BTS Support à l'action managériale en apprentissage, Pigier Performance, Paris

En BTS SAM, tu apprends à faire tourner un service aux côtés d'un manager : préparer ses dossiers, organiser ses réunions, suivre ses projets. En apprentissage, tu le fais pour de vrai, dans ton entreprise d'accueil.

• Agendas et réunions
• Organisation d'événements
• Suivi de projet
• Appui RH
• Communication interne
• Veille et dossiers

Dans ton entreprise, tu gères des plannings, tu prépares des dossiers, tu relances des prestataires, tu aides à accueillir les nouveaux. Tu touches à l'organisation et à la coordination au quotidien. Le cours te donne la méthode, l'entreprise te donne le réflexe pro.

• Tu prépares la réunion du lundi : ordre du jour envoyé, salle réservée, notes prises et relevé de décisions diffusé.
• Tu suis un projet transverse : planning tenu, livrables suivis, alerte quand un délai glisse.
• Tu donnes un appui RH : suivi des congés, préparation des entretiens, classement des dossiers du personnel.
• Tu gères l'accueil et la communication : appels filtrés, mails rédigés, espace partagé mis à jour.

Tu ne tiens pas les comptes et tu ne vends pas. Ton travail, c'est de rendre les autres efficaces : un dossier prêt à temps, une réunion qui commence à l'heure, une info qui circule.

À Pigier, tu revois ces gestes en ateliers de professionnalisation. Tu simules une situation de bureau avec tes camarades, puis tu compares avec ce que tu vis en entreprise. Cet aller-retour aide à progresser vite.

• 32campus Pigier en France
• 12 500étudiants formés par an
• 11 000entreprises partenaires annoncées

Pigier est une école privée présente dans 32 villes, qui annonce 12 500 étudiants par an. Tous ses enseignants ont une expérience en entreprise, complétée par des professionnels invités en classe. Tu apprends donc avec des gens qui pratiquent ce qu'ils enseignent.

• Tu pars d'une situation de bureau et tu rends un livrable utile.
• Tu pratiques aussi hors les murs, sur des salons, des événements ou des reportages.
• Tu travailles comme en entreprise : portails collaboratifs, e-learning en bureautique et en langues, wifi en classe.

Le campus annonce des promos à taille humaine, où l'équipe te connaît par ton prénom. Pour un alternant, cela compte : on repère vite si tu décroches en cours ou si ta mission stagne en entreprise. Le suivi porte sur les deux à la fois.

Ce réseau d'entreprises aide bien pour décrocher un contrat : Pigier annonce près de 11 000 partenaires qui accueillent ses étudiants. Les équipes t'aident à chercher, et c'est décisif puisque le contrat valide ton admission.

1. Tu déposes ton vœu, puis tu passes un entretien de motivation où tu montres que tu connais le poste visé.
2. Avec l'équipe du campus, tu prépares ton CV et ton argumentaire en visant des postes d'assistanat.
3. Ensuite tu rencontres les entreprises partenaires et tu passes leurs entretiens, avec une présentation soignée.
4. Tu signes ton contrat d'apprentissage et ton admission devient définitive.

En alternance, tu as deux rôles : étudiant en classe, salarié en entreprise. Tu dois rendre un dossier à ton prof et, la même semaine, un planning à ton manager. Ceux qui réussissent sont organisés, ponctuels et à l'aise à l'écrit comme à l'oral.

• Tu aimes rendre service et voir un problème réglé avant qu'on te le demande.
• Tu écris correctement et tu n'as pas peur de décrocher le téléphone, y compris dans une autre langue.
• Tu tiens la discrétion : en RH ou auprès d'un dirigeant, tu vois des infos confidentielles.
• Tu acceptes la routine autant que l'imprévu, un reporting un jour, une urgence le lendemain.

En général, tu passes trois paliers. D'abord fiable sur les bases, puis autonome sur des missions, puis utile sur un projet. Chaque palier se valide en entreprise autant qu'en classe.

1. En début de parcours, tu prends en main les outils : messagerie pro, tableurs, espaces partagés, prise de notes.
2. Ensuite, tu gères des missions complètes : une réunion, un déplacement, un petit événement.
3. En fin de parcours, tu pilotes un projet avec un vrai livrable pour l'entreprise.

Pour l'entretien Pigier, prépare deux choses : pourquoi ce poste d'assistanat plutôt qu'un autre BTS, et ce que tu as déjà fait en équipe. La commission regarde ta motivation et ta présentation, alors viens en tenue pro et avec des exemples précis. Aux portes ouvertes, demande comment se passe le suivi en entreprise et quels types de postes les alternants occupent.