BTS · Libourne (33)
BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage, CFA Campus du Lac, Libourne
CFA Campus du Lac - Campus de Libourne. · privé sous contrat · en apprentissage · 2 ans
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Présentation
Le BTS NDRC en apprentissage à Libourne : deux ans salarié pour apprendre à vendre
À Libourne, le Campus du Lac prépare au BTS NDRC en apprentissage : tu alternes entre une entreprise qui te salarie et le CFA de la CCI Bordeaux Gironde. Tu y apprends à prospecter, négocier et fidéliser, en face à face, à distance et en ligne. De quoi viser un poste commercial ou continuer vers un bachelor commerce.
- 2 ans en apprentissage salarié
- vente terrain et négociation
- prospection à distance et digitale
- CFA de la CCI Bordeaux Gironde
- petit campus à Libourne
Ici, c'est le contrat qui décidepas de classement sans employeur : tu dois signer avec une entreprise
Ce BTS se fait en apprentissage. Ton vœu Parcoursup ne suffit pas pour entrer : il faut convaincre une entreprise de t'embaucher comme apprenti commercial pour deux ans.
La sélection se joue en deux temps : le CFA vérifie que tu peux suivre les cours, puis l'entreprise te choisit pour ses missions de vente. Sans contrat signé, tu ne rentres pas.
- Formule ton vœu en apprentissage et prépare un CV orienté vente : stages, jobs, baby-sitting ou sport d'équipe, tout ce qui prouve que tu aimes le contact client.
- Dès le printemps, cherche ton employeur autour de Libourne et de Bordeaux : offres du CFA, candidatures spontanées, réseau familial, commerces et PME.
- Passe les entretiens comme pour un vrai poste : présentation claire, envie de vendre, disponibilité sur deux ans.
- Une fois le contrat signé, tu démarres en alternance entre le CFA et l'entreprise.
Traite la recherche d'employeur comme une matière en plus : plusieurs candidatures par semaine, relances par téléphone, tableau de suivi. Le CFA partage des offres en alternance et organise des rencontres, mais la démarche reste la tienne.
Ce que tu fais en entreprise et au CFAprospecter, négocier, relancer, animer : tu gères de vrais clients
En NDRC, tu apprends à trouver des clients, les convaincre et les garder avec les outils actuels : téléphone, visio, messagerie, réseaux sociaux et boutique en ligne.
- Prospection
- Négociation vente
- Devis et relances
- Portefeuille client
- Vente à distance
- Réseaux sociaux
- Boutique en ligne
- Tableaux de bord
En entreprise, tu peux rappeler des prospects, préparer des devis, accompagner un commercial en rendez-vous, tenir le fichier clients ou animer une page et des campagnes simples. Au CFA, tu retravailles tout ça en jeux de rôle, simulations d'appels et cas rapportés par les entreprises.
- En face à face, tu présentes une offre, tu réponds aux objections et tu conclus, en boutique, en tournée ou en rendez-vous.
- À distance, tu prospectes au téléphone et en visio, tu relances par mail et tu suis tes contacts dans l'outil de gestion.
- En ligne, tu aides à animer un site ou un réseau : mise à jour, avis clients, messages et indicateurs de vente.
Encadré comme un salarié en formationateliers pro, simulations et réseau d'entreprises de la CCI
Le Campus du Lac est l'école de la CCI Bordeaux Gironde, en lien direct avec les entreprises locales. Les cours partent de cas réels, avec des intervenants pros et beaucoup de mises en situation : appel simulé, entretien de vente, présentation d'offre.
Le rythme d'alternance demande d'être régulier : ce que tu rates en entreprise ne se rattrape pas, et ce que tu vis en entreprise sert pour tes dossiers et tes épreuves. Les formateurs suivent ton livret d'apprentissage avec ton maître d'apprentissage.
- 910entreprises partenaires du Campus du Lac
- 90,2 %de réussite annoncée par le Campus
- 67,9 %d'insertion annoncée par le Campus
Ces chiffres viennent du Campus lui-même, toutes formations confondues. Retiens surtout le premier : un réseau d'entreprises utile pour décrocher ton contrat, puis ton premier poste.
Un petit campus à Libournemoins d'anonymat qu'à Bordeaux, la même exigence commerciale
À Libourne, tu rejoins une antenne à taille humaine du Campus du Lac. Les promos sont plus petites, les formateurs te connaissent vite, et les commerces, PME et agences du coin deviennent tes terrains de prospection.
C'est bien si tu préfères un cadre simple avec un suivi proche. En échange, montre-toi pro dès les ateliers : présence, ponctualité, tenue et langage adaptés.
- Aux portes ouvertes, demande comment se répartissent les semaines CFA et entreprise sur les deux ans.
- Demande quels types d'entreprises accueillent les apprentis NDRC à Libourne : commerce, services, banque assurance, distribution.
- Si tu n'as pas encore de contrat en été, demande comment le CFA t'aide : ateliers CV, offres, coaching entretien.
Ton dossierSES + HGGSP chez 18 % des candidats
Ce qui est important dans ton dossier
Et avec d'autres spécialités ?
| Paire de spécialités | Part des vœux | Part des terminales | Ont reçu une proposition |
|---|---|---|---|
| SES + HGGSP | 18 % | 11 % | 34 % |
| Mathématiques + SES | 12 % | 7 % | 38 % |
| SES + LLCER | 12 % | 3 % | 37 % |
| Mathématiques + Physique-chimie | 7 % | 20 % | 35 % |
| SVT + SES | 6 % | — | 30 % |
| Mathématiques + SVT | 6 % | 4 % | 31 % |
| Physique-chimie + SVT | 5 % | 8 % | 31 % |
| HGGSP + LLCER | 4 % | 1 % | 37 % |
Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.
L'admission ici
Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.
Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.
Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
Et après1 métier cité
Et après BTS - BTSA - BTSM
Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.
Ta semaine29 h · relation client et négociation-vente en tête
Ta semaine
Environ 29 h de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.
- Relation client et négociation-vente 6 h
- Relation client à distance et digitalisation 5 h
- Atelier de professionnalisation 4 h
- Culture économique, juridique et managériale 4 h
- Relation client et animation de réseaux 4 h
- Langue vivante étrangère 1 3 h
- Culture générale et expression 2 h
- Langue vivante étrangère 2 2 h
- Culture économique, juridique et managériale appliquée 1 h
Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel
Vivre à Libournestudio autour de 305 € par mois
Vivre à Libourne
Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Libourne.
Le diplômebac + 2 · RNCP 38368
- Durée
- 2 ans
- Niveau de sortie
- bac + 2
- Niveau de certification
- niveau 3
- Code RNCP
- 38368
- Domaines
- commerce, marketing, vente/marketing, vente
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