BTS Support à l'action managériale en apprentissage, École des Techniciens Supérieurs, Paris

En BTS SAM, tu deviens la personne sur qui un manager s'appuie. Tu prépares ses réunions, tu suis ses projets et tu fais circuler l'info entre les services. C'est de l'organisation concrète, tous les jours.

• Réunions et planning
• Suivi de projet
• Dossiers administratifs
• Appui RH
• Communication interne
• Anglais et seconde langue

L'école résume le BTS en trois missions : piloter des projets, assister des managers, gérer l'administratif et les RH. En entreprise, ça donne des tâches très visibles, dès la première année.

• Préparer et suivre : ordre du jour, compte rendu, relances, tableau de bord du projet ;
• Organiser : plannings d'équipe, déplacements, événements internes, accueil des nouveaux arrivants ;
• Gérer l'admin : dossiers, devis simples, factures, classement qui tient la route ;
• Toucher aux RH : tri de CV, convocations aux entretiens, suivi des absences et des formations.

Les langues font partie du poste. Tu travailles deux langues vivantes pendant la formation, et en apprentissage à Paris tu les utilises vite : mail à un fournisseur, visio avec un collègue étranger, accueil d'un visiteur.

Et tu n'apprends pas hors-sol. L'école parle de mises en situation professionnelle : ici, la principale, c'est ton poste d'apprenti, avec de vrais délais et de vrais interlocuteurs.

• 2 anspartagés entre l'école et l'entreprise
• 0 €de frais pour toi en apprentissage
• + de 40 ansd'école de gestion à Paris

En apprentissage, tu n'es pas stagiaire : tu es salarié en contrat d'apprentissage. La fiche officielle l'écrit noir sur blanc : aucun frais pour toi, c'est l'employeur qui paie. Tu touches un salaire d'apprenti et tu prépares le même diplôme d'État qu'en initial.

Concrètement, tu alternes des temps de cours à l'école et des temps en entreprise. À l'école, ateliers pro et culture économique, juridique et managériale ; en entreprise, les missions de ton poste. Ce va-et-vient demande de la rigueur : ce que tu manques en cours, personne ne le rattrape pour toi.

1. Tu candidates sur Parcoursup à ce BTS en apprentissage de l'ETS.
2. Ensuite tu cherches une entreprise d'accueil : assistanat de direction, RH, administratif, commercial ou communication interne.
3. Tu signes un contrat d'apprentissage : sans lui, pas de rentrée en apprentissage.
4. Puis tu démarres entre l'école et l'entreprise, suivi par ton maître d'apprentissage.

Pour tenir le rythme, trois réflexes aident dès le début :

• Noter et relancer : en alternance, tout se joue dans le suivi entre deux présences ;
• Classer au fur et à mesure : dossiers, versions, mails, sinon tu perds un temps fou ;
• Demander vite : à ton maître d'apprentissage en entreprise, à tes formateurs à l'école.

Ce BTS va à ceux qui aiment que ça tourne rond. La sélection regarde tes bulletins de première et terminale, puis ta façon de travailler et ton comportement : assiduité, régularité, sérieux en stage ou en job. Un CV clair et une lettre cohérente finissent de convaincre.

• Tu gères plusieurs tâches à la fois sans paniquer.
• Tu écris sans fautes et tu sais rédiger un mail pro.
• Tu décroches ton téléphone sans appréhension.
• Tu aimes rendre service et faire le lien entre les gens.
• Tu acceptes deux ans intenses, entre cours et entreprise.

À l'inverse, passe ton chemin si tu détestes l'administratif, si tu ne veux jamais téléphoner, ou si l'idée de jongler entre école et entreprise te stresse d'avance. Pour trancher, pose ces questions en journée portes ouvertes :

• Comment l'école accompagne la recherche d'entreprise d'accueil ?
• À quoi ressemble une semaine d'alternance type en première année ?
• Quels postes d'apprentis ont eu les SAM de l'an dernier ?
• Quelle suite en bachelor l'école propose aux apprentis qui veulent rester ?