BTS · Sotteville-lès-Rouen (76)
BTS Support à l'action managériale en apprentissage, CFA ISPN, Sotteville-lès-Rouen
CFA ISPN Rouen · privé · en apprentissage · 2 ans
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Présentation
Le BTS SAM en alternance à l'ISPN Rouen : le bras droit qui fait tourner le service
Tu veux un bac + 2 qui te plonge dans la vie active : ce BTS te forme au métier d'assistant d'un manager ou d'une équipe, en alternance. Au CFA ISPN de Grand-Quevilly, tu partages ton temps entre les cours et une entreprise qui te confie de vraies missions. Organisation, communication, gestion de projet : tu apprends en faisant, comme un jeune salarié.
- alternance : salarié en entreprise
- bras droit d'un manager
- travail en deux langues
- classes à taille humaine
- campus de Grand-Quevilly
Ce que tu fais vraiment en BTS SAMagendas, réunions, projets : tu fais tourner le bureau
En BTS Support à l'action managériale, tu apprends à faire tourner un service : agenda tenu, réunions préparées, dossiers suivis, infos qui circulent.
- Agendas et réunions
- Comptes rendus
- Suivi de projets
- Accueil et communication
- Appui RH
- Dossiers et veille
En entreprise, on te confie des tâches utiles dès la première année. Tu prépares une réunion, mets en forme le support, relances les participants, puis ranges les décisions dans un compte rendu clair.
- préparer et suivre une réunion, un déplacement, un planning d'équipe ;
- accueillir et orienter : visiteurs, nouveaux arrivants, appels, messages en français et en langues étrangères ;
- suivre un projet : échéances, documents partagés, relances, tableau de bord simple ;
- aider côté RH : dossiers du personnel, plannings, préparation d'un recrutement.
La différence avec du secrétariat classique : tu comprends le pourquoi. Quand tu repères un retard, tu proposes une solution et tu l'expliques à ton manager. Et tu travailles en deux langues dès que les contacts dépassent la France.
L'alternance à l'ISPN : cours et entreprise ensembleun contrat, un tuteur, un accompagnement pour décrocher ta place
Ici, tu es apprenti, avec un contrat, des missions et un tuteur en entreprise. Au centre, les ateliers de professionnalisation partent de ce que tu vis au bureau.
L'ISPN Rouen se présente comme un campus dédié à l'alternance, installé à Grand-Quevilly, avec des formations reconnues par l'État du BTS au bac + 5. Il annonce des classes à taille humaine, des formateurs experts et plus de 80 % d'étudiants en alternance, avec un réseau d'entreprises partenaires.
- Tu déposes ta candidature sur Parcoursup pour le BTS SAM en apprentissage du CFA ISPN.
- Le CFA t'aide à chercher ton entreprise : CV, lettres, relances, préparation aux entretiens.
- Tu passes des entretiens dans des entreprises partenaires ou trouvées par toi.
- Tu signes ton contrat d'apprentissage puis tu démarres entre le centre et l'entreprise.
Le rythme demande de l'organisation. Tu changes d'univers au fil des semaines : un dossier à rendre pour les cours pendant que tu boucles un planning en entreprise. C'est exigeant, et c'est aussi ce qui te rend vite opérationnel.
Est-ce que c'est pour toi ?organisé, à l'aise avec les autres, curieux des outils
Ce BTS convient si tu aimes organiser et rendre service. Tu es celui qui fait les listes, relance le groupe et met en forme le diaporama pour que tout soit clair.
- Tu écris correctement et tu n'as pas peur de téléphoner, d'accueillir ou de relancer poliment.
- Les outils numériques ne te font pas peur : traitement de texte, tableur, visio, documents partagés.
- Tu acceptes les imprévus : agenda qui change, urgence, manager débordé à aider.
- Tu as envie d'une posture pro : ponctualité, discrétion, présentation soignée.
Si tu préfères travailler seul et en silence, ou si l'idée de gérer plusieurs demandes en même temps te stresse, d'autres BTS conviendront mieux. Pour trancher, demande au campus une rencontre avec un apprenti et parle de ses missions en entreprise.
Ton dossier25 % sur les résultats scolaires
Ce qui est important dans ton dossier
Et avec d'autres spécialités ?
| Paire de spécialités | Part des vœux | Part des terminales | Ont reçu une proposition |
|---|---|---|---|
| SES + HGGSP | 18 % | 11 % | 34 % |
| Mathématiques + SES | 12 % | 7 % | 38 % |
| SES + LLCER | 12 % | 3 % | 37 % |
| Mathématiques + Physique-chimie | 7 % | 20 % | 35 % |
| SVT + SES | 6 % | — | 30 % |
| Mathématiques + SVT | 6 % | 4 % | 31 % |
| Physique-chimie + SVT | 5 % | 8 % | 31 % |
| HGGSP + LLCER | 4 % | 1 % | 37 % |
Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.
Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
Et après
Et après BTS - BTSA - BTSM
Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.
Ta semaine31 h · ateliers de professionnalisation et de culture économique, juridique et managériale appliquée en tête
Ta semaine
Environ 31 h de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.
- Ateliers de professionnalisation et de culture économique, juridique et managériale appliquée 6 h
- Culture économique, juridique et managériale 4 h
- Culture générale et expression 3 h
- Langue vivante étrangère A 3 h
- Langue vivante étrangère B 3 h
- Langue vivante étrangère C 2 h
Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel
Vivre à Sotteville-lès-Rouenstudio autour de 285 € par mois
Vivre à Sotteville-lès-Rouen
Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Sotteville-lès-Rouen.
- Résidence La Varende (secteur Rouen ) · 2,2 km · 411 € à 411 €
- Résidence Emma Bovary (secteur Rouen) · 2,2 km · 411 € à 451 €
- Résidence Les Jardins Saint Paul (secteur Rouen) · 2,3 km · 286 € à 287 €
Le diplômebac + 2 · RNCP 38364
- Durée
- 2 ans
- Niveau de sortie
- bac + 2
- Niveau de certification
- niveau 3
- Code RNCP
- 38364
- Domaines
- gestion des entreprises, comptabilité/secrétariat
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