BTS Services et prestations des secteurs sanitaire et social en apprentissage, CFA ITIS, Évry-Courcouronnes

Tu n'as pas ici de statut étudiant classique. Tu signes un contrat d'apprentissage avec un employeur du sanitaire ou du social. Tu alternes les semaines de cours au CFA et les semaines en entreprise, où tu fais de vraies missions sous la responsabilité d'un tuteur.

La formation ne te coûte rien. C'est l'employeur et son opérateur de compétences qui paient tes cours. Et tu touches chaque mois un salaire d'apprenti, calculé selon ton âge et ton année de contrat.

Trouver l'entreprise, c'est souvent la partie qui stresse. Le CFA ITIS a créé pour cela ALT+FUTUR, un accompagnement vers le contrat en 4 étapes et 60 jours. Tu ne restes pas seul devant les offres.

1. Tu candidates sur Parcoursup et auprès du CFA ITIS.
2. Tu viens à une réunion d'information, le mercredi à 14 h ou un samedi sur deux, pour visiter et poser tes questions.
3. Tu entres dans le programme ALT+FUTUR : CV, entretiens, ciblage des structures sanitaires et sociales.
4. Tu signes ton contrat d'apprentissage, puis tu démarres le BTS en alternance.

• +900étudiants par an sur le campus
• 89 %des étudiants en alternance
• 26formations du BTS au bac+5

L'objectif affiché par le CFA est clair : savoir gérer et coordonner les services d'une mairie, d'une association ou d'un hôpital. Tu n'es ni soignant ni travailleur social, tu es la personne qui fait tourner le service et qui aide l'usager à s'y retrouver.

• Accueil des usagers
• Dossiers administratifs
• Coordination des services
• Projet et qualité
• Analyse du territoire
• Outils numériques métiers

En cours comme en entreprise, tu travailles sur des situations très concrètes. Le site du CFA insiste sur sept réflexes à acquérir, toujours liés à des cas réels.

• Accueillir une personne, écouter sa demande et l'orienter vers le bon dispositif.
• Constituer un dossier administratif complet et en assurer le suivi sans erreur.
• Participer à l'organisation d'un service : plannings, rendez-vous, coordination avec les collègues.
• Mettre en place une petite action ou un projet, puis vérifier sa qualité.
• Connaître les acteurs, les aides et les règles juridiques pour donner une réponse fiable.
• Analyser les besoins d'un territoire pour proposer une action adaptée.

Le numérique prend une place visible. Tu apprends à utiliser les logiciels métiers, les plateformes collaboratives et les portails en ligne pour gérer les dossiers, planifier et communiquer avec les équipes.

Un point revient souvent : la confidentialité. Tu manipules des informations personnelles, donc tu apprends à les centraliser, les protéger et respecter les règles sur les données.

Le CFA ITIS prépare du BTS au bac+5 dans le commerce, la gestion, l'informatique, l'immobilier et le sanitaire et social. Il accueille environ 900 étudiants par an sur deux campus dans l'Essonne, à Évry et à Massy.

Trois labels à connaître. Le CFA est certifié Qualiopi, présent sur Parcoursup et reconnu comme centre d'examen par le rectorat. Tu passes donc les épreuves du BTS dans des locaux déjà validés pour cela.

• Des salles de cours, un espace de coworking et une cafétéria pour travailler entre les cours.
• Des réunions d'information régulières pour rencontrer les équipes avant de t'engager.
• Un partenariat avec le CROUS d'Évry qui donne accès au tarif étudiant à 3,30 € pour manger.
• Des formateurs habitués à l'alternance, avec des cours pensés pour être réutilisés en entreprise.

Après le BTS, le CFA propose de continuer en licence professionnelle chez lui ou dans des établissements partenaires. C'est pratique si tu veux rester en apprentissage une année de plus.

Le CFA décrit un profil précis. Il faut un vrai intérêt pour le sanitaire et social, pas seulement l'envie d'aider. Tu dois comprendre les dispositifs, les acteurs et les politiques qui encadrent le secteur.

• Aimer le contact : écoute, empathie et relation de confiance.
• Être rigoureux : dossiers clairs, suivis à jour, infos bien classées.
• Aimer organiser : coordonner des actions, régler un problème pratique, t'adapter quand le service change.
• Accepter le rythme de l'alternance : cours, entreprise, dossiers à rendre, semaines chargées.

L'alternance demande de la régularité. En entreprise, on compte sur toi pour l'accueil et le suivi. Au CFA, les absences se voient vite. C'est aussi ce qui fait progresser : tu appliques en entreprise ce que tu viens d'apprendre.

Pour te décider, pose des questions très pratiques en réunion d'information ou en entretien.

• Quel est le rythme d'alternance entre le CFA et l'entreprise sur les deux ans ?
• Quels types de structures accueillent les apprentis de la promotion actuelle ?
• Comment le CFA aide concrètement à trouver un contrat si je n'ai pas de réseau ?
• Quels logiciels métiers vais-je manipuler en cours et en entreprise ?