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Une équipe diversifiée engagée dans une réunion d'affaires, favorisant la collaboration et le travail d'équipe dans un environnement de bureau.
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BTS · Puteaux (92)

BTS Support à l'action managériale en apprentissage, IFFP, Puteaux

Organisme de formation-Centre de formation d'apprentis - IFFP - Institut Francais de Formation Professionnelle - Site de Nanterre · privé · en apprentissage · 2 ans

2 091 €salaire repère (national)
31 hde cours par semaine

Estime tes chances d'intégrer cette formation

Affiner avec mon rang et mon lycée

Présentation

Le BTS SAM en apprentissage à l'IFFP de Puteaux : deux ans comme bras droit d'un manager

En BTS Support à l'action managériale, tu apprends à faire tourner un service : agendas, dossiers, réunions, coordination d'équipe, y compris avec l'international. À l'IFFP de Puteaux, tu le fais en apprentissage, entre les cours et une vraie place en entreprise. Ici, c'est le contrat signé qui vaut admission : cherche ton employeur tôt.

  • admission = contrat d'apprentissage signé
  • moitié du temps en entreprise
  • petits groupes de 10 à 30
  • projets et soutenances orales
  • présentiel ou distanciel
Ici, c'est le contrat qui te fait entrerpas de classement de dossiers : un employeur à convaincre
Une apprentie à l'accueil d'une entreprise remet un dossier et un badge à un nouveau salarié, avec l'open space derrière eux.
Accueil, badges, dossiers : tu gères l'arrivée des gens en entreprise.

Ce BTS recrute en apprentissage. Concrètement, ton vœu reste en attente tant que tu n'as pas trouvé d'entreprise. Le jour où tu signes, ta place est validée.

Pas de rang d'attente comme en scolaire : tu envoies des candidatures, tu passes des entretiens et tu dois donner envie de te confier un service.

  1. Tu formules ton vœu et tu prépares un CV tourné vers l'assistanat : organisation, bureautique, relationnel.
  2. Tu contactes des entreprises, PME ou grands groupes autour de La Défense et ailleurs, pour un poste de support administratif.
  3. Tu signes un contrat d'apprentissage de deux ans et tu suis le rythme alterné entre l'IFFP et l'entreprise.
  4. Tu passes l'examen national du BTS à la fin des deux ans, avec la possibilité de garder tes blocs déjà validés.

Pendant ces deux ans, tu es salariée ou salarié. Les frais de formation sont payés par l'employeur et son opérateur, pas par ta famille.

Ce que tu apprends à faire pour un managerinterface, coordination, dossiers : le service tourne grâce à toi
Un jeune assistant debout devant un tableau de planning anime une courte réunion avec trois collègues autour d'une table.
Anime une courte réunion comme tu le feras en entreprise.

L'IFFP résume le rôle en trois mots : interface, coordination, organisation. Tu rends le travail du cadre et de l'équipe plus fluide au quotidien.

  • Interface et accueil
  • Coordination d'agendas
  • Organisation de réunions
  • Gestion de dossiers
  • Suivi de processus
  • Travail collaboratif

En entreprise, c'est très concret. Tu prépares par exemple une réunion de A à Z, puis tu suis un dossier avec plusieurs interlocuteurs jusqu'à la décision.

  • Préparer une réunion : ordre du jour, documents, salle ou visio, puis compte rendu.
  • Suivre un dossier administratif de bout en bout, avec relances et classement rigoureux.
  • Faire circuler la bonne info à la bonne personne pour fluidifier la communication interne.
  • Travailler avec des outils collaboratifs, dans un contexte digitalisé et avec des échanges en langues.

Le relationnel compte énormément ici. Être ponctuel, savoir rester discret et écrire comme parler clairement, c'est ce qui donne confiance.

Travailler à l'IFFP de Puteauxmode projet, 4 BTS blancs, cours en petit groupe ou à distance
Trois apprentis devant un grand tableau de planification couvert de cartes colorées reliées par des flèches, avec un ordinateur portable.
Construis un planning d'équipe avec des cartes et des échéances.

L'IFFP est un organisme de formation qui prépare à 14 BTS en alternance. À Puteaux, tu travailles en petit groupe, dans des salles faites pour échanger et travailler en équipe.

Tu apprends en mode projet : des cas pros en groupe, des exercices avec soutenance orale, avec les logiciels et supports numériques fournis. Tu t'entraînes comme en entreprise.

  • Cours et cas réels, en présentiel ou en distanciel.
  • Petit groupe pour échanger, avec un suivi perso par ton référent.
  • Évaluations continues pendant 24 mois, avec bulletins chaque semestre.
  • Des examens blancs réguliers pour arriver entraîné aux épreuves nationales.

Pratique si tu habites loin ou si ta boîte est ailleurs : la formation existe à distance. Le centre est certifié pour l'apprentissage et a les labels qualité du secteur.

Est-ce fait pour toi, et comment tenirorganisé, à l'aise à l'oral, prêt à jongler entre deux mondes
Une jeune stagiaire avec un casque micro en visioconférence avec des collègues étrangers, carte du monde sur le bureau.
Échange en visio avec l'international comme en vrai poste.

Ce BTS accueille les bacs généraux, technologiques et professionnels. Ensuite, tout se joue sur ta capacité à jongler entre les cours et les urgences du bureau.

  • Tu aimes organiser : listes, plannings, dossiers bien classés, ça te plaît vraiment.
  • Tu es à l'aise pour accueillir, téléphoner et écrire un mail clair et sans faute.
  • Tu acceptes le rythme alterné : changer de posture chaque semaine demande de l'énergie.
  • Tu veux un diplôme opérationnel en deux ans, avec déjà deux ans d'expérience sur ton CV.

Demande tôt à l'IFFP et à ton futur employeur quel sera ton rythme exact, quelles missions on te confie les premières semaines, et qui te tutore au quotidien.

Ton dossier50 % sur les résultats scolaires

Ce qui est important dans ton dossier

Ce que la commission regarde
50 %Résultats scolaires
20 %Méthodes de travail
15 %Savoir-être
10 %Motivation
5 %Engagement et activités
La paire de spécialités qui entre le plus
SES + HGGSP
18 %
des candidats en BTS Service ont cette paire
34 %
d'entre eux ont reçu une proposition
Et avec d'autres spécialités ?
Paire de spécialitésPart des vœuxPart des terminalesOnt reçu une proposition
SES + HGGSP18 %11 %34 %
Mathématiques + SES12 %7 %38 %
SES + LLCER12 %3 %37 %
Mathématiques + Physique-chimie7 %20 %35 %
SVT + SES6 %—30 %
Mathématiques + SVT6 %4 %31 %
Physique-chimie + SVT5 %8 %31 %
HGGSP + LLCER4 %1 %37 %

Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.

L'admission ici

Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.

25
places ouvertes
30
vœux laissés « en recherche de contrat »
La formation ne les a ni refusés ni acceptés : elle attend qu'ils signent avec une entreprise. Soit 100 % des candidats. Cherche ton employeur tôt, c'est lui qui décide.

Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.

Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
2 091 €
en France, salaire moyen — professions intermédiaires de moins de 30 ans
Nous n'avons pas le salaire des diplômés de cette formation. Ce repère national est le plus proche que publient les sources officielles. INSEE, salaires du secteur privé, 2024.
Et après4 métiers cités

Et après BTS - BTSA - BTSM

Poursuite d'études
Licence professionnelle gestion administrative · Cursus en management des entreprises
Métiers visésSecrétaire de directionAssistant de directionChargé de gestion administrativeAssistant manager

Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.

Ta semaine31 h · ateliers de professionnalisation et de culture économique, juridique et managériale appliquée en tête

Ta semaine

Environ 31 h de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.

  • Ateliers de professionnalisation et de culture économique, juridique et managériale appliquée 6 h
  • Culture économique, juridique et managériale 4 h
  • Culture générale et expression 3 h
  • Langue vivante étrangère A 3 h
  • Langue vivante étrangère B 3 h
  • Langue vivante étrangère C 2 h
  • Ateliers de professionnalisation et de culture économique, juridique et managériale appliquée6 h
  • Culture économique, juridique et managériale4 h
  • Culture générale et expression3 h
  • Langue vivante étrangère A3 h
  • Langue vivante étrangère B3 h
  • Langue vivante étrangère C en option2 h

Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel

Vivre à Puteauxstudio autour de 590 € par mois

Vivre à Puteaux

Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Puteaux.

Gratuit
de frais de scolarité
Formation publique. Restent la contribution vie étudiante (CVEC) et les frais du quotidien.
≈ 590 €
par mois pour un studio
Déduit d'un loyer d'annonce de 29,5 €/m² en 2025, charges comprises, pour une surface de 20 m². Selon le quartier et l'état du logement, comptez 465 € à 750 €.
341 €
par mois en résidence CROUS, au moins cher
87 autres résidences dans le secteur. Le logement CROUS est attribué sur critères sociaux, il n'est pas garanti.
6 662
étudiants
Soit 15 % de la population. Les loyers y sont plus chers que dans 98 % des villes où l'on peut étudier.
Puteaux — Cite-jardin Puteaux
Copyleft · Wikimedia Commons · CC BY-SA 3.0
Le diplômebac + 2 · RNCP 38364
Durée
2 ans
Niveau de sortie
bac + 2
Niveau de certification
niveau 3
Code RNCP
38364
Domaines
gestion des entreprises, comptabilité/secrétariat

Fiche ONISEP du diplôme

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