BTS Support à l'action managériale en apprentissage, IMA Business School, Aubervilliers

En BTS SAM, tu deviens la personne sur qui un manager, une équipe ou une direction s'appuie pour avancer : tu prépares, tu organises, tu suis.

• Organisation d'événements
• Gestion de projets
• Ressources humaines
• Communication interne
• Veille et dossiers

Concrètement, en entreprise, ça veut dire des missions très visibles. Tu peux préparer une réunion de A à Z, suivre un planning d'équipe, accueillir des nouveaux arrivants, mettre à jour des tableaux de bord ou aider à un recrutement.

• Préparer : ordre du jour, supports, comptes rendus, dossiers pour une décision ;
• Coordonner : agendas croisés, déplacements, prestataires, salles et visios ;
• Suivre : relances, budgets simples, indicateurs, qualité de l'accueil ;
• Communiquer : messages internes, notes en français et dans une autre langue.

C'est ce qui plaît aux élèves organisés et à l'aise avec les autres : on te confie des choses utiles tout de suite, mais on juge aussi ta rigueur et ton sens du service.

Chez IMA, ce BTS n'existe qu'en alternance. Tu signes un contrat d'apprentissage avec une entreprise : tu es payé, tu as un poste, et tu viens en cours sur le campus de Saint-Denis le reste du temps.

1. Tu candidates auprès de l'école depuis sa page candidature, puis sur Parcoursup pour le BTS SAM en apprentissage ;
2. Tu cherches une entreprise d'accueil avec l'aide de l'école, pour un poste d'assistanat ou de gestion ;
3. Tu signes ton contrat d'apprentissage : le coût de la formation est pris en charge, tu es salarié apprenti ;
4. Tu alternes cours et entreprise pendant deux ans, avec examens blancs, contrôle continu et examen national en fin de deuxième année.

En entreprise, tu n'es pas seul. Tu as un maître d'apprentissage qui te guide au quotidien. IMA propose à ces tuteurs une formation gratuite pour apprendre à encadrer un alternant, et un outil de suivi partagé.

• Halfonse, la plateforme de suivi : calendriers de cours, disponibilités en entreprise et échanges entre toi, ton tuteur et l'école ;
• Des évaluations régulières : examens blancs et contrôle continu pour savoir où tu en es avant l'examen final ;
• Des méthodes de terrain : études de cas, projets en groupe, supports pro et outils numériques.

Pose la question dès l'entretien : quel service t'accueille, quelles missions les apprentis actuels font vraiment, et combien de temps ton tuteur peut te consacrer chaque semaine ?

Les cours servent ton poste. La culture économique, juridique et managériale t'aide à comprendre une situation d'entreprise et à préparer une décision, et les ateliers te font pratiquer sur des cas concrets.

• Expression écrite et orale
• Droit et économie d'entreprise
• Ateliers pro sur cas réels
• Anglais professionnel
• Deuxième langue

Ici, deux choses comptent : l'expression en français, pour écrire clair et parler net, et deux langues vivantes travaillées en situation pro, compréhension de documents et échanges avec des interlocuteurs étrangers.

• Tu aimes écrire et organiser : comptes rendus, mails pro, tableaux de suivi ;
• Tu es à l'aise pour parler : accueil, téléphone, visio, présentation en réunion ;
• Tu acceptes la polyvalence : passer d'un dossier RH à un événement interne dans la même journée.

IMA annonce aussi un référent mobilité et des infos sur les stages et échanges : utile si tu veux tester une autre région ou un stage à l'étranger plus tard, à discuter tôt avec l'école et ton employeur.