BTS Gestion de la PME, Lycée Les Persévérants, Basse-Terre

Dans une petite entreprise, il n'y a pas un service comptable, un service RH et un service commercial. Il y a le patron et, à côté de lui, toi. Tu suis les dossiers du matin au soir et tu passes d'un sujet à l'autre dans la même journée.

Le site du lycée résume l'esprit : tu participes à la gestion opérationnelle, tu proposes des façons de mieux t'organiser, et tu travailles en autonomie tout en sachant alerter quand une décision dépasse ton rôle. Tu repères un problème, tu préviens le chef d'entreprise et tu proposes une solution.

• Relation client
• Relation fournisseurs
• Ressources humaines
• Organisation et planning
• Ressources et risques
• Communication globale

Concrètement, une même semaine peut te faire enchaîner un devis à relancer, un planning de congés à mettre à jour, une facture impayée à suivre, une réunion à organiser et un post pour la page de l'entreprise. C'est cette variété qui plaît ou qui lasse : si tu aimes toucher à tout, tu es au bon endroit.

Ce BTS a été créé à la demande des professionnels et rénové avec eux, d'après le lycée. Le programme est en plus harmonisé avec huit autres pays européens, dont l'Allemagne, l'Espagne, l'Italie et le Portugal. Ton diplôme reste donc lisible hors de France, pour poursuivre ou travailler en mobilité en Europe.

Ici, tu apprends en faisant. Une grande partie de la formation repose sur des études de cas tirées de vraies PME et sur l'atelier de professionnalisation, où tu racontes ce que tu as vu en stage et tu le relies à tes cours. Tu as aussi un accès régulier aux ressources informatiques pour travailler sur logiciels de gestion.

• Tu traites des dossiers complets : une commande client de l'appel au paiement, un litige fournisseur, un recrutement ou un départ ;
• Tu travailles en petits groupes : la promo de 20 s'y prête, avec des ordinateurs, des documents et une enseignante qui passe de table en table ;
• Tu présentes à l'oral : expliquer un tableau de trésorerie ou un planning au reste de la classe fait partie du jeu ;
• Tu écris pro : courriers, comptes rendus, messages aux clients et aux fournisseurs, sans fautes ni approximations.

Le rythme sur deux ans suit une logique simple : d'abord les bases de la relation client et du fonctionnement d'une PME, puis la gestion des risques et du personnel prend plus de place en deuxième année. Les outils juridiques, économiques et managériaux éclairent tes décisions au fil des dossiers.

1. Première année : tu découvres le quotidien d'une PME pendant un stage de 6 semaines, et tu rapportes un premier dossier d'expérience ;
2. Deuxième année : tu prends des responsabilités pendant un second stage de 6 semaines, avec des missions plus larges et plus autonomes ;
3. À la fin : tu montres ce que tu sais faire à partir de situations vécues en entreprise, à l'écrit comme à l'oral.

Tes 12 semaines de stage se font en deux fois 6 semaines, une fois par an. Tu les effectues dans des petites ou moyennes entreprises, là où un stagiaire voit vraiment tout : le comptoir, le bureau, parfois l'atelier derrière la vitre.

Le lycée insiste sur un point important pour la Guadeloupe : ici, 95 % des entreprises ont moins de 10 salariés. Autrement dit, ton terrain de stage ressemble à ton futur lieu de travail. Les patrons cherchent des jeunes capables de suivre un dossier sans qu'on leur tienne la main.

• Côté clients et fournisseurs : accueillir, deviser, facturer, relancer un impayé, comparer des offres ;
• Côté équipe : aider au planning, préparer un contrat ou un départ, suivre les absences et les congés ;
• Côté organisation : préparer une réunion, un déplacement, un petit événement comme un stand de salon ;
• Côté gestion : suivre la trésorerie, classer les pièces comptables, repérer un risque comme un sol glissant ou un câble qui traîne.

Choisis tes stages comme des tests de métier : une entreprise très petite où tu fais tout, puis une un peu plus structurée où tu creuses un sujet. Et garde tout : chaque document bien tenu peut servir pour tes épreuves à partir du vécu en entreprise.