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Femme âgée et assistante en conversation dans une pièce à Karviná, République tchèque.
Photo Jsme MILA · Pexels
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BTS · Le Mans (72)

BTS Services et prestations des secteurs sanitaire et social, Lycée Saint-Charles Sainte-Croix, Le Mans

Lycée Polyvalent Saint-Charles Sainte-Croix · privé sous contrat · sélectif · 2 ans

sélective · 44 % d'accès
44 %de candidats admis
18places
2 091 €salaire repère (national)
27,5 hde cours par semaine

Estime tes chances d'intégrer cette formation

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Présentation

Le BTS SP3S de Saint-Charles Sainte-Croix : l'administratif au service des usagers

En deux ans, tu apprends à faire tourner une structure sanitaire ou sociale de l'intérieur : accueil du public, suivi des dossiers, coordination avec les partenaires. À Saint-Charles Sainte-Croix, au Mans, ce BTS privé sous contrat ne prend que 18 étudiants par promo, avec un suivi rapproché. Un choix concret si tu veux un métier utile sans partir sur de longues études.

  • accueil, dossiers et coordination
  • promo de 18, suivi rapproché
  • privé sous contrat au Mans
  • goût de l'humain et des dossiers
  • assiduité et posture pro décisives
Ce que tu fais vraiment en SP3Sni soignant, ni éducateur : celui qui fait fonctionner la structure
Une étudiante en BTS SP3S aide un homme âgé à remplir un dossier sur un ordinateur à un bureau d'accueil
À l'accueil, tu apprends à écouter, expliquer et compléter un dossier sans erreur.

En SP3S, tu n'es ni soignant ni éducateur : tu rends le parcours possible en accueillant, en expliquant et en montant un dossier qui tient la route, en lien avec les bons interlocuteurs.

  • accueillir et orienter une personne âgée, une famille, un usager perdu dans ses démarches ;
  • vérifier des pièces, saisir des informations, mettre à jour un dossier sans erreur ;
  • préparer une réunion d'équipe, rédiger un compte rendu clair et actionnable ;
  • contacter un partenaire : service du département, caisse, association, prestataire ;
  • suivre un planning, un budget de service, un indicateur qualité simple.

C'est un métier à double face. Le contact humain compte autant que la rigueur administrative. Une faute d'orthographe, une pièce oubliée ou une info mal transmise peut retarder une aide de plusieurs semaines.

  • EHPAD et résidences
  • CCAS et services sociaux
  • Associations d'aide
  • Caisses et mutuelles
  • Services hospitaliers

Par rapport à un bac pro du secteur, le changement est net. Tu passes de l'aide directe à la gestion du service : droit des usagers, organisation, travail en réseau. Tu dois aimer écrire, classer, argumenter, pas seulement aider.

Schéma du parcours : bacs pro, techno et généraux vers le BTS SP3S de Saint-Charles en deux ans, puis emploi en structure ou poursuite en licence pro et concours publics.
Qui entre au BTS SP3S de Saint-Charles, ce qui se passe en deux ans, et les trois sorties possibles.
Comment tu travailles à Saint-Charlespetite promo, cas réels, posture pro dès la première année
Cinq étudiants autour d'une table tracent le parcours d'un usager entre domicile, hôpital et famille avec une enseignante
En équipe, tu traces un parcours d'usager et tu repères qui fait quoi.

Avec 18 places, les enseignants te connaissent vite, repèrent tes absences et tes progrès. C'est précieux quand on prépare un métier où la fiabilité fait tout.

  • 18places en première année
  • 186vœux confirmés en 2025
  • 82 %admis de la même académie

L'ensemble met en avant une pédagogie positive et de l'accompagnement personnalisé. Concrètement, attends-toi à beaucoup de cas réels : une demande d'aide à domicile incomplète, un planning troué, un usager mécontent. Tu cherches la solution en groupe, puis tu la présentes.

  • des études de cas tirées de structures sanitaires et sociales ;
  • du travail en équipe : répartir les rôles, tenir un délai, rendre un dossier commun ;
  • des mises en situation d'accueil : reformuler, apaiser, orienter sans juger ;
  • des outils bureautiques du quotidien : tableaux de suivi, courriers, dossiers numériques.

La posture pro se joue dès la première année. L'assiduité, la ponctualité et la qualité de tes écrits pèsent dans l'avis de tes profs. En structure, on te confiera d'autant plus vite des dossiers que tu inspires confiance.

Un campus au centre du Mansun ensemble privé sous contrat, plusieurs BTS côte à côte
Quatre étudiants trient des notes autocollantes colorées pour préparer un projet de service
Au campus, tu prépares tes projets en petit groupe, avec un suivi proche.

Saint-Charles Sainte-Croix est un ensemble scolaire qui va de la maternelle au supérieur, installé au centre du Mans. Le BTS SP3S fait partie de son campus, côté filière administrative et sociale. Tu côtoies d'autres étudiants de BTS tertiaires, pas seulement ta classe.

L'établissement annonce un important réseau d'entreprises et un espace dédié aux liens avec les pros. Pour toi, cela veut dire des intervenants, des terrains de stage potentiels et des habitudes de travail proches des attentes des employeurs.

  • Accompagnement personnalisé
  • Projets solidaires
  • Ouverture internationale
  • Réseau d'entreprises

Le projet éducatif insiste aussi sur la qualité des relations et l'engagement solidaire. Si tu as fait du bénévolat, de l'aide aux devoirs ou de l'animation, tu retrouveras vite tes marques dans cet état d'esprit.

Est-ce pour toi ?goût de l'humain plus goût des dossiers carrés

Ce BTS est fait pour toi si tu aimes les gens et les dossiers. Le contact sans l'administratif te frustrera, et l'administratif sans le contact t'ennuiera.

  • expliquer trois fois la même démarche sans t'agacer te semble normal ;
  • rédiger sans fautes, vérifier un tableau, classer des pièces ne te rebute pas ;
  • travailler en équipe, prendre ta part et respecter un délai te motive ;
  • garder une discrétion totale sur la situation des usagers te paraît évident.

Pour ta candidature, mets tout sur le concret. Ta lettre doit montrer une expérience auprès des autres : stage, job d'été, service civique, aide à un proche. Explique ce que tu y as appris sur l'écoute et l'organisation.

  1. Relis tes bulletins : soigne le français, l'expression et la régularité du travail.
  2. Raconte une expérience solidaire précise, pas une vocation vague.
  3. Montre ta fiabilité : présence, délais tenus, écrits soignés.
  4. Prépare des questions sur les stages et les structures partenaires.

Aux portes ouvertes, demande à voir un dossier d'étude de cas et un exemple de projet mené avec une structure. Tu comprendras vite si ce mélange d'humain et de gestion te plaît vraiment.

Ton dossier30 % sur les résultats scolaires

Ce qui est important dans ton dossier

Ce que la commission regarde
35 %Savoir-être
30 %Résultats scolaires
15 %Méthodes de travail
15 %Motivation
5 %Engagement et activités
La paire de spécialités qui entre ici
SES + HGGSP
14 %
des candidats en Services et prestations des secteurs sanitaire et social ont cette paire
46 %
d'entre eux ont reçu une proposition
Et avec d'autres spécialités ?
Paire de spécialitésPart des vœuxPart des terminalesOnt reçu une proposition
SES + HGGSP14 %11 %46 %
SVT + SES12 %—41 %
Physique-chimie + SVT11 %8 %40 %
Mathématiques + SVT9 %4 %38 %
SES + HLP9 %—40 %
SES + LLCER6 %3 %38 %
HGGSP + HLP6 %—37 %
Mathématiques + Physique-chimie4 %20 %39 %

Chiffres pour toutes les formations « Services et prestations des secteurs sanitaire et social » de France, bac 2025, sur 2 610 vœux. Parcoursup ne publie pas ces données établissement par établissement. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.

Le bulletin de l'admis type14,9 de moyenne · mention bien

Le bulletin type de l'admis

À quoi ressemble le dossier d'un élève qui entre ici, d'après les 18 admis de 2025.

LYCÉE POLYVALENT SAINT-CHARLES SAINTE-CROIX
Le Mans · 0721684P
BULLETIN DU 1er TRIMESTRE
Année scolaire 2025-2026
Bulletin type
admis 2025
ÉlèvePETIT Alix
Né(e) le06/11/2007
ClasseTG6 · 33 élèves
Professeur principalM. FERREIRA
Responsable légalM. et Mme FOURNIER
Matière · ProfesseurCoef.Moy. élèveMoy. classeMin.Max.Appréciation
Spécialité SES
M. ROUX
1615,911,86,517,2Excellent trimestre. Raisonnement rigoureux, rédaction soignée, prend des initiatives.
Spécialité HGGSP
M. NGUYEN
1615,913,56,917,4Travail sérieux et régulier. Bonne maîtrise des attendus.
Philosophie
Mme DIALLO
812,49,83,713,7Solide, s'appuie sur des bases sûres.
Histoire-Géographie
Mme LEFÈVRE
313,910,54,814,7Résultats remarquables et constants. Continue ainsi.
Langue vivante A
M. HAMON
314,810,74,815,7Résultats remarquables et constants. Continue ainsi.
Langue vivante B
M. ORTEGA
313,49,93,115,3Résultats remarquables et constants. Continue ainsi.
Enseignement scientifique
M. FERREIRA
314,310,84,316,0Excellent trimestre. Raisonnement rigoureux, rédaction soignée, prend des initiatives.
Éducation physique et sportive
Mme BENALI
614,310,25,215,1Résultats remarquables et constants. Continue ainsi.
Enseignement moral et civique
Mme MOREL
115,311,25,316,7Très bon niveau, aussi à l'aise à l'écrit qu'à l'oral. Participation active et pertinente.
Moyenne générale5914,911,5——Au bac : mention bien · 54 % des admis l'ont au moins.
Vie scolaire
Absences : 1 demi-journées (justifiées) · Retards : 0 · Punitions : 0
Appréciation générale du conseil de classe
Ensemble très satisfaisant. Grande régularité et bon niveau dans les matières qui comptent pour cette formation. Le conseil de classe encourage à poursuivre ce projet.
Compliments
Fait à Le Mans, le 19 décembre 2025
Le chef d'établissement
M. BERTIN
Lycée Polyvalent Saint-Charles Sainte-Croix · 0721684P · Bulletin typeMention, filière et origine : Parcoursup 2025 · moyennes reconstituées
Établissement Spécialités Moyenne généraleLes zones qui clignotent sont celles qui comptent. Survole-les, ou clique dessus, pour comprendre pourquoi.
Depuis 2021Vœux -42 %
SessionVœuxPlacesTaux d'accèsDernier rang appeléTrès bien ou mieux
20213203434 %*210 %
20222481836 %110 %
20231681860 %320 %
20241592069 %210 %
20251861844 %3027 %

* Le taux d'accès officiel n'est publié que depuis 2024. Pour les sessions antérieures, il est recalculé en rapportant les propositions aux vœux : l'ordre de grandeur est bon, la valeur n'est pas celle de Parcoursup.

Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
2 091 €
en France, salaire moyen — professions intermédiaires de moins de 30 ans
Nous n'avons pas le salaire des diplômés de cette formation. Ce repère national est le plus proche que publient les sources officielles. INSEE, salaires du secteur privé, 2024.
Les étudiants trouvent-ils du travail ?69 % poursuivent
69 %
poursuivent leurs études
Ils ne cherchent donc pas d'emploi à la sortie du diplôme.

Diplômés de « services et prestations des secteurs sanitaire et social » dans cet établissement · InserJeunes, cumul 2023-2024.

Et après

Et après Formations diplômantes du travail social

Poursuite d'études
Concours de la fonction publique territoriale · Concours de la fonction publique hospitalière · Licence professionnelle du champ Sanitaire et Social

Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.

Ta semaine27,5 h · bc 3 — politique de la structure et territoires en tête

Ta semaine

Environ 27 h 30 de cours par semaine, réparties comme ceci.

  • BC 3 — Politique de la structure et territoires 7 h 30
  • BC 2 — Projet et démarche qualité 4 h 30
  • BC 4 — Gestion de la structure et du service 3 h
  • Culture générale et expression 3 h
  • Actions professionnelles 2 h
  • Langue vivante étrangère 2 h
  • Langue vivante étrangère 2 2 h
  • BC 3 — Politique de la structure et territoires7 h 30
  • BC 2 — Projet et démarche qualité4 h 30
  • BC 4 — Gestion de la structure et du service3 h
  • Culture générale et expression3 h
  • Actions professionnelles2 h
  • Langue vivante étrangère2 h
  • Langue vivante étrangère 2 en option2 h

Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel

Vivre à Le Mansstudio autour de 270 € par mois

Vivre au Mans

Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante au Mans.

1 187 à 1 773 €
par an, selon les revenus de la famille
Annoncé par l'établissement sur Parcoursup : « de 1 187 € à 1 773 € (selon le quotient familial) »
≈ 270 €
par mois pour un studio
Déduit d'un loyer d'annonce de 13,5 €/m² en 2025, charges comprises, pour une surface de 20 m². Selon le quartier et l'état du logement, comptez 220 € à 335 €.
2
résidences CROUS à moins de 12 km
Le logement CROUS est attribué sur critères sociaux, il n'est pas garanti.
4e sur 22
ville étudiante, moins de 20 000 étudiants
Attractivité, formation, vie étudiante, cadre de vie et emploi. D'après L'Étudiant, 2026. 14 840 étudiants, 10 % de la population. Les loyers y sont plus chers que dans 42 % des villes où l'on peut étudier.
Le Mans — Le Mans - Cathedrale St Julien ext autumn
Selbymay · Wikimedia Commons · CC BY-SA 3.0
Le diplômebac + 2 · RNCP 36939
Durée
2 ans
Niveau de sortie
bac + 2
Niveau de certification
niveau 3
Code RNCP
36939
Domaines
santé, social, sport/santé (généralités) · santé, social, sport/travail social

Fiche ONISEP du diplôme

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Questions fréquentes5 réponses en chiffres
BTS SP3S, Lycée Saint-Charles Sainte-Croix (Le Mans) : quel est le taux d'accès ?
44 % des candidats ont reçu une proposition d'admission sur Parcoursup en 2025.
BTS SP3S, Lycée Saint-Charles Sainte-Croix (Le Mans) : combien de places ?
18 places sur Parcoursup en 2025.
BTS SP3S, Lycée Saint-Charles Sainte-Croix (Le Mans) : combien de candidats ?
186 vœux en 2025 sur Parcoursup.
BTS SP3S, Lycée Saint-Charles Sainte-Croix (Le Mans) : quels bacheliers sont admis ?
Parmi les admis 2025 : 9 % de bacheliers généraux, 36 % de technologiques, 55 % de professionnels.
BTS SP3S, Lycée Saint-Charles Sainte-Croix (Le Mans) : quelle mention au bac avaient les admis ?
En 2025 : 27 % mention très bien, 27 % bien, 9 % assez bien, 36 % sans mention.
BTS SP3S ailleurs133 en France · le plus proche à 47 km

Tous les 270 « BTS SP3S » de France

Plus accessible, près d'ici1 à moins de 60 km, jusqu'à 64 % d'accès

Le même diplôme, avec un taux d'accès plus élevé qu'ici (44 %).

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