souvent en plusieurs langues, à l'écrit comme à l'oral. Mails, visios, accueil de visiteurs : tu utilises la langue pour de vrai, pas seulement en cours.

Une jeune stagiaire avec un casque micro en visioconférence avec des collègues étrangers dans un open space.
Échanger en langue étrangère avec des collègues, comme en entreprise.

Ce qui compte ici, c'est la fiabilité. On te confie des infos sensibles, des délais serrés, des interlocuteurs variés. Si tu aimes quand tout est carré, c'est bon signe.

Deux ans entre le CFA et l'entreprisetu apprends au centre, tu appliques en entreprise, avec un suivi partagé
Des apprentis travaillent par deux sur ordinateurs portables et tableaux de post-it dans un espace de travail partagé.
Travailler en binôme sur un cas concret, comme au CFA.

Ici, pas de voie scolaire : tu es apprenti, une partie du temps au CFA, le reste dans ton entreprise d'accueil. La formation est gratuite pour toi et tu touches un salaire d'apprenti.

Au centre, tu apprends par le concret : travail en petits groupes, études de cas, mises en situation, projets en équipe. Tu t'entraînes au CFA avant de refaire pour de vrai chez ton employeur.

Le lien entre les deux lieux compte beaucoup. Le CFA suit ta progression avec ton maître d'apprentissage grâce à un livret de liaison numérique.

  1. Tu fais ton vœu sur Parcoursup pour ce BTS en apprentissage.
  2. Tu cherches un employeur avec l'aide du CFA, qui relaie des offres et propose des ateliers CV.
  3. Tu signes un contrat d'apprentissage, qui valide ton entrée en formation.
  4. Tu alternes entre le CFA et l'entreprise pendant deux ans, jusqu'au diplôme.

Retiens l'ordre : sans contrat signé, pas de rentrée. Commence à chercher une entreprise dès ta candidature, sans attendre les résultats.

Schéma : après le bac, vœu et recherche d'employeur, puis contrat d'apprentissage, puis deux ans entre le CFA et l'entreprise, puis emploi d'assistant de manager ou licence professionnelle.
Le parcours en apprentissage, de la recherche d'employeur au diplôme.
Un CFA qui t'aide à décrocher ton contratoffres d'entreprises, ateliers CV, prêt d'ordinateur, référent handicap

Le CFA de la Bourse du travail est un CFA régional présent sur plusieurs sites. Il annonce plus de 500 apprentis et 1 500 entreprises partenaires, du CAP au BTS.

  • 1 500entreprises partenaires annoncées
  • 500apprentis accompagnés
  • 30diplômes en apprentissage annoncés

Pour décrocher un contrat, le CFA relaie les offres de ses partenaires et propose des ateliers CV. C'est utile quand tu n'as encore jamais cherché d'employeur.

  • des offres d'apprentissage relayées par le CFA pour postuler vite
  • des ateliers pour construire ou améliorer ton CV
  • un accompagnement présenté comme individualisé, avec des parcours mixtes
  • un prêt d'ordinateur possible si tu n'es pas équipé

Le centre affiche aussi une démarche inclusive : lutte contre les discriminations, accompagnement des apprenants en situation de handicap avec un référent sur chaque site, prise en compte des difficultés autour de la formation.

La structure est certifiée Qualiopi, la certification exigée pour l'apprentissage. C'est un repère sérieux, pas une promesse de résultat.

Est-ce que c'est pour toi ?sens de l'organisation, aisance relationnelle, goût de l'écrit

Ce BTS plaît à ceux qui aiment rendre service efficacement. Tu es au centre des infos et tu dois rester calme quand tout arrive en même temps.

  • Tu es organisé et tu aimes anticiper : agenda, rappels, pièces manquantes.
  • Tu communiques facilement en face à face, au téléphone et par écrit.
  • Tu acceptes d'être polyvalent : accueil un jour, tableau de suivi le lendemain.
  • Tu veux apprendre en entreprise, avec ses contraintes et ses responsabilités.

L'apprentissage demande de la régularité. Tu changes de rythme entre le centre et l'entreprise et tu dois assurer des deux côtés. Une ancienne apprentie aide-assistante de direction citée par le CFA dit aimer gérer ses dossiers en autonomie : c'est bien l'état d'esprit attendu.

Pour te décider, pose ces questions au CFA ou à une entreprise d'accueil :

  • quelles missions on confie aux apprentis SAM dès la première année
  • comment se passe le suivi avec le maître d'apprentissage
  • quels outils on utilise au quotidien : tableur, planning partagé, visio
  • ce que deviennent les apprentis au bout des deux ans
Ton dossierSES + HGGSP chez 18 % des candidats

Ce qui est important dans ton dossier

La paire de spécialités qui entre le plus
SES + HGGSP
18 %
des candidats en BTS Service ont cette paire
34 %
d'entre eux ont reçu une proposition
Et avec d'autres spécialités ?
Paire de spécialitésPart des vœuxPart des terminalesOnt reçu une proposition
SES + HGGSP18 %11 %34 %
Mathématiques + SES12 %7 %38 %
SES + LLCER12 %3 %37 %
Mathématiques + Physique-chimie7 %20 %35 %
SVT + SES6 %—30 %
Mathématiques + SVT6 %4 %31 %
Physique-chimie + SVT5 %8 %31 %
HGGSP + LLCER4 %1 %37 %

Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.

L'admission ici

Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.

14
places ouvertes
61
vœux laissés « en recherche de contrat »
La formation ne les a ni refusés ni acceptés : elle attend qu'ils signent avec une entreprise. Soit 100 % des candidats. Cherche ton employeur tôt, c'est lui qui décide.

Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.

Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
2 091 €
en France, salaire moyen — professions intermédiaires de moins de 30 ans
Nous n'avons pas le salaire des diplômés de cette formation. Ce repère national est le plus proche que publient les sources officielles. INSEE, salaires du secteur privé, 2024.
Les étudiants trouvent-ils du travail ?30 % de contrats rompus
30 %
des contrats d'apprentissage sont rompus
Avant le terme prévu. La moitié des formations en apprentissage sont au-dessus de 35 %, un quart au-dessus de 46 %.

Diplômés de « support a l'action manageriale » dans cet établissement · InserJeunes (apprentissage), cumul 2023-2024.

Et après1 métier cité

Et après BTS - BTSA - BTSM

Poursuite d'études
DESS Administration et gestion des entreprises · Licence professionnelle ressources humaines · Licence professionnelle gestion des associations · Licence professionnelle tourisme et loisirs · Licence professionnelle communication des entreprises
Métiers visésAssistant de manager

Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.

Ta semaine31 h · ateliers de professionnalisation et de culture économique, juridique et managériale appliquée en tête

Ta semaine

Environ 31 h de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.

  • Ateliers de professionnalisation et de culture économique, juridique et managériale appliquée 6 h
  • Culture économique, juridique et managériale 4 h
  • Culture générale et expression 3 h
  • Langue vivante étrangère A 3 h
  • Langue vivante étrangère B 3 h
  • Langue vivante étrangère C 2 h
  • Ateliers de professionnalisation et de culture économique, juridique et managériale appliquée6 h
  • Culture économique, juridique et managériale4 h
  • Culture générale et expression3 h
  • Langue vivante étrangère A3 h
  • Langue vivante étrangère B3 h
  • Langue vivante étrangère C en option2 h

Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel

Vivre à Marseillestudio autour de 340 € par mois

Vivre à Marseille

Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Marseille.

Gratuit
de frais de scolarité
Formation publique. Restent la contribution vie étudiante (CVEC) et les frais du quotidien.
≈ 340 €
par mois pour un studio
Déduit d'un loyer d'annonce de 17,0 €/m² en 2025, charges comprises, pour une surface de 20 m². Selon le quartier et l'état du logement, comptez 260 € à 440 €.
248 €
par mois en résidence CROUS, au moins cher
12 autres résidences dans le secteur. Le logement CROUS est attribué sur critères sociaux, il n'est pas garanti.
60 822
étudiants à Marseille
Les loyers y sont plus chers que dans 72 % des villes où l'on peut étudier.
Marseille 1er Arrondissement — Marseille Ancient Harbor
SiefkinDR · Wikimedia Commons · CC BY-SA 3.0
Le diplômebac + 2 · RNCP 38364
Durée
2 ans
Niveau de sortie
bac + 2
Niveau de certification
niveau 3
Code RNCP
38364
Domaines
gestion des entreprises, comptabilité/secrétariat

Fiche ONISEP du diplôme

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