BTS Management Commercial Opérationnel en apprentissage, Lycée Pierre de La Ramée, Saint-Quentin

Ici, tes notes ne font pas tout. Tu fais ton vœu sur Parcoursup, puis tu dois convaincre un employeur de te prendre. C'est sa signature qui valide ton admission.

1. Ton vœu sur Parcoursup pour le BTS MCO en apprentissage de La Ramée.
2. Ta recherche d'employeur dans le commerce : grande surface, magasin spécialisé, e-commerce avec point de vente, agence de services.
3. Tes nouvelles au lycée par téléphone ou par mail, comme il le demande aux candidats.
4. Ton contrat d'apprentissage signé : le lycée te donne alors le calendrier des deux années et l'organisation des semaines.
5. Ta rentrée avec deux statuts : étudiant au lycée et salarié dans ton entreprise.

Démarche tôt. Les commerces de Saint-Quentin et des environs prennent des apprentis chaque année, mais les places partent au printemps et en été. Le lycée peut t'accompagner dans cette recherche : appelle ou écris pour demander conseil sur ton CV et tes entretiens.

Pour joindre le lycée, tu as le secrétariat élèves au 03 23 62 83 00 et un mail de suivi pour les apprentis. Prépare un message simple avec qui tu es, où tu en es de ta recherche et le type de magasin que tu vises.

En apprentissage, tu fais vraiment du commerce. En entreprise, tu tiens un poste d'équipier puis de vendeur, avec des objectifs, des horaires, des clients impatients et des rayons à tenir.

• Accueillir et conseiller les clients, argumenter et conclure la vente pour les fidéliser.
• Mettre en rayon, vérifier les prix et les étiquettes, réassortir et garder un linéaire propre.
• Suivre les stocks et les livraisons, compter, ranger la réserve et signaler les ruptures.
• Préparer les animations, tête de gondole, opération promo ou mise en avant d'un produit.
• Suivre tes chiffres avec ton tuteur : ventes du jour, panier moyen, retours.

• Vente conseil
• Mise en rayon
• Gestion des stocks
• Animation promo
• Suivi des ventes

Au début, ton tuteur te confie des tâches précises, accueil, encaissement, réassort. Puis tu gagnes en autonomie : tu prépares une vente et tu suis un objectif dont tu rends compte en réunion d'équipe. C'est cette montée en charge qui te fait progresser.

Au lycée, tu répètes les situations vues en entreprise, avec tes profs et tes camarades comme clients, collègues ou jury.

• Des jeux de rôle de vente, où tu joues le vendeur face à un client exigeant pendant que les autres notent.
• La présentation de ton plan d'action devant deux enseignants, avec graphiques et ordinateur.
• L'entraînement à l'entretien, poignée de main, présentation et questions pièges, comme pour un recrutement.

Ce va-et-vient t'aide à progresser. Tu testes une argumentation en classe, tu l'essaies le lendemain en magasin, puis tu reviens avec ce qui a bloqué. Les profs attendent de la régularité, un écrit clair et de l'assiduité : en apprentissage, tes absences se voient des deux côtés.

Le lycée donne à chaque apprenti son calendrier d'alternance et l'organisation des semaines de cours. Garde-le affiché, c'est lui qui règle tes semaines en entreprise, tes devoirs, tes révisions et tes congés de salarié.