BTS Support à l'action managériale en apprentissage, IGENSIA Alternance, Nanterre

En BTS Support à l'action managériale, tu apprends à faire tourner un service au quotidien. Tu prépares l'agenda d'un cadre, une réunion, un dossier. Tu accueilles un nouveau collègue, tu cadres un petit projet, tu relances et tu vérifies.

• Processus administratifs
• Gestion de projet
• Gestion des ressources humaines

Le diplôme tient en trois blocs. D'abord l'optimisation administrative : traiter l'info, tenir les dossiers, fiabiliser les process. Ensuite le projet : cadrer, planifier, tenir budget et délais. Et enfin la collaboration RH : aide au recrutement, intégration, suivi des compétences.

• préparer une décision : rassembler les infos, écrire une note claire, proposer un planning ;
• suivre un projet : répartir les tâches, relancer, signaler un retard avant qu'il bloque tout ;
• épauler les RH : trier des CV, caler des entretiens, préparer l'arrivée d'un salarié ;
• travailler en deux langues : écrire un mail en anglais, suivre un échange simple en LV2.

Le programme compte 4 missions en entreprise, 2 en France et 2 en contexte international, plus 2 projets et une veille informationnelle sur les 2 ans. Tu travailles sur des actions concrètes, avec des interlocuteurs réels.

Igensia annonce une pédagogie par projet, aussi en langues. Tu bosses souvent en petite équipe sur des cas concrets, avec des formateurs et des pros. Ça demande d'être régulier, mais tu deviens vite opérationnel.

• 1 350 hde cours sur 24 mois
• 3 joursen entreprise par semaine, en moyenne
• 86 %de réussite au national en 2025, annoncé par Igensia
• 1 900entreprises partenaires en moyenne chaque année

Tu partages ta semaine entre le CFA de Nanterre et l'entreprise. La rentrée a lieu en septembre ou octobre, en apprentissage ou en contrat de professionnalisation. Tu ne paies pas de frais de scolarité : c'est l'entreprise qui finance via son OPCO.

1. une rentrée en entreprise avec badge, horaires et codes pro, puis une rentrée au CFA avec classe et devoirs ;
2. des semaines au centre pour apprendre, des semaines en poste pour appliquer et rapporter des situations réelles ;
3. une évaluation au CFA avec tes notes, et en entreprise des missions qui comptent pour l'examen.

Igensia se présente comme un CFA de proximité, avec un suivi en formation et en entreprise. L'école revendique 45 ans d'expertise dans l'apprentissage, 3 campus à Paris, Lyon et Toulouse, et environ 3 630 apprenants formés en 2024.

• structurer ton CV et ta lettre pour viser l'alternance ;
• te préparer aux entretiens avec des simulations et des retours concrets ;
• contacter son réseau d'entreprises qui recrutent des alternants chaque année ;
• être suivi dans tes démarches jusqu'à la signature du contrat.

Si tu es déjà en BTS ailleurs, Igensia propose des admissions parallèles en 2e année, en initiale ou en alternance. Tu peux changer d'établissement entre la première et la deuxième année, si tu trouves une entreprise d'accueil.

Ce BTS va aux profils relationnels et organisés. Tu écris beaucoup et tu parles à beaucoup de monde, souvent pour plusieurs demandes en même temps. L'école le dit clairement : sans deux langues vivantes, dont l'anglais, c'est compliqué.

• tu aimes organiser : planning, classement, anticipation, sans attendre qu'on te relance ;
• tu es à l'aise à l'écrit et à l'oral : mails, notes de synthèse, accueil au téléphone et en face à face ;
• les langues ne te font pas peur : anglais et LV2 chaque semaine ;
• tu tiens le rythme alterné : passer du CFA à l'entreprise sans décrocher.

Sur Parcoursup, la commission regarde d'abord ton savoir-être : assiduité, ponctualité, autonomie, qualité d'expression. Tes notes comptent aussi, surtout en tronc commun, en français et en langues, et ta progression dans l'année. Le plus décisif reste la cohérence de ton projet dans ta lettre.

1. candidate sur Parcoursup ou hors Parcoursup, Igensia accepte les deux voies ;
2. montre que tu connais le diplôme : cite les trois blocs et le poste visé ;
3. cherche ton entreprise tôt : c'est la signature du contrat qui valide ton admission ;
4. prépare un CV propre même sans expérience : stages, jobs, bénévolat, tout ce qui montre ta fiabilité.

Tu vas beaucoup écrire et passer des appels en langue étrangère, donc si tu détestes ça, ce n'est pas la bonne voie. Si tu veux 2 ans bien encadrés, avec un diplôme d'État, une insertion comme assistant de direction, assistant RH ou assistant administratif, ou une poursuite en bachelor, c'est direct.