BTS Management Commercial Opérationnel en apprentissage, Alternance Rhône-Alpes, Saint-Étienne

Ce BTS ne se fait pas à temps plein. Ton vœu Parcoursup ne suffit pas : il te faut une entreprise qui te recrute en contrat d'apprentissage. Tant que tu n'as pas signé, tu restes en recherche de contrat.

Concrètement, Groupe Alternance fait l'intermédiaire. Le groupe se présente comme une école supérieure en alternance et publie ses propres offres pour ses entreprises partenaires : vendeur, conseiller commercial, commercial, assistant commercial. Tu postules à ces offres tout en préparant le diplôme.

1. Tu fais ton vœu sur Parcoursup pour ce BTS MCO en apprentissage à Saint-Étienne.
2. Tu échanges avec le campus : ton projet, ton niveau, le type de magasin ou d'entreprise que tu vises.
3. Tu postules aux offres du groupe et de ton côté : CV, entretiens, relances.
4. Tu signes un contrat d'apprentissage, en général pour 24 mois, et ta rentrée devient définitive.

Le contrat fixe aussi ta paie. Les offres du groupe annoncent entre 27 % et 100 % du SMIC, selon ton âge et ton niveau d'études. C'est la règle de l'apprentissage, pas un salaire négocié au cas par cas.

Le groupe affiche par exemple une campagne avec JD Sports pour des conseillers de vente en alternance, coordonnée par Sport Project. Ce sont ce type d'enseignes qui recrutent : commerce en boutique, sneakers, sportswear, retail. À Saint-Étienne, cherche large : boutiques, grande distribution, services, clubs commerciaux.

En entreprise, tu as un vrai poste. Les offres du groupe décrivent des missions de vendeur et de conseiller à part entière : tu accueilles, tu comprends le besoin, tu proposes, puis tu suis le client après la vente.

• Accueillir et conseiller les clients en magasin, au téléphone et par e-mail
• Vendre et fidéliser : présenter les offres, conclure, relancer, répondre aux demandes
• Suivre tes objectifs : dossiers clients, commandes, devis, tableaux de vente
• Animer le point de vente : mise en rayon, opérations commerciales, événements, brief d'équipe du matin

• Accueil
• Conseil
• Vente
• Fidélisation
• Suivi client
• Animation rayon

En deuxième année, tu touches au management. Tu prépares un planning, tu répartis les tâches, tu commentes des graphiques de ventes avec ton responsable. Tu passes de vendeur à manager adjoint, et c'est ce passage que le diplôme valide.

• +70campus Groupe Alternance en France
• 24 moisde contrat en général pour ce BTS
• 27 % à 100 %du SMIC en apprentissage, selon âge et niveau

Les semaines au centre servent à te rendre meilleur en magasin. Tu rejoues en classe ce que tu vis en entreprise : une vente qui bloque, un client qui hésite, un objectif que tu n'atteins pas.

• Jouer la vente à deux ou en petit groupe : l'un vend, l'autre fait le client, les autres notent
• Argumenter et répondre aux objections sur le prix, la concurrence ou une hésitation, sans réciter un script
• Présenter un plan d'action devant des formateurs qui jouent le jury
• Lire des chiffres : graphiques de ventes, planning d'équipe, résultats d'une opération

Tu t'entraînes encore et encore. Tu passes devant les autres, parfois tu rates, puis tu recommences avec les retours des formateurs et des autres apprentis. Le jour où un vrai client te dit non, tu l'as déjà entendu en classe.

Garde en tête la double exigence : tu dois progresser au centre et tenir ton poste en entreprise. Un retard ou une absence se voit deux fois, en cours et chez ton employeur.